Dream Games Vilkår for bruk

Ikrafttredelsesdato: 4. mars 2026

Les disse vilkårene for bruk og personvernerklæringen vår nøye før du tar i bruk noen av Tjenestene våre. Vi er Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş. Vår postadresse er Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye. Vår e-postadresse er contact@dreamgames.com, og vårt telefonnummer er +90 537 721 27 21. Disse vilkårene for bruk ("Vilkårene") definerer dine og våre rettigheter og forpliktelser i henhold til en juridisk bindende avtale.

Dersom du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller Sveits (samlet "EØS+"), merk deg også de EØS+-spesifikke bestemmelsene i punkt 18.

DETTE AVSNITTET GJELDER IKKE FOR DEG DERSOM DU BOR I EØS+ ELLER EN ANNEN JURISDIKSJON SOM IKKE ANERKJENNER OBLIGATORISKE VOLDGIFTSBESTEMMELSER. MERK AT DISSE VILKÅRENE INNEHOLDER EN BESTEMMELSE OM TVISTELØSNING OG OBLIGATORISK BINDENDE VOLDGIFT PÅ INDIVIDUELL BASIS, INKLUDERT AVKALL PÅ GRUPPESØKSMÅL, SOM PÅVIRKER DINE RETTIGHETER ETTER DISSE VILKÅRENE OG MED HENSYN TIL ETHVERT KRAV, FORESPØRSEL, ANFØRSEL, UNDERSØKELSE, SØKSMÅL, PROSESS ELLER ANNEN TVIST (SAMLET "TVIST") DU KAN HA MED OSS OG EVENTUELLE TILKNYTTEDE PARTER , I STEDET FOR JURYRETTSSAKER ELLER ANDRE RETTSBEHANDLINGER, ELLER GRUPPESØKSMÅL AV NOE SLAG, I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET. VOLDGIFT PÅ INDIVIDUELL BASIS BETYR AT DU IKKE HAR, OG AT DU FRASKRIVER DEG RETTEN TIL AT EN DOMMER ELLER JURY SKAL AVGJØRE DINE KRAV, OG AT DU IKKE KAN GÅ VIDERE I EN GRUPPE, SAMLET ELLER REPRESENTATIV KAPASITET I NOE FORUM, I DEN GRAD DET ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOV OG SOM BESKREVET MER DETALJERT NEDENFOR, KAN DU RESERVERE DEG MOT BINDENDE INDIVIDUELL VOLDGIFT OG AVKALL PÅ GRUPPESØKSMÅL SOM ANGITT I PUNKT 13(b)(C)(iii) (RESERVASJON MOT VOLDGIFT) NEDENFOR.

1. VILKÅR, AVTALEINNGÅELSE OG BINDENDE VIRKNING

Ved å klikke på en knapp som angir at du godtar disse Vilkårene, eller på annen måte bruke våre nettsider, applikasjoner, mobilspill eller nettbaserte tjenester som viser til Vilkårene (samlet "Tjenestene"), samtykker du i å være juridisk bundet av disse Vilkårene. Enhver henvisning til "Tjenestene" i disse Vilkårene viser også til enhver del av Tjenestene. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst ved å publisere de endrede Vilkårene på våre nettsteder eller i Tjenestene. Med mindre annet er angitt, trer endringer i vilkårene i kraft når de publiseres. DU MÅ IKKE GÅ INN PÅ ELLER BRUKE PLATTFORMEN ELLER OPPRETTE EN KONTO HVIS DU IKKE SAMTYKKER TIL DENNE AVTALEN. Dersom du fortsetter å bruke Tjenestene etter at vi har publisert de endrede Vilkårene, anses du å ha samtykket til de endrede Vilkårene fra og med ikrafttredelsesdatoen, med mindre gjeldende lov krever at vi innhenter ditt samtykke på en annen måte. Disse Vilkårene utgjør den hele og eneste avtalen mellom oss og deg om innholdet i Vilkårene, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, erklæringer, garantier og forståelser med hensyn til Tjenestene. Du bekrefter at du ikke har inngått disse vilkårene på grunnlag av, og at du ikke har krav eller rettsmidler knyttet til, noen uttalelse, erklæring, garanti, forpliktelse, forsikring, løfte, avtale eller annen bestemmelse fremsatt av eller på vegne av oss, med unntak av det som uttrykkelig er angitt i disse vilkårene. Dersom du bryter Vilkårene, kan vi iverksette tiltak mot deg, herunder suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenestene. Bruken av ordet "inkludere" og bøyninger av dette i Vilkårene skal forstås som at det som følger er eksempler og ikke en uttømmende liste over hva som er inkludert.

Vi har til hensikt å tilby Tjenestene våre gratis (dvs. uten kostnad for deg og uten annonser), og hvis du laster ned appen vår, kan du bruke Tjenestene våre gratis og uten annonser, med mindre annet er angitt her. Fra tid til annen kan vi teste eller tilby annonsefinansierte versjoner av Tjenestene våre, og hvis du laster ned eller bruker en annonsefinansiert versjon av Tjenestene våre i en slik periode, kan du se annonser fra tredjepartsannonsører i Tjenestene våre. Annonsefinansierte versjoner av Tjenestene våre tilbys vanligvis innenfor en begrenset tidsramme og tilbys ikke til alle brukere. Du vil ikke bli pålagt å klikke deg videre til noen annonsørers nettsted, men hvis du gjør det, vil du være underlagt deres vilkår og betingelser og personvernerklæring.

2. PERSONVERN

Se vår personvernerklæring for å forstå hvilken informasjon vi behandler og hvordan vi bruker den, samt hvilke valg du har når du bruker Tjenestene. Hvis du ikke godtar personvernerklæringen, må du slutte å bruke Tjenestene. Les nøye gjennom personvernerklæringen.

Ved å benytte tjenestene samtykker du i at vi bruker dine personopplysninger slik det er beskrevet i vår personvernerklæring, med unntak av tilfeller der lovgivningen krever at vi innhenter ditt samtykke på en annen måte.

3. BRUKERES ALDER

Barn på 12 år og yngre har ikke lov til å bruke Tjenestene. Dersom du er over 12 år, men under 18 år, er du en "mindreårig tenåring" og må be en forelder eller verge om å lese disse Vilkårene og godta dem, fordi du ikke har lov til å bruke Tjenestene uten tillatelse fra din forelder eller verge. Dersom du er forelder eller verge til en mindreårig tenåring som ønsker å bruke Tjenestene, og du tillater at vedkommende bruker Tjenestene, samtykker du i å: (i) gjøre deg kjent med eventuelle foreldrekontroller vi tilbyr i Tjenestene og bruke dem slik du mener er hensiktsmessig; (ii) føre tilsyn med den mindreårige tenåringens bruk av Tjenestene; (iii) beskytte den mindreårige tenåringen mot å bruke Tjenestene på en måte som kan føre til negative konsekvenser, for eksempel ved å sette passende tidsgrenser for hvor lenge vedkommende kan bruke Tjenestene; (iv) sørge for at den mindreårige tenåringen kun bruker Tjenestene i samsvar med disse Vilkårene; og (v) være juridisk ansvarlig for enhver handling eller unnlatelse fra deg eller den mindreårige tenåringen i forbindelse med din eller vedkommendes bruk av Tjenestene

4. DINE FORPLIKTELSER

Du samtykker i at du ikke skal gjøre noe av følgende:

  • Bruke Tjenestene der lovene som gjelder for deg, forbyr deg å bruke Tjenestene, herunder lover som forbyr deg å inngå en bindende avtale i din jurisdiksjon eller bostedsstat;
  • Bruke Tjenestene dersom vi ber deg om å slutte å bruke Tjenestene;
  • Selge, dele, leie ut eller gi bort din bruker-ID, profil eller enhver annen type konto som er knyttet til din aktivitet i Tjenestene (samlet "Konto"), inkludert spillprogresjon lagret på eller knyttet til din Konto og du er ansvarlig for å ivareta sikkerheten til kontoen din;
  • Bruke Konten din til kommersielle formål;
  • Opprette en Konto ved å bruke falsk identitet eller falske opplysninger, eller på vegne av noen andre enn deg selv;
  • Misbruk eller upassende bruk av våre støttetjenester;
  • Bruke Tjenestene til å bryte, eller i strid med: (i) gjeldende lov, forskrift eller myndighetspålegg; (ii) enhver gjeldende avtale, retningslinjer eller regler fra oss, herunder våre retningslinjer for fellesskapet; eller (iii) en parts immaterielle rettigheter, personvernrettigheter eller andre eiendoms-/proprietære rettigheter;
  • Trakassere eller true andre spillere;
  • Bruke skadelig, truende, krenkende, ærekrenkende, injurierende, pornografisk, obskønt, hatefullt eller rasistisk eller etnisk støtende språk i Tjenestene;
  • Utføre ulovlige chatter, meldinger eller tilsvarende kommunikasjon mens du bruker Tjenestene;
  • Jukse, hacke, forstyrre, manipulere, skade, deaktivere, overbelaste, påvirke eller gjennomføre angrep på Tjenestene eller våre servere eller systemer på noen måte, inkludert ved å sende inn virus eller annen skadelig programvare til Tjenestene, eller ved overbelastning, "flooding", "spamming", "mail bombing" eller "crashing" av Tjenestene;
  • Sondere, skanne eller teste sårbarheten i Tjenestene eller et tilknyttet system eller nettverk, eller omgå, bryte eller endre våre sikkerhets- eller autentiseringstiltak uten korrekt autorisasjon;
  • Forsøke å endre, reversere, dekompilere eller demontere Tjenestene, herunder ved å redusere kildekode brukt til å levere Tjenestene til en form som er oppfattbar for mennesker;
  • Avholde, tilby matchmaking-tjenester for, eller avskjære, emulere eller omdirigere kommunikasjonsprotokollene som brukes som del av noen av Tjenestene;
  • Utvikle eller bruke juks, "exploits", "mods", "hacks", programvare, "bots" eller annen uautorisert tredjepartsprogramvare som er utformet for å endre eller forstyrre Tjenestene eller noens opplevelse av å bruke Tjenestene;
  • Overføre eller gjøre tilgjengelig reklame, markedsføringsmateriale eller andre former for oppfordring/solisitering i Tjenestene;
  • Overføre materiale som inneholder virus, ormer, feller eller ondsinnet datakode til oss eller ved bruk av Tjenestene;
  • Forstyrre normal flyt i applikasjonene og dialogen i Tjenestene, eller på annen måte opptre på en måte som påvirker andre personers mulighet til å bruke Tjenestene negativt;
  • Samle inn, behandle eller lagre personopplysninger om andre som bruker Tjenestene til kommersielle formål, trakassering, stalking eller mishandling av andre personer, eller til andre formål som vil krenke deres personvern eller menneskerettigheter;
  • Bruke et betalingskort i forbindelse med Tjenestene uten kortinnehaverens autorisasjon;
  • Fjerne, endre eller skjule meddelelser om opphavsrettigheter, varemerker, servicemerker eller andre immaterielle rettigheter som er innarbeidet i eller følger med noen av Tjenestene;
  • Bruke våre eller våre lisensgiveres varemerker, servicemerker eller merkenavn, eller enhver variant eller feilstaving av disse, uten vår eller deres autorisasjon;
  • Forsøke å gjøre noe av det ovennevnte; eller
  • Oppfordre andre til å gjøre noe av det ovennevnte.

5. VIRTUELLE GJENSTANDER

Vi kan tilby eller gi begrenset tilgang til ulike "Virtuelle gjenstander" i Tjenestene, inkludert (i) virtuelle mynter i spillet, utelukkende til bruk i våre spill; (ii) virtuelle gjenstander i spillet; og (iii) andre Tjenester for din personlige og ikke-kommersielle underholdning. Du kan spille våre spill uten å betale for Virtuelle gjenstander. Vi tilbyr begrenset tilgang til Virtuelle gjenstander utelukkende for å forbedre din brukeropplevelse og underholdning når du bruker Tjenestene. Virtuelle gjenstander oppbevarer ikke eller representerer ikke noe av verdi. Hvis du oppretter en konto, eier du verken kontoen eller noen av de virtuelle gjenstandene, og disse utgjør ikke din eiendomsrett. Spillvalutaen og alle andre virtuelle gjenstander eies utelukkende av oss.

Du må ikke bruke Virtuelle gjenstander til andre formål enn bruk i spillet. Du har ikke lov til å: (i) overføre din eventuelle tilgang til virtuelle gjenstander til andre brukere; og/eller (ii) betale eller motta betaling i bytte mot tilgang til Virtuelle gjenstander med "ekte" penger eller andre verdifulle ting. Ethvert forsøk på å gjøre noe av det ovennevnte er et brudd på disse Vilkårene, forbudt og kan føre til suspensjon eller opphør av din tilgang til våre Tjenester.

Dette avsnittet gjelder ikke hvis du er bosatt i EØS+. Vi har en absolutt rett til å administrere, regulere, kontrollere, endre eller fjerne Virtuelle gjenstander og kan tilbakekalle din tilgang til dem når som helst og av enhver grunn, med eller uten varsel. Vi har ikke noe ansvar overfor deg eller tredjepart dersom vi utøver noen av disse rettighetene. Du har ingen krav på, rett til, fordring, proprietær eller eierinteresse i noen Virtuelle gjenstander. Så lenge vi gir deg begrenset tilgang til en Virtuell gjenstand, har du en betinget, begrenset, personlig, ikke-overførbar, oppsigelig og tilbakekallelig tillatelse til å bruke den Virtuelle gjenstanden slik vi bestemmer etter eget skjønn. All tilgang til Virtuelle gjenstander kan gå tapt dersom vi suspenderer eller avslutter din tilgang til Tjenestene av enhver grunn, eller dersom vi avvikler hele eller deler av Tjenestene våre. Du fraskriver deg ethvert krav mot oss, våre tilknyttede selskaper, eller våre eller deres respektive styremedlemmer, ledere, ansatte, agenter, tjenesteleverandører eller lisensgivere (samlet "Dream Games-partene") knyttet til (i) et krav om at du eier noen Virtuelle gjenstander, at Virtuelle gjenstander utgjør din eiendom, eller at Virtuelle gjenstander har noen pengeverdi eller annen verdi; eller (ii) et krav om påstått pengeverdi av Virtuelle gjenstander som går tapt ved sletting eller suspensjon av din tilgang til Tjenestene eller endring, opphør eller utløp av disse Vilkårene.

Dette avsnittet gjelder ikke hvis du er bosatt i EØS+. I TILLEGG TIL DET OVENNEVNTE ERKJENNER DU AT, MED MINDRE ANNET ER ANGITT I GJELDENDE LOVGIVNING, DU IKKE VIL FÅ TILBAKEBETALING, MOTTA PENGER ELLER PÅ ANNEN MÅTE BLI KOMPENSERT FOR BETALINGER DU MÅTTE HA FORETATT FOR BEGRENSET TILGANG TIL VIRTUELLE GJENSTANDER SOM DU IKKE HAR BRUKT, HVIS VÅRE TJENESTER AVSLUTTES AV NOEN GRUNN OG UTEN FORVARSEL, ELLER HVIS VI SUSPENDERER ELLER AVSLUTTER DIN TILGANG TIL VÅRE TJENESTER. Vi kan når som helst endre tilgjengeligheten, spesifikasjonene, innholdet, beskrivelsene, funksjonene eller andre vilkår for våre Tjenester, inkludert tilbud om begrenset tilgang til Virtuelle gjenstander mot betaling. Alle slike endringer trer i kraft umiddelbart etter at de nye vilkårene er publisert på våre Tjenester.

6. IMMATERIELLE RETTIGHETER

Alle rettigheter, eiendomsretter og interesser i og til Tjenestene, inkludert eventuelle spill, applikasjoner, titler, datakode, temaer, objekter, figurer, navn, dialog, slagord, konsepter, kunstverk, animasjoner, lyder, musikalske komposisjoner, audiovisuelle effekter, ideelle rettigheter, dokumentasjon, chatutskrifter i spillet, Virtuelle gjenstander, videoer, lyd, fotografier, reklame, bilder, tekst, design, brukerprofiler, spillmekanikk, funksjoner, visuelle grensesnitt, merkevareelementer (slik som merkenavn, varemerker, servicemerker eller logoer), serversoftware, metadata og annet materiale, samt kompilasjoner, utvalg og sammenstillinger av slikt materiale, eies av eller er lisensiert til oss, og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter i henhold til gjeldende lov og internasjonale konvensjoner. Derfor har ingen andre enn oss eller parter som vi har autorisert, noen rett overhodet til å selge Tjenestene. DU ERKJENNER AT DU IKKE HAR NOEN RETTIGHETER OVERHODET TIL VÅRE TJENESTER, INKLUDERT VIRTUELLE GJENSTANDER; DET VIL SI AT DISSE VILKÅRENE IKKE GIR DEG ELLER NOEN ANDRE NOEN RETTIGHETER, EIERRETT ELLER ANDEL I TJENESTEN ELLER INNHOLDET I TJENESTEN. SÅ LENGE DU OVERHOLDER DISSE VILKÅRENE OG EVENTUELLE ANDRE REGLER VI HAR INNFØRT, GIR VI DEG EN IKKE-EKSKLUSIV, IKKE-OVERFØRBAR, TILBAKEKALLBAR OG BEGRENSET LISENS (SOM ANGITT I DISSE VILKÅRENE) TIL Å FÅ TILGANG TIL TJENESTENE FOR DIN EGEN PERSONLIGE OG IKKE-KOMMERSIELLE BRUK.

7. GEBYRER, REFUSJONER OG RETUR

Alle betalinger du foretar i eller via Tjenestene (inkludert, men ikke begrenset til, for begrenset tilgang til Virtuelle gjenstander) refunderes ikke helt eller delvis, unntatt i den utstrekning ufravikelige lovbestemte rettigheter gir deg slike rettigheter. For eksempel dersom du bor i EØS+, gir visse EØS+-lover deg angrerett og lovbestemte garantirettigheter. Du er fullt ansvarlig for alle belastninger som gjøres via Kontoen eller markedsplasskontoen du bruker for å få tilgang til Tjenestene, inkludert belastninger som en tredjepart har gjort via slik Konto eller markedsplasskonto som du ikke spesifikt har autorisert. Inkludering eller tilgjengelighet av noen Tjenester på et gitt tidspunkt innebærer ikke og garanterer ikke at disse Tjenestene vil være tilgjengelige på et annet tidspunkt.

8. BRUKERINNHOLD

Når du får tilgang til Tjenestene, samtykker du i å overholde gjeldende lover og respektere andres immaterielle rettigheter. Du samtykker i å ikke laste opp, laste ned, vise, fremføre, overføre eller på annen måte distribuere informasjon, kommentarer eller innhold (samlet "Brukerinnhold") i forbindelse med Tjenestene i strid med tredjeparts opphavsrett, varemerker eller andre immaterielle eller proprietære rettigheter. Du samtykker i å overholde lover om eierskap og bruk av immaterielle rettigheter, og du er alene ansvarlig for alle brudd på relevante lover og for alle krenkelser av tredjeparts rettigheter som skyldes Brukerinnhold du skaffer eller overfører, eller som skaffes eller overføres ved bruk av din Konto i Tjenestene. Bevisbyrden for at ditt Brukerinnhold ikke bryter noen lover eller tredjeparts rettigheter, ligger utelukkende hos deg. Dersom du i tillegg blir oppmerksom på eller med rimelighet mistenker noen krenkelse av opphavsrett eller varemerker som tilhører oss eller tredjeparter, som skjer i noen av Tjenestene, skal du umiddelbart rapportere slik krenkelse til oss. Vi kan slette eller fjerne Brukerinnhold etter eget skjønn og uten varsel. Ved å sende Brukerinnhold via Tjenestene, gir du oss herved en ubetinget, ugjenkallelig, ikke-eksklusiv, royaltyfri, fullt overførbar, evigvarende verdensomspennende lisens til å bruke, endre, tilpasse, reprodusere, lage avledede verk av, publisere, overføre og/eller distribuere, og til å autorisere andre brukere av Tjenestene og andre tredjeparter til å se, få tilgang til, bruke, laste ned, endre, tilpasse, reprodusere, lage avledede verk av, publisere og/eller overføre ditt Brukerinnhold i ethvert format og på enhver plattform, enten nå kjent eller senere oppfunnet/utviklet. Du er alene ansvarlig for dine interaksjoner med andre brukere av Tjenestene.

Dette avsnittet gjelder ikke dersom du bor i EØS+. I den utstrekning det er tillatt etter gjeldende lov, samtykker du i at du ikke skal reise noen Tvist mot oss i forbindelse med Brukerinnhold (ditt eller en annen brukers), inkludert, men ikke begrenset til ærekrenkelse, trakassering eller falsk påtegning.

VI HAR INGEN FORPLIKTELSE TIL, OG VI OVERVÅKER IKKE BRUKERINNHOLD. DU HAR HELE ANSVARET FOR DITT BRUKERINNHOLD, SELV OM VI HAR RETT TIL, ETTER EGET SKJØNN, Å REDIGERE, NEKTE Å PUBLISERE, FJERNE ELLER HINDRE DEG I Å PUBLISERE BRUKERINNHOLD.

9. BEGRENSET TILLATELSE TIL Å BRUKE TJENESTENE

Med forbehold om at du samtykker i og fortsetter å overholde disse Vilkårene og eventuelle andre relevante retningslinjer fra oss, gir vi deg en betinget, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar, tilbakekallelig og begrenset tillatelse til å få tilgang til og bruke Tjenestene til dine egne ikke-kommersielle underholdningsformål.

Dette avsnittet gjelder ikke hvis du er bosatt i EØS+. Du har forbud mot å delta i handlinger som vi anser å være i strid med ånden eller hensikten med Tjenestene, slik vi bestemmer etter eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avgjøre hvilken atferd vi anser som brudd på bruksreglene eller på annen måte utenfor hensikten eller ånden i disse Vilkårene eller Tjenestene.

Du er innforstått med at våre tjenester forutsetter at du bruker dine egne ferdigheter og evner, og ikke bare stoler på flaks eller tilfeldigheter.

10. KRENKELSE AV OPPHAVSRETT

Dersom du er en opphavsrettsinnehaver eller dennes agent og mener at noe innhold i Tjenestene krenker dine opphavsrettigheter, og du ønsker at vi skal slette innholdet det gjelder, varsle oss ved å bruke kontaktinformasjonen i punkt 16 (Varsel per post) nedenfor, med følgende informasjon: (a) identifikasjon av det opphavsrettsbeskyttede verket som påstås krenket eller, dersom flere verk omfattes av én melding, en representativ liste over slike verk; (b) identifikasjon av materialet som påstås å krenke eller være gjenstand for krenkende aktivitet, og som skal fjernes eller som tilgangen til skal deaktiveres, samt informasjon som med rimelighet gjør det mulig for oss å lokalisere materialet i Tjenestene; (c) informasjon som med rimelighet gjør det mulig for oss å kontakte deg, slik som adresse, telefonnummer og e-postadresse hvor du kan kontaktes; (d) en erklæring om at du i god tro mener at bruken av materialet på den måten som klagen gjelder, ikke er autorisert av opphavsrettsinnehaveren, dennes agent eller lov; og (e) en erklæring om at informasjonen i meldingen er korrekt, og under straff for mened, at du er autorisert til å handle på vegne av innehaveren av en eksklusiv rett som angivelig er krenket. Du må signere meldingen.

11. ANSVARSFRASKRIVELSER, ANSVARSBEGRENSNINGER OG RELATERTE BESTEMMELSER

Fordi lovene i EØS+ er forskjellige fra enkelte andre lover, inneholder dette punktet ett underpunkt som kun gjelder dersom du bor i EØS+ (underpunkt 11(a) nedenfor) og ett underpunkt som kun gjelder dersom du bor utenfor EØS+ (underpunkt 11(b)).

a. Dersom du bor i EØS+

Dette underpunktet 11(a) gjelder kun dersom du bor i EØS+.

Dersom du bor I Tyskland:

  1. (A) Dream Games’ ansvar for skader forårsaket av lett uaktsomhet, uavhengig av rettslig grunnlag, skal begrenses som følger:
    1. (i) Dream Games skal være ansvarlig opp til beløpet av de påregnelige skadene som er typiske for denne typen kontrakt, ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser;
    2. (ii) Dream Games skal ikke være ansvarlig ved lett uaktsomt brudd på enhver annen gjeldende aktsomhetsplikt.
  2. (B) De ovennevnte ansvarsbegrensningene skal ikke gjelde for ufravikelig lovbestemt ansvar, særlig ansvar etter den tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz), og ansvar for skyldpåførte skader på liv, kropp eller helse. Videre skal slike ansvarsbegrensninger ikke gjelde dersom og i den utstrekning vi har påtatt oss en spesifikk garanti.
  3. (C) Underpunktene (A) og (B) ovenfor gjelder tilsvarende for Dream Games’ ansvar for nytteløse utgifter. Du er forpliktet til å iverksette tilstrekkelige tiltak for å avverge og redusere skader.

Dersom du bor i EØS+ utenfor Tyskland, gjelder resten av dette underpunktet 11(a) for deg.

Forutsatt at vi har handlet med profesjonell aktsomhet, påtar vi oss ikke ansvar for tap eller skade, med mindre det: (1) er forårsaket av vårt brudd på disse Vilkårene; eller (2) med rimelighet var påregnelig på tidspunktet for inngåelsen av disse Vilkårene (dvs. at det er åpenbart at det vil skje, eller at det på tidspunktet da du og vi inngikk denne avtalen, var kjent at det kunne skje). Ingenting i disse Vilkårene er ment å utelukke eller begrense vårt ansvar for dødsfall eller personskade, svindel, bedragersk uriktig fremstilling eller annet ansvar som ikke kan unntas etter lov.

Dersom vi mistenker at du har brutt Vilkårene, kan vi undersøke dette. Mens vi gjør dette, kan vi suspendere din tilgang til Tjenestene, og vi vil da handle rimelig og objektivt avhengig av alvorlighetsgraden av det mistenkte bruddet og bare i den utstrekning det er tillatt etter gjeldende lov og i samsvar med eventuelle rettslige forpliktelser. Vi kan deretter beslutte å midlertidig suspendere eller permanent avslutte din tilgang til Tjenestene dersom: (1) vi fastslår, etter en rimelig og objektiv vurdering og i samsvar med gjeldende lov, at du er i vesentlig eller gjentatte brudd på Vilkårene; (2) vi har objektive grunner til å med rimelighet tro at du er i ferd med å begå et alvorlig brudd på Vilkårene; (3) vi er rettslig forpliktet til det; eller (4) vi har objektive grunner til å med rimelighet tro at det er nødvendig som respons på håndtering av et alvorlig teknisk eller sikkerhetsmessig problem. Dersom du mener vi har gjort en feil ved å suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenestene, kan du klage på beslutningen ved å varsle oss på postadressen i punkt 16 (Varsel per post) nedenfor, og vi vil gjennomgå beslutningen vår og ta en ny avgjørelse.

Du har en lovbestemt rett til å trekke deg fra betalte avtaler inngått på nett (f.eks. om Virtuelle gjenstander) eller avtaler hvor du gir personopplysninger som motytelse. Du kan trekke deg fra slike avtaler innen 14 dager etter at de ble inngått. Instruksjoner om hvordan du utøver denne retten, konsekvensene av å utøve denne retten, og et standardskjema du kan bruke, fremgår av Vedlegg 1 til Vilkårene.

Dersom du ønsker å trekke deg fra avtalen, oppfordrer vi deg til å bruke de relevante prosessene som tilbys av applikasjonsbutikken du har valgt. Dette er vanligvis den enkleste og mest effektive måten å behandle forespørselen din på.

  • For kjøp gjort via Apple App Store, se mer informasjon om prosessen her eller via Apple App Store sitt brukergrensesnitt.
  • For kjøp gjort via Google Play Store, se mer informasjon om prosessen her eller via Google Play Store sitt brukergrensesnitt.
  • For kjøp gjort via Samsung Galaxy Store, se mer informasjon om prosessen her eller via Samsung Galaxy Store sitt brukergrensesnitt.
  • For kjøp gjort via Amazon, logg inn på Amazon-kontoen din og be om refusjon via Amazons grensesnitt.
  • For kjøp gjort via Huawei AppGallery, logg inn på Huawei AppGallery-kontoen din og be om refusjon via plattformens grensesnitt.
  • For kjøp gjort via Xsolla, finn mer informasjon om prosessen via Xsollas brukergrensesnitt.

Dersom du likevel ønsker å kontakte oss med forespørselen din, vil vi se på den i tråd med dine lovbestemte rettigheter og kontakte de relevante applikasjonsbutikkene om nødvendig.

Våre Tjenester kan være omfattet av lovbestemt garanti for samsvar i henhold til direktiv (EU) 2019/770, slik det er gjennomført i landet du bor i, for hele perioden vi leverer Tjenestene til deg. Vi vil regelmessig informere deg om og gi programvareoppdateringer, inkludert sikkerhetsoppdateringer, som er nødvendige for å holde Tjenestene i samsvar med Vilkårene eller gjeldende lov. I tillegg oppdaterer vi regelmessig Tjenestene med nytt innhold for å holde dem interessante og engasjerende. Vi anbefaler sterkt at du umiddelbart implementerer enhver oppdatering vi gir. Unnlatelse av å gjøre dette kan påvirke Tjenestenes fulle funksjonalitet. Dersom du identifiserer eller opplever avvik, varsle oss på postadressen i punkt 16 (Varsel per post) nedenfor. Vi vil gjennomgå klagen din om avvik og gjøre vårt beste for å bringe Tjenestene tilbake i samsvar innen rimelig tid fra tidspunktet du informerte oss om avvik, uten kostnad. Dersom vi ikke klarer å bringe Tjenestene i samsvar innen rimelig tid, vil vi informere deg, og du står fritt til å avslutte Vilkårene og stanse enhver bruk av Tjenestene.

b. Dersom du bor utenfor EØS+

Dette underpunkt 11(b) gjelder kun dersom du bor utenfor EØS+.

INGEN GARANTIER ELLER VILKÅR: TJENESTENE LEVERES "SOM DE ER" OG "SOM TILGJENGELIGE". I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, FRASKRIVER VI OSS UTTRYKKELIG ENHVER OG ALLE GARANTIER OG VILKÅR, UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, OM TJENESTENE, INKLUDERT EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRENKELSE. VI GARANTERER IKKE AT TJENESTENE VIL OPPFYLLE DINE KRAV ELLER AT DRIFTEN AV TJENESTENE VIL VÆRE UAVBRUTT ELLER FEILFRI. INFORMASJONEN OG TJENESTENE KAN INNEHOLDE FEIL, BUGS, PROBLEMER ELLER ANDRE BEGRENSNINGER. I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING DET ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOV, HAR DREAM GAMES-PARTENE INTET ANSVAR OVERHODET FOR DIN BRUK AV TJENESTENE. BRUK AV TJENESTENE SKJER PÅ EGET ANSVAR.

ANSVARSBEGRENSNING: I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, SKAL DREAM GAMES-PARTENE IKKE VÆRE ANSVARLIGE OVERFOR DEG FOR NOEN INDIREKTE, TILFELDIGE, FØLGESKADER, SÆRSKILTE, LOVBESTEMTE, LIKVIDERTE, STRAFFENDE ELLER ANDRE TILSVARENDE SKADER, ELLER NOEN SKADER SOM OVERSTIGER FAKTISK TAP, INKLUDERT TAP AV INNTEKTER, TAP AV FORTJENESTE, TAP AV DATA ELLER AVBRUDD I VIRKSOMHET ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP (UANSETT HVORDAN SLIKE TAP KLASSIFISERES), SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER PÅ NOEN MÅTE RELATERER SEG TIL DISSE VILKÅRENE ELLER TJENESTENE, ENTEN BASERT PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSRETT ELLER ENHVER ANNEN JURIDISK TEORI, OG UAVHENGIG AV OM PARTENE ER BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER ELLER IKKE; FORUTSATT AT DENNE BESTEMMELSEN IKKE SKAL GJELDE DER SKADER ER FORÅRSAKET AV DREAM GAMES-PARTENES FORSETTLIGE MISLIGHOLD ELLER GROV UAKTSOMHET. I DEN UTSTREKNING DET IKKE ER FORBUDT VED LOV, SKAL VI IKKE VÆRE ANSVARLIGE OVERFOR DEG FOR MER ENN BELØPET DU BETALTE TIL OSS FOR BEGRENSET TILGANG TIL VIRTUELLE GJENSTANDER I TJENESTENE I LØPET AV DE SISTE TOLV MÅNEDENE. HVIS DU IKKE HAR BETALT FOR NOEN VIRTUELLE GJENSTANDER, ER DITT ENESTE OG EKSKLUSIVE RETTSMIDDEL Å SLUTTE Å BRUKE TJENESTENE.

Tilgang etter vårt skjønn: I den fulle utstrekning det er tillatt etter gjeldende lov, kan vi begrense, suspendere, endre eller avslutte din tilgang til Tjenestene, etter eget skjønn, når som helst og uten varsel til deg, inkludert dersom du ikke overholder eller vi mistenker at du ikke overholder eller snart vil unnlate å overholde noen av Vilkårene, eller ved faktisk eller mistenkt ulovlig eller utilbørlig bruk av Tjenestene. Enhver slik avslutning eller suspensjon påvirker ikke andre rettigheter vi kan ha etter gjeldende lov.

Forsvar og skadesløsholdelse: Du samtykker i å forsvare Dream Games-partene mot enhver Tvist fremsatt av tredjepart som følger av eller oppstår som følge av din bruk av Tjenestene, eller ethvert brudd fra din side på Vilkårene. Du samtykker også i å holde hver Dream Games-part skadesløs og å erstatte enhver skade, ethvert ansvar, vurderinger, tap, kostnader og andre utgifter (inkludert rimelige advokathonorarer og juridiske utgifter) som påløper for en Dream Games-part i forbindelse med enhver Tvist. Vi vil varsle deg umiddelbart om enhver slik Tvist og vil gi deg rimelig bistand, for din regning, til å forsvare Tvisten, unntatt at manglende varsel ikke vil frita deg for forpliktelser herunder, unntatt i den utstrekning du blir vesentlig skadelidende som følge av slik mangel.

Unntak: Ingenting i Vilkårene skal utelukke eller begrense ansvar som følger av vår grove uaktsomhet eller forsettlige mislighold, eller annet ansvar som ikke kan unntas etter gjeldende lov.

12. VAREMERKE

Uautorisert bruk av våre eller våre lisensgiveres varemerker er strengt forbudt. Slike varemerker inkluderer blant annet: "dream games", "royal match" og "royal kingdom".

13. TVISTELØSNING OG LOVVALG

Fordi lovene i EØS+ er forskjellige fra enkelte andre lover, inneholder dette punktet ett underpunkt som kun gjelder dersom du bor i EØS+ (underpunkt 13(a) nedenfor) og ett underpunkt som kun gjelder dersom du bor utenfor EØS+ (underpunkt 13(b)).

a. Dersom du bor i EØS+

Dette underpunktet 13(a) gjelder kun dersom du bor i EØS+. Vilkårene og eventuelle Tvister om Vilkårene eller Tjenestene skal reguleres av og fortolkes i samsvar med lovene i landet du bor i. Vi deltar ikke i alternativ tvisteløsning for en alternativ forbrukertvistløsningsenhet med mindre det kreves ved lov.

b. Dersom du bor utenfor EØS+

Dette underpunktet 13(b) gjelder kun dersom du bor utenfor EØS+.

  1. (A) Gjeldende lov

Vilkårene, og eventuelle Tvister om Vilkårene eller Tjenestene, skal reguleres av og fortolkes i samsvar med lovene i Tyrkia, uten hensyn til lovvalgsregler. Dette underpunktet 13(b)(A) (Gjeldende lov) gjelder ikke dersom og i den utstrekning det bryter med lovene i din jurisdiksjon.

  1. (B) Valg av verneting dersom voldgiftsbestemmelsen ikke gjelder

Alle Tvister er underlagt eksklusiv jurisdiksjon til kompetente tyrkiske domstoler, med forbehold om to unntak som gjelder for brukere utenfor Tyrkia: (a) dersom du befinner deg i en jurisdiksjon som anerkjenner obligatoriske voldgiftsklausuler, er alle Tvister underlagt obligatorisk voldgift i henhold til underpunkt 13(b)(C) (Tvisteløsning ved bindende voldgift) i Vilkårene, med mindre du reserverer deg i henhold til punkt 13(b)(C)(iii) (Reservasjon mot voldgift); og (b) dersom obligatorisk voldgift og vernetingsklausuler er ulovlige eller ikke kan håndheves etter lovene i din jurisdiksjon, gjelder ikke dette underpunkt 13(b)(B) (Valg av verneting dersom voldgiftsbestemmelsen ikke gjelder) og underpunkt 13(b)(C) (Tvisteløsning ved bindende voldgift) for deg.

  1. (C) Tvisteløsning ved bindende voldgift

Dette underpunkt 13(b)(C) (Tvisteløsning ved bindende voldgift) omtales også som "Voldgiftsbestemmelsen". LES DENNE VOLDGIFTSAVTALEN NØYE. VÆR OPPMERKSOM PÅ AT DETTE AVSNITTET INNEHOLDER BESTEMMELSER OM HVORDAN TVISTER MELLOM DEG OG OSS SKAL LØSES. BLANT ANNET INNEHOLDER DETTE PUNKT 13 EN AVTALE OM VOLDGIFT, SOM, MED BEGRENSEDE UNNTAK, KREVER AT ALLE TVISTER MELLOM DEG OG OSS LØSES GJENNOM BINDENDE OG ENDELIG VOLDGIFT. DETTE PUNKT 13 INNEHOLDER OGSÅ ET AVKALL PÅ GRUPPESØKSMÅL OG JURYRETTSSAK. I NOEN LAND KAN DU HA YTTERLIGERE RETTIGHETER, OG/ELLER DELER AV DENNE VOLDGIFTSAVTALEN KAN VÆRE UGYLDIG FOR DEG I HENHOLD TIL LOVGIVNINGEN

DU FORSTÅR AT DU HAR RETT TIL Å RESERVERE DEG MOT DENNE BESTEMMELSEN SOM ANGITT I PUNKT 13(b)(C)(iii) (RESERVASJON MOT VOLDGIFT) NEDENFOR

  1. (i) Valg om å gå til voldgift

Prosedyrer for tvisteløsning

Enhver tvist, uenighet eller krav som oppstår som følge av eller på noen måte er knyttet til disse Vilkårene, Tjenestene eller ditt forhold til Dream Games, skal løses ved bindende voldgift på engelsk, i stedet for ved domstol, med følgende unntak: (1) både du og vi kan fremme krav eller søke rettsmidler ved småkravsdomstol dersom slike krav oppfyller kravene og forblir behandlet ved småkravsdomstolen; og (2) du eller vi kan søke rettsmidler i domstolen for brudd på eller annet misbruk av immaterielle rettigheter (som varemerker, utseende, domenenavn, forretningshemmeligheter, opphavsrett og patenter). I denne Voldgiftsbestemmelsen vil "Tvist" også omfatte tvister som oppstod eller involverer forhold som fant sted før denne eller tidligere versjoner av Vilkårene trådte i kraft, samt krav som kan oppstå etter at Vilkårene er opphørt. Disse prosedyrene gjelder før noen av partene kan innlede rettslige skritt, med unntak av det som uttrykkelig er tillatt her.

Det kan oppstå situasjoner der det oppstår en tvist mellom deg og oss. Skulle dette skje, er vi forpliktet til å samarbeide med deg for å finne en rimelig løsning. Du og vi er enige om at uformelle forsøk i god tro på å løse tvister kan føre til et raskt, kostnadseffektivt og fordelaktig utfall for begge parter. Du og vi er derfor enige om at som en forutsetning for at en av partene kan innlede voldgift mot den andre (eller innlede en sak i småkravsdomstolen hvis en part velger det), skal du og vi møtes personlig og konferere via telefon eller videokonferanse, i et forsøk i god tro på å løse uformelt enhver tvist som omfattes av denne Voldgiftsbestemmelsen ("Uformell tvisteløsningskonferanse").

Hvis du er representert av en advokat, kan advokaten din delta i konferansen, men du samtykker også i å delta i konferansen. Den part som innleder en tvist, må gi den andre parten skriftlig varsel om sin intensjon om å innlede en uformell tvisteløsningskonferanse ("Varsel"), som skal finne sted innen førtifem (45) dager etter at den andre parten har mottatt et slikt Varsel, med mindre partene skriftlig blir enige om en forlengelse. Varsel til oss om at du har til hensikt å innlede en uformell tvisteløsningskonferanse skal sendes via e-post til pre-arbitration@dreamgames.com. Varselet må inneholde: (1) ditt navn, telefonnummer, postadresse, e-postadresse knyttet til din konto (hvis du har en); (2) navn, telefonnummer, postadresse og e-postadresse til din advokat, hvis du har en; og (3) en beskrivelse av tvisten din. Meldingen må spesifisere et foreslått tidspunkt når du er tilgjengelig for en Uformell tvisteløsningskonferanse; du samtykker imidlertid i å samarbeide med selskapet om å avtale et tidspunkt som passer begge parter, dersom det foreslåtte tidspunktet ikke passer Selskapet.

Den Uformelle tvisteløsningskonferansen skal tilpasses hver enkelt sak, slik at det må avholdes en egen konferanse hver gang en av partene innleder en tvist, selv om det samme advokatfirmaet eller en gruppe av advokatfirmaer representerer flere brukere i lignende saker, med mindre alle parter er enige om noe annet; flere personer som innleder en tvist, kan ikke delta i samme Uformelle tvisteløsningskonferanse, med mindre alle parter er enige om dette. I tiden mellom det tidspunktet en part mottar Varselet og den Uformelle tvisteløsningskonferansen, skal ingenting i denne voldgiftsavtalen hindre partene i å ha uformell kommunikasjon for å løse den initierende partens tvist. Deltakelse i den Uformelle tvisteløsningskonferansen er en forutsetning og et krav som må oppfylles før voldgiften kan innledes. Foreldelsesfristen og eventuelle frister for innlevering av gebyrer skal suspenderes mens partene deltar i den Uformelle tvisteløsningskonferansen som kreves i henhold til denne bestemmelsen. Unnlatelse av å møte opp til den Uformelle tvisteløsningskonferansen uten forhåndsvarsel eller formildende omstendigheter vil bli ansett som manglende deltakelse i god tro.

Dersom partene ikke klarer å løse tvisten innen tretti (30) dager etter den Uformelle tvisteløsningskonferansen, kan begge parter innlede voldgift som angitt i denne seksjonen.

Med unntak av det som uttrykkelig er angitt ovenfor, er du og vi enige om at det eneste og eksklusive vernetinget og rettsmiddelet for løsning av et Krav skal være endelig og bindende voldgift i henhold til denne Voldgiftsbestemmelsen, med mindre du reserverer deg som angitt i punkt 13(b)(C)(iii) (Reservasjon mot voldgift) nedenfor. Som brukt i denne Voldgiftsbestemmelsen skal "Krav" omfatte ethvert tidligere, nåværende eller fremtidig krav, tvist eller kontrovers som involverer deg (eller personer som fremmer krav gjennom eller er tilknyttet deg) på den ene siden, og oss (eller personer som fremmer krav gjennom eller er tilknyttet oss) på den andre siden, uavhengig av når kravet oppstod, selv om det var før Vilkårene eksisterte, og som relaterer seg til eller oppstår av: produkter eller tjenester levert av oss til deg; interaksjoner eller kommunikasjon mellom deg og oss; Vilkårene; og/eller aktiviteter eller relasjoner som involverer, leder til eller følger av Vilkårene, inkludert (med mindre annet er angitt i siste setning i punkt 13(b)(C)(viii) (Ingen gruppesøksmål) nedenfor) gyldigheten eller håndhevbarheten av denne Voldgiftsbestemmelsen, noen del av den, eller Vilkårene i sin helhet. Krav er underlagt voldgift uavhengig av om de oppstår av kontrakt, erstatningsrett (forsettlig eller annet), grunnlov, lov, ulovfestet rett, rimelighetsprinsipper eller annet. Krav inkluderer saker som oppstår som opprinnelige krav, motkrav, krysskrav, tredjepartskrav eller annet. Merk at du fortsatt kan fremme Krav i domstol for småkrav, dersom Kravene dine kvalifiserer, og så lenge saken forblir i slik domstol og kun fremmes på individuell (ikke-gruppe, ikke-representativ) basis. Omfanget av denne Voldgiftsbestemmelsen skal gis den bredest mulige tolkning som er håndhevbar. Uttrykkelig unntatt fra definisjonen av Krav er krav, tiltalepunkt eller søksmålsgrunnlag som har blitt eller i fremtiden blir gjort gjeldende i et søksmål som er verserende i en domstol i USA per 11. november 2024.

  1. (ii) Anvendelse av Federal Arbitration Act; voldgiftdommerens fullmakter

Denne Voldgiftsbestemmelsen er inngått som del av en transaksjon som involverer mellomstatlig eller internasjonal handel og skal reguleres av og kunne håndheves under Federal Arbitration Act ("FAA"). Voldgiftsdommeren skal anvende materiell rett i samsvar med FAA og gjeldende foreldelsesfrister. Voldgiftsdommeren skal anvende foreldelsesfristen for stedet der voldgiften finner sted. Voldgiftsdommeren kan tilkjenne erstatning eller andre former for rettsmidler som er tillatt etter gjeldende materiell rett, med forbehold om begrensningene som følger av denne Voldgiftsbestemmelsen eller Vilkårene. Voldgiftsdommeren vil ikke være bundet av prosess- og bevisregler som ville gjelde i en domstol. Voldgiftsdommeren skal iverksette tiltak for med rimelighet å beskytte konfidensiell informasjon.

  1. (iii) Reservasjon mot voldgift

Du kan reservere deg mot denne Voldgiftsbestemmelsen for alle formål ved å sende en melding om reservasjon mot voldgift til postadressen i punkt 16 (Varsel per post) nedenfor innen 45 dager fra det tidligste av: (1) datoen for din elektroniske aksept av disse Vilkårene; eller (2) datoen du først godtok noen vilkår med oss som inneholdt en voldgiftsbestemmelse. Meldingen om reservasjon må tydelig angi at du avviser voldgift; oppgi ditt navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer; og være signert av deg. Ingen andre metoder kan brukes for å reservere seg mot denne Voldgiftsbestemmelsen. Dersom meldingen sendes på dine vegne av en tredjepart, må tredjeparten inkludere dokumentasjon på sin myndighet til å sende meldingen på dine vegne i form av en notarialbekreftet fullmakt

  1. (iv) Voldsgiftsprosedyrer

Parten som initierer voldgiften skal gjøre det gjennom American Arbitration Association ("AAA"). Dersom, og bare dersom, AAA av enhver grunn avslår å administrere voldgiften eller på annen måte ikke er i stand til å administrere voldgiften av enhver grunn, samtykker du i at voldgiften alternativt skal administreres av National Arbitration and Mediation ("NAM"). Voldgiften skal gjennomføres i henhold til, og stedet for voldgiften skal bestemmes i samsvar med, reglene og retningslinjene til den administratoren som brukes, med mindre reglene er i konflikt med denne Voldgiftsbestemmelsen eller er forbudt av overordnet lov. Du kan få kopier av gjeldende regler, skjemaer og instruksjoner for å initiere voldgift hos AAA ved å kontakte AAA: på nett via https://www.adr.org/ eller ved å skrive til American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043. Du kan få kopier av gjeldende regler, skjemaer og instruksjoner for å initiere voldgift hos NAM via https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. Ved konflikt mellom reglene/retningslinjene til administratoren og denne Voldgiftsbestemmelsen, skal Voldgiftsbestemmelsen gjelde, dersom ikke forbudt av overordnet lov, med mindre alle parter i voldgiften samtykker til at reglene/retningslinjene til administratoren skal gjelde. Voldgiften skal gjennomføres av én voldgiftsdommer, som utpekes av administratoren. Voldgiftsdommeren må være en nåværende eller pensjonert dommer ved en føderal eller delstatsdomstol. Dersom det ikke finnes noen kvalifisert dommer på administratorens liste, må voldgiftsdommeren være en advokat med minst femten (15) års erfaring fra rettssaker. Ved gruppevoldgift skal administratoren utpeke én voldgiftsdommer som oppfyller kvalifikasjonskravene for hver gruppe. Du samtykker i at voldgiften skal gjennomføres på engelsk. Enhver høring skal holdes virtuelt med mindre voldgiftsdommeren fastslår at en parts rett til en grunnleggende rettferdig prosess vil bli svekket uten en fysisk høring. Ved fysisk høring: dersom du befinner deg i USA, skal høringen holdes i det amerikanske fylket hvor du bor eller arbeider, eller et annet sted vi blir enige om; og dersom du befinner deg utenfor USA, skal høringen holdes i New York County, State of New York, USA, eller et annet sted vi blir enige om. Du samtykker i at dersom det holdes en fysisk høring, kan enhver av våre ansatte, vitner eller representanter som bor mer enn 150 miles fra høringsstedet og som deltar i høringen, delta via telefon eller videokonferanse, og deres fysiske tilstedeværelse skal ikke være påkrevd. Vi samtykker i at dersom det holdes en fysisk høring og du bor mer enn 150 miles fra høringsstedet, kan du delta via telefon eller videokonferanse, og din fysiske tilstedeværelse skal ikke være påkrevd; og ethvert vitne fra din side som deltar i høringen og bor mer enn 150 miles fra høringsstedet, kan delta via telefon eller videokonferanse og deres fysiske tilstedeværelse skal ikke være påkrevd.

Punkt 13 skal ikke tolkes slik at den krever en muntlig høring i saker der gjeldende regler tillater avgjørelse på grunnlag av skriftlige innlegg. Partene erkjenner uttrykkelig at visse tvister kan løses gjennom skriftlige prosedyrer i samsvar med voldgiftsadministratorens regler, og ingenting i punkt 13 skal anses å utvide partenes prosessuelle rettigheter utover det som er fastsatt i slike regler.

Bevis skal begrenses til rimelig fremleggelse av dokumenter uten taushetsplikt som er direkte relevante for tvisten, herunder opptegnelser og korrespondanse som er direkte knyttet til transaksjonene mellom deg og oss som tvisten gjelder. Vitneforklaringer og skriftlig bevisopptak (herunder skriftlige spørsmål og begjæringer om tilgang) er ikke tillatt, med unntak av at voldgiftsdommeren kan tillate en vitneforklaring dersom det foreligger tungtveiende grunner, for eksempel dersom et vitne med vesentlig kunnskap ikke kan møte under høringen. Alle spørsmål vedrørende bevisfremleggelse, eller relevansen eller omfanget av denne, skal avgjøres av voldgiftsdommeren, og voldgiftsdommerens avgjørelse skal være endelig. Voldgiften og alle prosedyrer, kommunikasjoner og dokumenter knyttet til denne skal være konfidensielle. Ingen av partene kan avsløre eksistensen, innholdet eller resultatene av noen voldgift i henhold til denne avtalen eller kommunikasjoner og dokumenter knyttet til denne, med unntak av: (a) når det er påkrevd ved lov, eller (b) for å håndheve voldgiftskjennelsen, forutsatt at alle rettsdokumenter som inngis i forbindelse med bekreftelse, opphevelse, endring eller håndhevelse av en voldgiftskjennelse, skal inngis under forsegling i den grad loven tillater det, og partene samtykker i å samarbeide om å innhente nødvendig rettslig godkjenning for slik forsegling.

  1. (v) Voldgiftsgebyrer

Hver part vil være ansvarlig for sine egne initieringsgebyrer for voldgift, men dersom hele Kravet ditt er under USD 1 000, skal we refundere deg registreringsgebyret etter skriftlig anmodning om refusjon med dokumentasjon på utilstrekkelige midler til å betale gebyret. Dersom du kan demonstrere at voldgiftskostnadene vil være uoverkommelige sammenlignet med kostnader ved domstolsbehandling, vil vi betale så mye av gebyrer og kostnader knyttet til voldgiften som voldgiftsdommeren anser nødvendig for å forhindre at voldgiften blir kostnadsforbudt sammenlignet med domstolsbehandling. Dersom AAA sin Consumer Mass Arbitration and Mediation Fee Schedule (tilgjengelig her) eller Mass Arbitration and Mediation Fee Schedule til en annen administrator gjelder, skal slik gebyrplan gå foran enhver annen uttalelse i Vilkårene i den utstrekning AAA eller en annen administrator krever det.

Vi skal betale administratorens høringsgebyrer for én full dag med voldgiftshøringer. Gebyrer for høringer som overstiger én dag, skal betales av parten som ber om høringen, med mindre administratorens regler eller gjeldende lov krever noe annet, eller du ber oss betale og vi samtykker. Hver part skal bære kostnadene for sine respektive advokater, eksperter og vitner, og for forberedelse og fremleggelse av bevis i voldgiften, med mindre annet kreves ved lov, eller med mindre voldgiftsdommeren finner at enten tvistens innhold eller det rettsmiddelet som kreves i voldgiftsvarselet var grunnløst eller ble fremmet med et urettmessig formål (vurdert etter standardene fastsatt i Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). Dersom en lov gir deg rett til å få dekket noen av disse kostnadene, skal disse lovbestemte rettighetene gjelde i voldgiften uavhengig av noe som står her. Partene skal dekke sine egne advokatsalærer og kostnader i forbindelse med voldgiften.

Dersom du eller vi må påberope oss en kompetent domstols myndighet for å pålegge voldgift, skal den part som oppnår en kjennelse om pålegg om voldgift i en slik sak, ha rett til å kreve dekket av den andre parten i voldgiftsforhandlingene sine rimelige kostnader, nødvendige utlegg og rimelige advokatsalærer som er påløpt i forbindelse med rettssaken, herunder i forbindelse med å oppnå en kjennelse om pålegg om voldgift. Den vinnende part i enhver rettssak knyttet til hvorvidt en av partene har oppfylt en forutsetning for voldgift, inkludert den uformelle tvisteløsningsprosessen, har rett til å kreve dekket sine rimelige kostnader, nødvendige utlegg og rimelige advokatsalærer og kostnader.

  1. (vi) Voldgiftsdom og anke

Innen 30 dager etter endelig avgjørelse/dom fra voldgiftsdommeren kan enhver part anke avgjørelsen for ny vurdering av et panel med tre voldgiftsdommere, utpekt i henhold til reglene til voldgiftsadministratoren. Ved slik anke kan motparten fremme avledet anke innen 30 dager etter varsel om anken. Panelet skal foreta en full ny vurdering (de novo) av alle sider av avgjørelsen som ankes. Kostnader og gjennomføring av enhver anke skal reguleres av denne Voldgiftsbestemmelsen og administratorens regler, på samme måte som den opprinnelige voldgiftsprosessen. Enhver avgjørelse fra den enkelte voldgiftsdommeren som ikke ankes, og enhver panelavgjørelse etter anke, skal være endelig og bindende, med forbehold om eventuelle ankerettigheter under FAA, og kan inntas som dom i enhver domstol med kompetent jurisdiksjon

  1. (vii) Ingen gruppesøksmål

DU OG VI ER ENIGE OM AT I DEN GRAD DET ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOVGIVNING, FRASKRIVER HVER PART SEG UGJENKALLELIG ENHVER RETT TIL Å FÅ EN TVIST, ET KRAV ELLER EN KONTROVERS FREMMET, BEHANDLET ELLER VOLDGIFTSBEHANDLET SOM EN GRUPPESØKSMÅLSAKSJON, KOLLEKTIV AKSJON, KONSOLIDERT AKSJON, REPRESENTATIV AKSJON ELLER AKSJON PÅ VEGNE AV ALLMENNHETEN ("PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION"), OG INGEN VOLDGIFTSDOMSTOL ELLER DOMSTOL SKAL HA MYNDIGHET TIL Å GJENNOMFØRE EN SLIK SAKSBEHANDLING. Du fraskriver deg videre enhver rett til å delta i noen som helst funksjon i et gruppesøksmål eller en representativ sak, enten som et antatt gruppemedlem, foreslått representant eller på annen måte. Voldgiftsdommeren skal ikke ha myndighet til å konsolidere krav eller på annen måte lede noen form for representativ eller kollektiv saksbehandling. Dette avsnittet hindrer ikke deg eller oss i å delta i et forlik som gjelder hele gruppen.

Dersom noen del av dette avkallet på retten til gruppesøksmål anses som ugjennomførbart for et bestemt krav, skal dette kravet skilles ut og behandles utelukkende ved domstolene angitt i avsnitt 13. Alle øvrige krav skal forbli underlagt voldgift, med forbehold om de unntak som er fastsatt her.

Voldgiftsdommeren skal kun ha myndighet til å gi fastsettelsesdom eller pålegg (midlertidig eller endelig) til fordel for deg eller oss individuelt, og kun i den utstrekning det er nødvendig for å gi den lettelsen som er berettiget av ditt eller vårt individuelle krav, uten å påvirke andre brukere. Ingenting i Vilkårene vil hindre deg i å søke "public injunctive relief" separat fra voldgift i domstol, og enhver slik begjæring skal ikke anses uforenlig med avtalen om voldgift eller som et avkall på retten til å voldgifte dine individuelle krav. Du og vi er enige om at ethvert krav om erstatning og/eller annen lettelse enn public injunctive relief først må behandles i voldgift, mens krav som søker public injunctive relief kan fremmes i domstol først etter at voldgift av alle voldgiftsbare Krav er gjennomført, og at ethvert krav eller del av krav som søker public injunctive relief skal stanses i påvente av utfallet av voldgiften i henhold til FAA § 3. Dersom du anlegger sak i domstol for public injunctive relief før du oppfyller kravene i prosessen for Obligatorisk uformell tvisteløsning eller avtalen om voldgift, vil du gi avkall på din rett til å kreve erstatning fra oss eller våre tilknyttede selskaper knyttet til Krav regulert av Vilkårene. Med mindre alle parter i voldgiften samtykker skriftlig, kan ingen part i voldgiften sammenføye, konsolidere eller på annen måte fremme krav for eller på vegne av to eller flere individer eller urelaterte juridiske enheter i samme voldgift. I samsvar med AAA Mass Arbitration Supplementary Rules (eller, dersom voldgiften administreres av NAM, med NAM’s Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures), eller etter begjæring fra én eller flere interesserte parter og etter at alle andre interesserte parter har fått anledning til å uttale seg, kan voldgiftsdommeren, inkludert enhver prosess- eller prosedyrevoldgiftsdommer, etter eget skjønn koordinere mer enn én voldgiftsprosess initiert under denne Voldgiftsbestemmelsen for å fremme effektivitet i bevisinnhenting og unngå inkonsistente avgjørelser. For klarhet: enhver koordinering etter foregående setning skal kun være begrenset til pågående voldgifter initiert under denne Voldgiftsbestemmelsen, og voldgiftsdommeren kan ikke lede noen form for representativ eller gruppeprosess. Alle parter beholder retten til å be om og få en individuell høring. Prosess- eller prosedyrevoldgiftsdommeren kan etter eget skjønn fastsette at enhver Mass Arbitration først skal gå videre ved å gjennomføre høringer og avsi avgjørelser for et begrenset antall "bellwether"-klagere, fulgt av mekling for eventuelle gjenværende klagere før ytterligere voldgiftskrav kan fremmes, og kan, for å tilrettelegge for bellwether-prosessen, forby innlevering av ytterligere voldgiftskrav eller bestemme at slike krav ikke skal aksepteres for innlevering i påvente av fullføring av bellwether-høringene og meklingen. Dersom det utstedes en ordre som forbyr innlevering av ytterligere voldgiftskrav eller bestemmer at slike krav ikke skal aksepteres for innlevering av administratoren, skal foreldelsesfrister som gjelder for krav i de voldgiftskravene som ikke kan innleveres som følge av ordren, stanses mens ordren gjelder, og varigheten av ordren skal ikke være lengre enn ett år. Med mindre alle parter i voldgiften samtykker skriftlig, skal en voldgiftsavgjørelse kun avgjøre rettigheter og forpliktelser for de navngitte partene, og kun med hensyn til kravene i voldgiften, og skal ikke (a) avgjøre rettigheter, forpliktelser eller interesser til noen andre enn en navngitt part, eller løse noe Krav for noen andre enn en navngitt part; eller (b) tilkjenne en fordel for, eller mot, noen andre enn en navngitt part. Ingen kjennelser som avsies i høringer for noen bellwether-klagere skal være bindende for noen andre klagere, og ingen avgjørelser eller tildelinger som følger av bellwether-høringer skal brukes som presedens i noen annen høring. Ingen administrator eller voldgiftsdommer skal ha myndighet eller autoritet til å fravike, endre eller unnlate å håndheve dette punkt 13(b)(C)(viii) (Ingen gruppesøksmål), og ethvert forsøk på dette, enten ved regel, retningslinjer, voldgiftsavgjørelse eller annet, skal være ugyldig og uten rettsvirkning. Enhver utfordring av gyldigheten av forbudet i dette punkt 13(b)(C)(viii) (Ingen gruppesøksmål) mot å gjennomføre voldgift på gruppe-, representativ eller kollektiv basis skal avgjøres utelukkende av en domstol og ikke av administratoren eller noen voldgiftsdommer.

Gruppevoldgift

For å øke effektiviteten i behandlingen og avgjørelsen av voldgiftssaker, er du og vi enige om at dersom det innen en periode på tretti (30) dager innleveres tjuefem (25) eller flere individuelle voldgiftsvarsler av i det vesentlige lik art mot oss av, eller med bistand fra, det samme advokatfirmaet, en gruppe advokatfirmaer eller organisasjoner, skal AAA (1) administrere voldgiftskravene i grupper på 100 voldgiftsvarsler per gruppe (pluss, i den grad det er færre enn 100 voldgiftsvarsler igjen etter grupperingen beskrevet ovenfor, en siste gruppe bestående av de gjenværende voldgiftsvarslene), eller i en enkelt gruppe hvis det er færre enn 100 voldgiftsvarsler totalt; (2) utnevne én voldgiftsdommer for hver gruppe, i samsvar med kvalifikasjonskravet fastsatt i punkt 13(b)(C)(iv); (3) behandle gruppene samtidig; (4) sørge for at hver gruppe avgjøres som en enkelt konsolidert voldgift med ett sett innleverings- og administrasjonsgebyrer per part per gruppe, én prosesskalender, én høring (hvis noen) på et sted som skal bestemmes av voldgiftsdommeren, og én endelig kjennelse ("Gruppevoldgift"). Voldgiftskjennelser i én gruppe av voldgiftskrav skal ikke ha noen presedensvirkning på senere behandlede grupper.

Alle parter er enige om at voldgiftsvarsler er av "vesentlig lik art" dersom de har sin opprinnelse i eller er knyttet til samme hendelse eller faktiske situasjon, reiser de samme eller lignende rettsspørsmål og tar sikte på samme eller lignende rettslig avhjelp. I den grad partene er uenige om anvendelsen av prosessen for samlet voldgift, skal den uenige parten underrette AAA, og AAA skal utpeke en eneste fast voldgiftsdommer, som oppfyller kvalifikasjonskravet angitt i punkt 13(b)(C)(iv) ovenfor, for å avgjøre om prosessen for samlet voldgift kan anvendes ("Administrativ voldgiftsdommer"). I et forsøk på å fremskynde løsningen av en slik tvist av den administrative voldgiftsdommeren, er partene enige om at den administrative voldgiftsdommeren kan fastsette de prosedyrer som er nødvendige for å løse eventuelle tvister raskt. Den administrative voldgiftsdommerens honorar skal betales av oss. Du og vi er enige om å samarbeide i god tro med AAA for å gjennomføre batch-voldgiftsprosessen, inkludert betaling av engangsgebyr for innlevering og administrasjonsgebyr for batcher av voldgiftsvarsler, samt alle tiltak for å minimere tiden og kostnadene ved voldgiften, som kan omfatte: (1) utnevnelse av en spesialdommer for bevisopptak for å bistå voldgiftsdommeren i løsningen av tvister om bevisopptak; og (2) vedtakelse av en fremskyndet tidsplan for voldgiftsprosedyren. Denne bestemmelsen om Gruppevoldgift skal på ingen måte tolkes som en tillatelse til gruppe-, kollektiv- og/eller massevoldgift eller søksmål av noe slag, eller voldgift som involverer felles eller konsoliderte krav under noen omstendigheter, med unntak av det som uttrykkelig er angitt i denne bestemmelsen.

  1. (viii) Voldgiftsbestemmelsens gyldighet og delvis ugyldighet

Denne Voldgiftsbestemmelsen skal gjelde også etter at denne avtalen er avsluttet. Dersom noen del av denne Voldgiftsbestemmelsen, bortsett fra forbudet mot å fremme gruppe- eller kollektive søksmål i voldgift som angitt i punkt 13(b)(viii) (Ingen gruppesøksmål), anses ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de øvrige delene av denne Voldgiftsbestemmelsen likevel være gyldige og i kraft. Dersom det foreligger en endelig rettslig avgjørelse om at gjeldende lov hindrer håndhevelse av begrensningene i denne Voldgiftsbestemmelsen med hensyn til et bestemt krav eller en bestemt betingelse, skal det kravet (og bare det kravet) eller den betingelsen (og bare den betingelsen) skilles ut fra Voldgiftsbestemmelsen og kan bringes inn for domstol. Dersom voldgift initieres på gruppe-, representativ eller kollektiv basis, og begrensningene for slike prosesser i punkt 13(b)(viii) (Ingen gruppesøksmål) endelig avgjøres i henhold til siste setning i punkt 13(b)(viii) (Ingen gruppesøksmål) til å ikke kunne håndheves, skal det ikke gjennomføres voldgift. Under ingen omstendigheter skal noen ugyldiggjøring anses å autorisere en voldgiftsdommer til å avgjøre Krav eller tilkjenne fordeler utover det som er autorisert i denne Voldgiftsbestemmelsen

  1. (ix) Ingen jurybehandling

DU OG VI FRASKRIVER OSS HERVED ALLE GRUNNLOVSFESTEDE OG LOVFESTEDE RETTIGHETER TIL Å REISE SAK FOR DOMSTOLEN OG FÅ EN RETTSSAK FORAN EN DOMMER ELLER EN JURY. Du og vi velger i stedet at alle tvister skal løses ved voldgift i henhold til denne voldgiftsavtalen, med mindre annet uttrykkelig er fastsatt.

14. DELVIS UGYLDIGHET

Dersom en kompetent domstol i en jurisdiksjon av en hvilken som helst grunn finner at et vilkår eller en betingelse i Vilkårene ikke kan håndheves, skal alle øvrige vilkår og betingelser forbli upåvirket og være i full kraft og virkning, med unntak av det som følger av punkt 13(b)(C)(ix) (Voldgiftsbestemmelsens gyldighet og delvis ugyldighet) dersom det punktet kommer til anvendelse.

15. FORCE MAJEURE

Vi skal ikke være ansvarlige for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, opptøyer, embargoer, handlinger fra sivile eller militære myndigheter, brann, flom, ulykker, streik, eller mangel på transportmuligheter, drivstoff, pandemi, energi, arbeidskraft eller materialer.

16. VARSEL PER POST

For å kontakte oss i forbindelse med Vilkårene, må du sende oss skriftlige varsler eller korrespondanse med førsteklasses post, med forhåndsbetalt porto, eller en budtjeneste som garanterer levering, til følgende adresse:

Dream Games
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye

17. UTPEKING AV NASJONAL REPRESENTANT

Vår representant i Republikken Korea for formålene i Game Industry Promotion Act art. 31-2 er:

  • KL Partners
    Managing Partner Beomsu Kim
  • 8/F, 88 Yulgok-ro, Jongno-gu, Seoul
  • Telefon: 02-6226-7700
  • E-postadresse: klp@klpartners.com

18. EØS+ SPESIFIKKE BESTEMMELSER

Følgende bestemmelser gjelder kun dersom du bor i EØS+:

  • Oppbevaring av avtalen: Vi oppbevarer ikke avtalen og anbefaler derfor at du gjør det selv.
  • Avtalens språk: Avtalen inngås på språket som samsvarer med språkinstillingene i Tjenestene som du valgte da du aksepterte Vilkårene.
  • Bestilling av Virtuelle gjenstander: Dersom du velger å betale for Virtuelle gjenstander, kan du når som helst under bestillingsprosessen oppdage tastefeil fordi dine oppføringer er synlige på skjermen. Ved tastefeil, bruk de merkede og selvforklarende knappene i bestillingsprosessen for å korrigere feilen. Du kan kontrollere og korrigere bestillingsdata før du sender inn din kontraktserklæring.
  • Beskrivelse av Tjenestene: Tjenestene kan brukes til følgende: (i) tilgang til ett eller flere nettsider publisert av oss; (ii) tilgang til og spill av ferdighetsbaserte puslespill utviklet av oss; (iii) å skaffe seg Virtuelle gjenstander som kun kan brukes i spillet; og (iv) deltakelse i spillrelaterte funksjoner, slik som arrangementer og utfordringer. Våre nettsteder er kompatible med nettlesere. Våre mobilapplikasjoner er kompatible med ulike mobile operativsystemer og enheter, noe du kan finne ved å søke etter våre mobilapplikasjoner i en applikasjonsbutikk. Våre mobilapplikasjoner samvirker med slike applikasjonsbutikker, som brukes til kontoadministrasjon, betalingsbehandling og levering av valgfrie betalte funksjoner
  • Betaling: Tjenestene kan brukes gratis. Visse valgfrie Virtuelle gjenstander kan tilbys mot et gebyr via applikasjonsbutikken som drives av din enhetsleverandør. Dersom du velger å betale et slikt gebyr, behandles betalingen utelukkende via den relevante applikasjonsbutikken, under applikasjonsbutikkens vilkår. Vi behandler eller lagrer ikke betalingsinformasjonen din.
  • Levering og oppfyllelse av Virtuelle gjenstander: Virtuelle gjenstander leveres ved å aktivere funksjonaliteten deres i Kontoen din umiddelbart etter at applikasjonsbutikken bekrefter transaksjonen. Leveringen består i å gjøre det digitale innholdet tilgjengelig i kontoen din; ingen fysisk levering skjer. Oppfyllelsen er fullført når den Virtuelle gjenstanden er kreditert og kan brukes i spillet.
  • Leveringstidspunkt: Virtuelle gjenstander leveres vanligvis uten ugrunnet opphold og senest innen 24 timer etter at applikasjonsbutikken bekrefter betaling.
  • Klagehåndtering: Dersom du opplever problemer med Tjenestene eller Virtuelle gjenstander, kan du kontakte Dream Games' kundestøtte via hjelpfunksjonen i spillet. Du kan også nå oss ved å bruke kontaktinformasjonen ovenfor. Vi kan imidlertid henvise deg til hjelpfunksjonen i spillet fordi vi vanligvis ikke samler inn eller lagrer navn, e-postadresser, telefonnumre eller andre direkte identifikatorer fra spillere. Som følge av dette kan vi vanligvis ikke pålitelig knytte en Konto til en person som kontakter oss utenfor hjelpfunksjonen i spillet ved å bruke kun slike identifikatorer. Klager vil bli bekreftet uten ugrunnet opphold og behandlet innen rimelig tid. Vi tilbyr ingen kommersielle garantier eller tjenester etter transaksjonen utover de lovbestemte rettighetene som er beskrevet i Vilkårene.
  • Varighet og opphør: Avtalen om Tjenestene inngås for ubestemt tid. Du kan avslutte denne avtalen når som helst uten grunn ved å slette Kontoen din og slette alle våre mobilapplikasjoner fra enhetene dine. Din og vår rett til å avslutte avtalen med grunn påvirkes ikke. Se også punkt 1 og 5 og underpunkt 11(a) ovenfor for eksempler på situasjoner der vi kan suspendere eller permanent avslutte din tilgang til Tjenestene.

VED Å BRUKE TJENESTENE ERKJENNER DU AT DU HAR LEST DISSE VILKÅRENE OG SAMTYKKER I Å VÆRE BUNDET AV DEM.

Vedlegg 1: Angrerett (kun EØS)

Instruksjoner om angrerett:

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen utløper 14 dager etter dagen da avtalen ble inngått.

For å benytte angreretten må du informere oss:

Dream Games
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye
contact@dreamgames.com
+90 537 721 27 21.

om din beslutning om å gå fra denne avtalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post).

Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for angrerett, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din melding om at du ønsker å benytte angreretten før angrefristen er utløpt

Virkninger av at angreretten benyttes

Dersom du går fra denne avtalen, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest innen 14 dager fra dagen vi mottar melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Vi vil gjennomføre refusjonen ved å bruke samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket i noe annet; uansett vil du ikke bli belastet noen gebyrer som følge av refusjonen.

Dersom du ba om at tjenesteleveransen skulle begynne i angreperioden, skal du betale oss et beløp som står i forhold til det som er levert frem til det tidspunktet du har informert oss om at du går fra avtalen, sammenlignet med avtalens fulle omfang

Standardskjema for angrerett:

(Fyll ut og returner dette skjemaet kun dersom du ønsker å gå fra avtalen.)

— To
Dream Games, Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye.

— Jeg/vi (*)gir herved melding om at jeg/vi (*) benytter angreretten for min/vår (*) avtale om levering av følgende tjeneste:

— Bestilt (*)/mottatt (*)

— Forbrukerens/forbrukernes navn

— Forbrukerens/forbrukernes adresse

— Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun dersom skjemaet sendes på papir)

— Dato

____________

(*) Slett det som ikke passer