Ngày có hiệu lực: Ngày 4 tháng 3 năm 2026
1. GIỚI THIỆU
Chúng tôi, Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş., là một công ty công
nghệ thiết kế, phát triển và vận hành các trò chơi di động. Với Chính
sách Quyền riêng tư này, chúng tôi giải thích cách thức và lý do chúng
tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân mà
chúng tôi thu thập thông qua trang web, các quảng cáo trực tuyến và các
trò chơi di động của mình (gọi chung là “Dịch vụ”).
Chính sách này không áp dụng đối với bất kỳ dữ liệu nào khác mà chúng
tôi thu thập, chẳng hạn như dữ liệu thu thập ngoại tuyến, dữ liệu từ ứng
viên tuyển dụng hoặc từ nhân viên.
Nếu bạn cư trú tại Hoa Kỳ, vui lòng xem thêm Tuyên bố Quyền riêng
tư Bổ sung tại Hoa Kỳ, trong đó bao gồm Chính sách Quyền riêng
tư theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California. Nếu bạn cư
trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ (gọi
chung là “EEA+”), vui lòng xem thêm Tuyên bố Quyền riêng
tư Bổ sung tại EEA+. Nếu bạn cư trú tại Hàn Quốc, vui lòng xem
thêm Tuyên bố
Quyền riêng tư Bổ sung tại Hàn Quốc. Nếu bạn cư trú tại Thổ Nhĩ
Kỳ, vui lòng xem thêm Tuyên bố Quyền riêng
tư Bổ sung tại Thổ Nhĩ Kỳ. Nếu bạn cư trú tại Brazil, vui lòng
xem thêm Tuyên bố
Quyền riêng tư Bổ sung tại Brazil.
Nếu bạn có bất kỳ quan ngại nào liên quan đến việc cung cấp dữ liệu
cho chúng tôi hoặc cách dữ liệu của bạn được sử dụng như mô tả trong
Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng xem Mục 6 (Kiểm soát Thông tin
của Bạn) và Mục 7 (Yêu cầu Thực hiện Quyền Riêng tư), hoặc liên hệ với
chúng tôi tại privacy@dreamgames.com.
2. CÁC
LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP VÀ CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP
Dữ Liệu Cá Nhân Được Thu Thập Trực Tiếp Từ Bạn
Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và nơi bạn sinh
sống, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân từ bạn như
sau:
- Thông tin Liên hệ, bao gồm quốc gia hoặc khu
vực, tên, họ, địa chỉ e-mail hoặc tên người dùng.
- Nội dung do Người dùng Tạo ra, bao gồm bất kỳ
tệp, tài liệu, video, hình ảnh, dữ liệu hoặc thông tin nào bạn chọn tải
lên hoặc truyền tải thông qua việc bạn liên hệ với chúng tôi hoặc việc
bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
- Thông tin Hồ sơ và Trò chơi, chẳng hạn như tên
hiển thị, hình đại diện hoặc ảnh hồ sơ của bạn; tiến trình trong trò
chơi, điểm số, thành tích và các khoản thanh toán của bạn (bao gồm bạn
đã mua gì, khi nào và với giá bao nhiêu); các cuộc thi bạn tham gia; chi
tiết về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; và
thông tin về tư cách thành viên cũng như sự tham gia của bạn trong các
đội nhóm trên Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các tin nhắn bạn gửi trong
diễn đàn đội nhóm.
- Thông tin Khảo sát, bao gồm phản hồi và đánh giá
bạn cung cấp liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi.
- Thông tin Phụ huynh, bao gồm địa chỉ e-mail của
phụ huynh bạn và mã PIN cần được tạo, chỉ trong trường hợp bạn kích hoạt
cài đặt kiểm soát của phụ huynh trong Dịch vụ của chúng tôi.
Thông tin Chúng tôi Tự động Thu thập
Tùy thuộc vào Dịch vụ của chúng tôi mà bạn tương tác và vị trí của
bạn, chúng tôi có thể tự động thu thập và xử lý các loại dữ liệu cá nhân
sau:
- Dữ liệu Phân tích, bao gồm mã định danh người
dùng gắn với chi tiết về cách bạn sử dụng và tương tác với trò chơi,
quảng cáo và các Dịch vụ khác của chúng tôi; dữ liệu về sự kiện và
chuyển đổi liên quan đến cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ;
thông tin về thiết bị bạn dùng để truy cập Dịch vụ; địa chỉ Giao thức
Internet (“IP”) của bạn; lịch sử duyệt web và tương tác
với trang web của chúng tôi; hệ điều hành và phiên bản; loại và phiên
bản trình duyệt internet; và các chi tiết khác liên quan đến hiệu suất
của Dịch vụ trên thiết bị của bạn, bao gồm nhật ký sự cố và thông tin
chẩn đoán (chẳng hạn thời lượng pin, thời gian tải, độ trễ, tốc độ khung
hình hoặc các thông số chẩn đoán kỹ thuật khác);
- Dữ liệu Tương tác Quảng cáo, bao gồm các thông
tin chi tiết về cách bạn tương tác với quảng cáo, chẳng hạn như thời
lượng bạn xem một quảng cáo, bất kỳ lượt nhấp hoặc hình thức tương tác
nào khác của bạn với quảng cáo, cũng như thông tin chi tiết về nội dung
quảng cáo và vị trí hiển thị quảng cáo đó;
- Dữ liệu Thiết bị, bao gồm mã định danh thiết bị
duy nhất dạng lưu trữ lâu dài và không lâu dài, Mã định danh dành cho
Nhà cung cấp (“IDFV”) trên iOS, App Set ID trên
Android, mã định danh trung tâm trò chơi và các mã định danh quảng cáo,
là các chuỗi ký tự chữ và số do hệ điều hành trên thiết bị di động của
bạn cung cấp, được duy trì nhất quán trên các ứng dụng từ các nhà phát
hành khác nhau cho đến khi bạn đặt lại hoặc vô hiệu hóa chúng (ví dụ: Mã
định danh cho Nhà quảng cáo ("IDFA") trên thiết bị iOS và Mã định danh
Quảng cáo của Google ("GAID") trên thiết bị Android);
- Dữ liệu Vị trí ước tính, bao gồm vị trí gần đúng
của bạn được xác định dựa trên địa chỉ IP của bạn;
- Thông tin Thương mại, chẳng hạn như sản phẩm và
dịch vụ bạn đã trả tiền, đã mua hoặc đang cân nhắc, hoặc các lịch sử hay
xu hướng tiêu dùng khác; và
- Suy luận về Sở thích, là các suy đoán về sở
thích và mối quan tâm của bạn được hình thành dựa trên dữ liệu cá nhân
đã được thu nhập về bạn.
Dữ liệu Cá nhân được Thu thập từ các Bên thứ ba
Phần lớn dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn đến trực tiếp
từ bạn khi bạn chơi trò chơi của chúng tôi hoặc tương tác với Dịch vụ
của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu cá nhân
từ các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Mạng xã hội: Khi bạn tương tác với Dịch vụ của
chúng tôi thông qua các mạng xã hội khác nhau, chẳng hạn khi bạn “Thích”
trang chính thức của chúng tôi trên Facebook hoặc theo dõi chúng tôi,
hoặc chia sẻ nội dung từ trang chính thức của chúng tôi trên Google,
Facebook, X hoặc các mạng xã hội khác, chúng tôi có thể nhận một số
thông tin về bạn. Dữ liệu chúng tôi nhận được phụ thuộc vào cài đặt
quyền riêng tư của bạn với mạng xã hội đó và có thể bao gồm tên, ảnh hồ
sơ và danh sách bạn bè. Bạn nên luôn luôn xem xét và, nếu cần thiết,
điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư trên các trang web, mạng xã hội và
dịch vụ của bên thứ ba trước khi công khai dữ liệu cá nhân của mình
và/hoặc liên kết hoặc kết nối tài khoản của bạn trên một dịch vụ với các
dịch vụ khác.
- Sàn thương mại điện tử: Khi bạn tải xuống các
ứng dụng di động của chúng tôi hoặc thực hiện thanh toán trong ứng dụng
thông qua Apple App Store, Google Play hoặc các sàn thương mại điện tử
khác, chúng tôi nhận được dữ liệu cá nhân về thiết bị, tài khoản và các
khoản thanh toán của bạn. Chúng tôi không nhận quyền truy cập vào dữ
liệu thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn khi bạn thực hiện
thanh toán trong ứng dụng thông qua các nền tảng này. Dữ liệu cá nhân
chúng tôi nhận được từ các công ty bên thứ ba này cũng có thể phụ thuộc
vào cài đặt quyền riêng tư của bạn với họ.
- Thông tin chúng tôi nhận được từ các dịch vụ xác thực mà
bạn kết nối với Dịch vụ của chúng tôi: Một số phần của Dịch vụ
có thể cho phép bạn đăng nhập thông qua mạng xã hội hoặc dịch vụ xác
thực của bên thứ ba, chẳng hạn như Facebook, Google và Apple. Các dịch
vụ này sẽ xác thực danh tính của bạn và cung cấp cho bạn tùy chọn chia
sẻ một số dữ liệu cá nhân với chúng tôi, có thể bao gồm tên, địa chỉ
email và mã định danh người dùng liên kết với bên thứ ba, ảnh hồ sơ và,
trong trường hợp Facebook, tên và hình đại diện của những bạn bè
Facebook của bạn đang chơi trò chơi của chúng tôi. Dữ liệu chúng tôi
nhận được phụ thuộc vào chính sách của bên thứ ba đó và cài đặt quyền
riêng tư của bạn trên trang web của bên thứ ba. Khi khả dụng, bạn cũng
có thể xem những người bạn nào của mình đang chơi cùng trò chơi và tiến
trình của họ trong trò chơi (và họ cũng có thể xem bạn và tiến trình của
bạn) hoặc truy cập các tính năng khác mà chúng tôi cung cấp trong trò
chơi và Dịch vụ của mình, chẳng hạn như mời bạn bè chơi. Bạn có thể chọn
không cho phép chúng tôi truy cập địa chỉ email của bạn trong hộp thoại
Facebook bạn thấy lần đầu khi liên kết tài khoản Facebook của bạn với hồ
sơ Dream Games.
Đăng nhập bằng Facebook sẽ không cho phép chúng tôi đăng bất cứ điều
gì lên trang của bạn nếu không có sự cho phép của bạn, và chúng tôi sẽ
không nhận bất kỳ thông tin nào về những bạn bè Facebook của bạn không
chơi trò chơi của chúng tôi. Nếu bạn không muốn bạn bè Facebook thấy
tiến trình của bạn trong trò chơi, bạn có thể ngăn điều này bằng cách
ngắt kết nối tài khoản Facebook khỏi trò chơi và cập nhật quyền ứng dụng
trong phần cài đặt Facebook của bạn.
Nếu bạn chọn không kết nối hồ sơ Dream Games của mình với tài khoản
Facebook, Google hoặc Apple, dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập khi
bạn chơi trò chơi sẽ được liên kết với một mã định danh người dùng được
tạo ngẫu nhiên thay vì thông tin có thể xác định trực tiếp bạn, nhưng
chúng tôi sẽ thu thập các mã định danh ở cấp độ thiết bị và các thông
tin khác liên quan đến các mã định danh đó như đã mô tả ở trên. Chúng
tôi khuyến nghị bạn đọc Chính sách Quyền
riêng tư của Facebook và xem xét cài đặt quyền riêng tư thường
xuyên để đảm bảo rằng bạn hiểu đầy đủ cách dữ liệu Facebook của mình
được chia sẻ.
- Dịch vụ Đo lường Di động Nâng cao của Meta
(AMM): Chúng tôi có thể nhận dữ liệu phân tích di động ở cấp độ
thiết bị chưa được tổng hợp (“Dữ liệu Đo lường Di
động”) từ Meta Platforms, Inc. và các công ty liên kết của nó
(gọi chung là “Meta”) thông qua dịch vụ Đo lường Di
động Nâng cao (AMM). Dữ liệu này liên quan đến những người dùng đã tải
xuống trò chơi của chúng tôi (ví dụ: Royal Match hoặc Royal Kingdom)
thông qua quảng cáo của Meta và có thể bao gồm tương tác ở cấp độ sự
kiện và mã định danh thiết bị. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu này ở dạng
tổng hợp và ẩn danh để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo
trên các nền tảng Meta (bao gồm Facebook, WhatsApp và Instagram), thực
hiện phân tích nhóm người dùng và cung cấp thông tin bảng điều khiển
phân tích kinh doanh nội bộ của chúng tôi.
- Các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo: Chúng tôi
hợp tác với các mạng lưới quảng cáo và các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng
cáo bên thứ ba (gọi chung là “Các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo”)
nhằm phân phối quảng cáo đến người dùng Dịch vụ của chúng tôi khi chúng
tôi thử nghiệm hoặc cung cấp các phiên bản Dịch vụ có hỗ trợ quảng cáo,
cũng như đến người dùng của các trang web và dịch vụ không do chúng tôi
vận hành. Tùy thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của bạn, chúng tôi có thể
nhận Dữ liệu Phân tích, Dữ liệu Tương tác Quảng cáo, Dữ liệu Thiết bị,
Thông tin Thương mại và Suy luận về Sở thích từ các Nhà cung cấp Công
nghệ Quảng cáo. Vui lòng tham khảo Mục 5 (Quảng cáo Nhắm mục tiêu) dưới
đây để biết thêm thông tin về các mục đích mà chúng tôi sử dụng các dữ
liệu này.
- Các Nguồn khác: Chúng tôi cũng có thể thu thập
dữ liệu cá nhân từ các nguồn công khai, từ các bên thứ ba đã có được sự
đồng ý trước của bạn để gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi, hoặc
thông qua các giao dịch như sáp nhập và mua lại.
3. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ
LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích
sau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi và vị
trí của bạn:
- để cho phép chúng tôi cá nhân hóa hồ sơ trong trò chơi của bạn,
cung cấp các trò chơi của chúng tôi (bao gồm các yếu tố xã hội trong trò
chơi như chơi theo đội và thi đấu), đảm bảo rằng các dịch vụ bạn đã
thanh toán được kích hoạt trong trò chơi và cung cấp hỗ trợ người chơi
khi bạn cần;
- để cho phép chúng tôi tối ưu hóa trò chơi cho bạn và cho thiết bị
bạn đang sử dụng, cũng như cung cấp các sự kiện, ưu đãi và khuyến mãi
trong trò chơi được tùy chỉnh;
- để quản lý tổ chức của chúng tôi và các hoạt động hàng ngày của
tổ chức;
- để xác minh danh tính của bạn và quyền được sử dụng sản phẩm hoặc
Dịch vụ khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc truy cập Dịch vụ của chúng
tôi;
- để yêu cầu bạn tham gia vào các khảo sát về tổ chức của chúng
tôi, các tổ chức mà chúng tôi hợp tác và các Dịch vụ của chúng
tôi;
- để giúp duy trì an toàn, bảo mật và tính toàn vẹn của tài sản và
Dịch vụ, tài sản công nghệ và hoạt động kinh doanh của chúng
tôi;
- để vận hành, cải thiện và tối ưu hóa trò chơi và các Dịch vụ khác
của chúng tôi;
- để cá nhân hóa Dịch vụ của chúng tôi, hiểu người dùng và sở thích
của họ nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng khi sử dụng Dịch vụ,
đồng thời cải thiện trải nghiệm của người dùng;
- để cung cấp quyền truy cập vào một số khu vực, chức năng và tính
năng nhất định của Dịch vụ, bao gồm các tính năng xã hội và thi đấu
nhiều người chơi;
- để liên lạc với bạn về các thông tin liên quan đến Dịch vụ, bao
gồm xác nhận, thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật và các tin
nhắn hỗ trợ và hành chính;
- để cho phép người chơi giao tiếp với nhau trong trò chơi hoặc
trên các tài khoản mạng xã hội của chúng tôi;
- để phản hồi các bình luận và yêu cầu của bạn và cung cấp các dịch
vụ hỗ trợ khách hàng;
- để ngăn chặn các hoạt động có thể bị cấm hoặc bất hợp pháp, bao
gồm gian lận hoặc lừa đảo và để bảo vệ người chơi của chúng
tôi;
- để đo lường mức độ quan tâm đối với Dịch vụ của chúng
tôi;
- để đảm bảo kiểm soát chất lượng nội bộ;
- để cho phép chúng tôi tuân thủ các luật áp dụng cho chúng tôi,
ngăn chặn gian lận, đảm bảo tuân thủ Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi
hoặc, khi cần thiết, bảo vệ, thực thi hoặc xác lập quyền hợp pháp của
chúng tôi, bao gồm các quyền theo Điều khoản Dịch
vụ;
- để kích hoạt, xác minh và thực thi các cài đặt kiểm soát của phụ
huynh;
- để tuân thủ các nghĩa vụ và yêu cầu theo hợp đồng và pháp
luật;
- để cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh dịch vụ khách hàng khi được
yêu cầu;
- để tiến hành nghiên cứu và phân tích nội bộ;
- để đánh giá và thực hiện tái tổ chức, tái cấu trúc, sáp nhập, mua
lại hoặc bán hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh
doanh hoặc tài sản của chúng tôi (“Giao dịch Kinh
doanh”); và
- để thực hiện các hoạt động tiếp thị và phân phối quảng cáo đến
bạn.
4. TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA
BẠN
Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân cho các bên thứ ba sau và
trong các trường hợp được đề cập dưới đây.
- Người dùng khác trong Cộng đồng Trực tuyến của
bạn: Nếu bạn tham gia bất kỳ cộng đồng trực tuyến nào của chúng
tôi hoặc gửi quà tặng ảo hoặc vật phẩm ảo cho người dùng khác trên Dịch
vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin hồ sơ của bạn cho
các thành viên khác trong cộng đồng trực tuyến, bao gồm tên hiển thị,
ảnh hồ sơ hoặc hình đại diện, điểm số và thành tích trong trò chơi, các
vật phẩm được tặng và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn chọn đưa vào hồ
sơ được hiển thị cho các thành viên khác trong cộng đồng trực
tuyến.
- Nhà cung cấp Cuộc thi, Trò chơi trúng thưởng và Khảo
sát: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân cho các bên thứ
ba hỗ trợ chúng tôi tổ chức các cuộc thi, trò chơi trúng thưởng hoặc
khảo sát và xử lý các phản hồi.
- Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi có thể tiết lộ
dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Các
loại nhà cung cấp dịch vụ (bên xử lý dữ liệu) mà chúng tôi ủy thác dữ
liệu cá nhân bao gồm các công ty (i) cung cấp dịch vụ CNTT và các dịch
vụ liên quan; (ii) hỗ trợ chúng tôi trong các hoạt động dịch vụ khách
hàng; (iii) cung cấp dịch vụ phân tích và công cụ tìm kiếm hỗ trợ chúng
tôi cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ; và (iv) cung cấp bất kỳ hoạt động
hỗ trợ nào liên quan đến Dịch vụ. Chúng tôi đã ký kết các hợp đồng phù
hợp với các nhà cung cấp dịch vụ này nhằm cấm họ sử dụng hoặc chia sẻ dữ
liệu cá nhân ngoại trừ khi cần thiết để thực hiện các dịch vụ đã hợp
đồng thay mặt chúng tôi hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện
hành.
- Tiết lộ nhằm Bảo vệ Quyền lợi của Chúng tôi, của Bạn hoặc
của Người khác (ví dụ: theo yêu cầu của pháp luật và các hình thức tiết
lộ tương tự): Chúng tôi có thể truy cập, lưu giữ và tiết lộ dữ
liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba, chẳng hạn như cố vấn pháp lý và
cơ quan thực thi pháp luật, nếu chúng tôi tin rằng việc làm như vậy là
cần thiết hoặc phù hợp: (i) để tuân thủ yêu cầu của cơ quan thực thi
pháp luật hoặc an ninh quốc gia và các quy trình pháp lý như lệnh tòa án
hoặc trát đòi hầu tòa; (ii) để phản hồi yêu cầu của bạn; (iii) để bảo vệ
quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của bạn, của chúng tôi, hoặc của
người khác; (iv) để thực thi chính sách hoặc hợp đồng của chúng tôi; (v)
để thu các khoản tiền phải thu; (vi) khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ
là cần thiết hoặc phù hợp để ngăn ngừa thiệt hại vật lý hoặc tổn thất
tài chính hoặc liên quan đến điều tra hoặc truy tố hành vi bị nghi ngờ
hoặc thực tế là bất hợp pháp; (vii) liên quan đến việc thiết lập, thực
thi hoặc bào chữa các yêu cầu pháp lý; hoặc (viii) nếu chúng tôi, với
thiện chí, tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc nên làm.
- Các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo: Chúng tôi
hợp tác với các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo để cung cấp quảng cáo
và nội dung được cá nhân hóa trên các trang web và dịch vụ không do
chúng tôi vận hành, cũng như trên các thiết bị khác. Ngoài ra, tùy từng
thời điểm, chúng tôi có thể thử nghiệm hoặc cung cấp các phiên bản Dịch
vụ có hỗ trợ quảng cáo. Nếu bạn tải xuống hoặc sử dụng bất kỳ phiên bản
Dịch vụ nào có hỗ trợ quảng cáo, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá
nhân của bạn cho các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo nhằm cho phép họ
phân phối quảng cáo của bên thứ ba đến bạn trong phạm vi Dịch vụ của
chúng tôi. Các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo mà chúng tôi hợp tác có
thể thu thập thông tin trực tiếp từ trình duyệt hoặc thiết bị khi cá
nhân truy cập Dịch vụ của chúng tôi thông qua cookie hoặc các công nghệ
thu thập dữ liệu khác. Thông tin này được sử dụng để cung cấp và hỗ trợ
hoạt động quảng cáo nhắm mục tiêu của chúng tôi, để phân phối quảng cáo
của bên thứ ba trong Dịch vụ của chúng tôi, cũng như để cung cấp các
dịch vụ liên quan đến quảng cáo như báo cáo, ghi nhận, phân tích và
nghiên cứu thị trường. Vui lòng tham khảo Mục 5 (Quảng cáo Nhắm mục
tiêu) dưới đây để biết thêm thông tin. Trong phạm vi được pháp luật hiện
hành cho phép, chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân cho các Nhà
cung cấp Công nghệ Quảng cáo nhằm hỗ trợ họ gửi đến bạn các thông tin mà
chúng tôi cho rằng bạn có thể quan tâm.
- Theo Sự Đồng ý của Bạn: Chúng tôi có thể tiết lộ
dữ liệu cá nhân của bạn cho một số bên thứ ba khác hoặc công khai, khi
có sự đồng ý của bạn hoặc theo chỉ dẫn của bạn, bao gồm các sàn thương
mại điện tử mà bạn có thể muốn truy cập để thanh toán cho các vật phẩm
ảo. Ví dụ khác, với sự đồng ý hoặc theo chỉ dẫn của bạn, chúng tôi có
thể đăng tải lời chứng thực của bạn trên các trang web hoặc các Dịch vụ
khác của chúng tôi.
- Bán Tài sản và Thay đổi Quyền kiểm soát: Chúng
tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân cho các bên có ý định mua lại tài sản
kinh doanh của chúng tôi và đại diện của họ nhằm mục đích đánh giá và
thực hiện các giao dịch kinh doanh.
5. QUẢNG CÁO NHẮM MỤC TIÊU
Chúng tôi dựa vào các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo để phân phối
quảng cáo trực tuyến nhắm mục tiêu đến người dùng của các trang web, trò
chơi và dịch vụ trực tuyến của các công ty khác. Các quảng cáo này được
nhắm mục tiêu đến những người dùng mà chúng tôi hoặc các Nhà cung cấp
Công nghệ Quảng cáo cho rằng có thể quan tâm đến Dịch vụ của chúng tôi.
Tùy từng thời điểm, chúng tôi cũng có thể thử nghiệm hoặc cung cấp các
phiên bản Dịch vụ có hỗ trợ quảng cáo. Nếu bạn tạo tài khoản hoặc bắt
đầu sử dụng Dịch vụ của chúng tôi trong thời gian này, bạn có thể sẽ
nhìn thấy quảng cáo từ các nhà quảng cáo bên thứ ba trong phạm vi Dịch
vụ của chúng tôi.
Trong trường hợp chúng tôi được phép phân phối quảng cáo nhắm mục
tiêu đến bạn hoặc phân phối quảng cáo nhắm mục tiêu của chính chúng tôi
đến bạn trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba, chúng tôi có thể
tiết lộ Dữ liệu Phân tích, Dữ liệu Tương tác Quảng cáo, Thông tin Thương
mại, Dữ liệu Thiết bị và Suy luận về Sở thích của bạn cho các Nhà cung
cấp Công nghệ Quảng cáo, nhằm cho phép họ nhắm mục tiêu quảng cáo đến
bạn, đo lường hiệu quả của quảng cáo, giới hạn số lần bạn nhìn thấy một
quảng cáo, cá nhân hóa các quảng cáo hiển thị để phù hợp hơn với bạn, và
phục vụ các mục đích khác được quy định trong chính sách quyền riêng tư
tương ứng của các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo.
Các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
cho các mục đích riêng của họ có thể kết hợp dữ liệu cá nhân mà chúng
tôi tiết lộ cho họ với dữ liệu mà họ có thể đã thu thập về cùng các cá
nhân đó từ các nguồn khác, chẳng hạn như khi các cá nhân đó sử dụng các
trang web và dịch vụ trực tuyến khác cũng sử dụng cùng các Nhà cung cấp
Công nghệ Quảng cáo. Chính sách Quyền riêng tư này không áp dụng đối với
việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn bởi các Nhà
cung cấp Công nghệ Quảng cáo này. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét các
chính sách quyền riêng tư của các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo để
biết thêm thông tin. Danh sách một số Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo
mà chúng tôi sử dụng và chính sách quyền riêng tư của họ có thể được tìm
thấy tại đây.
Bạn có thể từ chối việc nhận quảng cáo cá nhân hóa từ các bên thứ ba
trong phạm vi Dịch vụ của chúng tôi bằng cách truy cập Cài đặt > Điều
khoản & Quyền riêng tư. Nếu bạn chọn từ chối, bạn vẫn có thể nhìn
thấy quảng cáo của bên thứ ba, tuy nhiên các quảng cáo đó sẽ không được
cá nhân hóa dựa trên dữ liệu cá nhân của bạn.
6. KIỂM SOÁT THÔNG TIN CỦA BẠN
Có nhiều cách để bạn kiểm soát cách Dịch vụ của chúng tôi xử lý dữ
liệu cá nhân của bạn.
Xóa hoặc Đặt lại Dịch vụ của chúng tôi: Nếu bạn xóa
trò chơi của chúng tôi khỏi thiết bị di động, chúng tôi sẽ không còn thu
thập dữ liệu cá nhân thông qua trò chơi trên thiết bị của bạn và bất kỳ
dữ liệu nào liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi được lưu trên thiết bị
của bạn (bao gồm tiến trình trò chơi) có thể bị xóa. Tuy nhiên, chúng
tôi vẫn có thể xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập
từ bạn trước khi bạn xóa trò chơi khỏi thiết bị của mình. Bạn cũng có
thể đặt lại mã định danh quảng cáo trên thiết bị của mình, trong trường
hợp đó, bạn sẽ xuất hiện đối với chúng tôi và đối tác quảng cáo như một
người dùng mới không liên quan đến bất kỳ hoạt động hoặc dữ liệu nào
trước đó.
Xóa Tài khoản của Bạn: Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn
Tài khoản của mình, vui lòng đi tới Cài đặt > Điều khoản & Quyền
riêng tư > Xóa Tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị. Lưu ý rằng
nếu bạn xóa Tài khoản, toàn bộ tiến trình trò chơi và bất kỳ vật phẩm ảo
chưa sử dụng nào sẽ bị mất và chúng tôi sẽ không thể khôi phục chúng
trong tương lai. Khi bạn xóa Tài khoản, chúng tôi sẽ khử nhận dạng dữ
liệu liên quan đến Tài khoản và chỉ giữ lại Dữ liệu Phân tích đã khử
nhận dạng (được định nghĩa ở trên) cho mục đích phân tích. Chúng tôi
không thể xác định cá nhân từ dữ liệu này vì nó không chứa tên, địa chỉ
email hoặc các mã định danh khác. Tuy nhiên, nếu chúng tôi cần giữ lại
dữ liệu trong Tài khoản của bạn để tuân thủ pháp luật hiện hành (chẳng
hạn yêu cầu lưu trữ hồ sơ các yêu cầu của chủ thể dữ liệu và cách chúng
tôi phản hồi theo luật quyền riêng tư), hoặc để thiết lập, thực hiện
hoặc bảo vệ quyền pháp lý của chúng tôi (chẳng hạn tiếp tục thực thi
Điều khoản Dịch vụ), chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu cần thiết cho các mục
đích này trong thời gian cần thiết và chỉ sử dụng cho các mục đích này,
ngay cả khi bạn yêu cầu xóa Tài khoản.
Thay đổi Quyền truy cập của Dịch vụ đối với Thông tin Thiết
bị: Bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của Dịch vụ đối với
thông tin thiết bị của bạn thông qua ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị.
Ví dụ, bạn có thể thu hồi quyền truy cập của Dịch vụ vào thiết bị mạng
và dữ liệu vị trí của bạn hoặc việc tích hợp với các ứng dụng khác của
bạn
Tắt Thông báo Đẩy: Nếu bạn bật thông báo đẩy trên
thiết bị, đôi khi chúng tôi có thể thỉnh thoảng gửi thông báo đẩy qua
ứng dụng di động với thông tin cập nhật trò chơi, điểm cao hoặc thông
báo khác mà bạn có thể quan tâm. Bạn có thể chọn ngừng nhận thông báo
này bất cứ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt liên quan trên thiết bị di
động.
Quảng cáo nhắm mục tiêu.
- Ở một số khu vực pháp lý, chúng tôi xin sự đồng ý của bạn để tham
gia vào hoạt động quảng cáo nhắm mục tiêu như mô tả tại Mục 5 (Quảng cáo
Nhắm mục tiêu) khi bạn mở trò chơi lần đầu. Nếu bạn đồng ý, bạn có thể
rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách đi tới Cài đặt > Điều
khoản & Quyền riêng tư. Ở các khu vực pháp lý khác, bạn có thể chọn
không tham gia quảng cáo nhắm mục tiêu như mô tả tại Mục 5 (Quảng cáo
Nhắm mục tiêu) bằng cách đi tới Cài đặt > Điều khoản & Quyền
riêng tư. Nếu bạn chọn không tham gia quảng cáo nhắm mục tiêu, bạn vẫn
có thể thấy quảng cáo, nhưng những quảng cáo đó sẽ không được nhắm mục
tiêu bằng cách sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, và chúng tôi sẽ ngừng
chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo
cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.
- Bạn cũng có thể chọn ngăn mã định danh quảng cáo của thiết bị
được sử dụng cho quảng cáo dựa trên sở thích hoặc đặt lại mã định danh
quảng cáo bằng cách thay đổi cài đặt thiết bị. Cài đặt có thể khác nhau
tùy theo thiết bị, nhưng bạn thường có thể tìm thấy cài đặt mã định danh
quảng cáo dưới phần “quyền riêng tư” hoặc “quảng cáo” trong cài đặt
thiết bị.
- Để cập nhật tùy chọn quảng cáo trên các nền tảng Meta, bạn cần
đăng nhập vào tài khoản của mình trên nền tảng đó và cập nhật cài đặt
tại đó. Bạn cũng có thể cập nhật các cài đặt quyền riêng tư và tùy chọn
quảng cáo của mình với các Nhà cung cấp Công nghệ Quảng cáo bằng cách
thực hiện theo các bước được quy định trong chính sách quyền riêng tư
tương ứng của họ.
Gửi Yêu cầu Thực hiện Quyền Riêng tư: Bạn có thể có
một số quyền riêng tư theo luật áp dụng đối với chúng tôi. Vui lòng xem
phần tiếp theo để biết thêm thông tin về cách gửi yêu cầu thực hiện các
quyền riêng tư mà bạn có thể có.
7. YÊU CẦU THỰC HIỆN CÁC
QUYỀN RIÊNG TƯ
Tùy thuộc vào các luật quyền riêng tư áp dụng đối với việc chúng tôi
sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể có một số hoặc toàn bộ các
quyền riêng tư sau đây:
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân: Bạn có thể có
quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi sử dụng.
- Quyền sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân: Bạn có thể
có quyền yêu cầu chúng tôi sửa hoặc hoàn thiện dữ liệu cá nhân nếu dữ
liệu đó sai hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể có quyền yêu cầu chúng
tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi một số điều kiện nhất định được đáp
ứng.
- Quyền hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân: Bạn có thể
có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
khi một số điều kiện nhất định được đáp ứng.
- Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân: Bạn
có thể có quyền phản đối một số việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi
một số điều kiện nhất định được đáp ứng.
- Quyền chuyển dữ liệu cá nhân: Bạn có thể có
quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc và được sử
dụng phổ biến để bạn có thể sử dụng dữ liệu này với một công ty khác khi
một số điều kiện được đáp ứng.
Quyền từ chối đối với:
- Quảng cáo nhắm mục tiêu: Nếu bạn chơi trò chơi
của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục
đích quảng cáo nhắm mục tiêu như mô tả trong Mục 5 ở trên. Bạn có thể từ
chối trong trò chơi bằng cách vào Cài đặt > Điều khoản & Quyền
riêng tư.
- Mua bán dữ liệu: Một số luật áp dụng đối với
hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phân loại một số việc tiết lộ dữ liệu cá
nhân cho Nhà Cung cấp Công nghệ Quảng cáo của chúng tôi là “bán” dữ liệu
cá nhân. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân
của bạn cho bên thứ ba. Bạn có thể từ chối việc tiết lộ này trong trò
chơi bằng cách vào Cài đặt > Điều khoản & Quyền riêng
tư.
- Quyền không bị phân biệt đối xử: Bạn có thể có
quyền không bị đối xử phân biệt khi thực hiện các quyền này. Tuy nhiên,
lưu ý rằng nếu việc thực hiện các quyền này hạn chế khả năng xử lý dữ
liệu cá nhân của chúng tôi (ví dụ như yêu cầu xóa dữ liệu), chúng tôi có
thể không còn khả năng cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn hoặc tương
tác với bạn theo cùng một cách như trước.
- Quyền khiếu nại: Nếu chúng tôi từ chối thực hiện
yêu cầu của bạn liên quan đến các quyền nêu trên, bạn có thể có quyền
khiếu nại quyết định của chúng tôi. Trong các trường hợp này, chúng tôi
sẽ thông báo cho bạn lý do từ chối và hướng dẫn cách bạn có thể khiếu
nại quyết định.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Có một số trường hợp
chúng tôi xin sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Trong
những trường hợp đó, nếu bạn đã đồng ý, bạn có thể có quyền rút lại sự
đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn rút lại sự đồng ý, điều này
không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc chúng tôi đã sử dụng dữ liệu
cá nhân của bạn trước thời điểm bạn rút lại sự đồng ý.
Để gửi yêu cầu thực hiện quyền riêng tư của bạn, bạn có thể liên hệ
với chúng tôi bằng bất kỳ phương thức nào được mô tả trong phần Liên hệ
dưới đây. Trong yêu cầu của bạn, vui lòng mô tả quyền bạn đang thực hiện
và cách bạn muốn chúng tôi hỗ trợ. Chúng tôi có thể cần yêu cầu bạn cung
cấp thông tin cụ thể để giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn và
việc bạn có quyền gửi yêu cầu đó hay không. Đây là các biện pháp bảo mật
để đảm bảo chúng tôi không tiết lộ dữ liệu cá nhân cho người không có
quyền nhận hoặc xử lý dữ liệu theo cách không được phép. Chúng tôi cũng
có thể liên hệ với bạn để yêu cầu thêm thông tin nhằm làm rõ phạm vi yêu
cầu và đẩy nhanh quá trình phản hồi. Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu
thực hiện quyền riêng tư theo luật hiện hành.
8. TRẺ EM
Chúng tôi không có ý định hoặc cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ
em từ 12 tuổi trở xuống. Nếu một trẻ em từ 12 tuổi trở xuống đã cung cấp
dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi khuyến khích cha mẹ hoặc người
giám hộ của trẻ liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đó
khỏi hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đang giữ
bất kỳ thông tin nào từ hoặc về trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng
tôi.
Nếu bạn trên 12 tuổi nhưng dưới 18 tuổi (hoặc dưới độ tuổi thành niên
theo quy định của khu vực pháp lý nơi bạn sinh sống nếu mốc tuổi này lớn
hơn 18), bạn phải yêu cầu cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đọc Chính
sách Quyền riêng tư này vì bạn không được phép sử dụng Dịch vụ của chúng
tôi nếu không có sự cho phép của họ. Cha mẹ có thể bật hoặc tắt tính
năng trò chuyện, thanh toán trong ứng dụng và một số tính năng khác
thông qua cài đặt kiểm soát của phụ huynh trong mục “Cài đặt”. Khi kiểm
soát của phụ huynh được kích hoạt, các tính năng này không thể thay đổi
nếu không có mật khẩu đã đặt trước. Nếu chúng tôi biết rằng người dùng
chưa đủ tuổi thành niên, chúng tôi có thể thay đổi cách sử dụng dữ liệu
cá nhân của họ để tuân thủ pháp luật hiện hành.
9. BẢO MẬT
Chúng tôi duy trì các biện pháp vật lý, kỹ thuật, điện tử và thủ tục
nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc xử lý trái phép, bao gồm tường
lửa, công nghệ mã hóa dữ liệu, các giao thức bảo mật dữ liệu nội bộ và
thỏa thuận bảo vệ và xử lý dữ liệu với các tổ chức nhận dữ liệu cá nhân
của bạn từ chúng tôi. Tuy nhiên, không có máy chủ, máy tính, mạng liên
lạc hay hệ thống hoặc việc truyền dữ liệu qua internet nào có thể được
đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ
dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo hoặc cam kết về
tính bảo mật của bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn gửi cho chúng tôi hoặc
thông qua Dịch vụ của chúng tôi.
10. TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA
Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến trang web,
plug-in và ứng dụng của bên thứ ba. Ngoại trừ trường hợp chúng tôi đăng
tải, liên kết hoặc dẫn chiếu rõ ràng đến Chính sách Quyền riêng tư này,
Chính sách này không áp dụng và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với
bất kỳ thực tiễn xử lý dữ liệu cá nhân nào của các trang web và dịch vụ
trực tuyến của bên thứ ba hoặc thực tiễn của các bên thứ ba đó. Để tìm
hiểu về thực tiễn dữ liệu cá nhân của bên thứ ba, vui lòng xem chính
sách quyền riêng tư tương ứng của họ.
11. LƯU TRỮ
Thời gian chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân phụ thuộc vào mục đích
chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu, cũng như thời gian cần thiết để
tuân thủ các luật hiện hành (bao gồm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, quy
định, thuế, kế toán hoặc báo cáo), để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ
quyền hợp pháp của chúng tôi, hoặc để cung cấp dữ liệu cho tòa án hoặc
cơ quan có thẩm quyền. Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho các
mục đích thu thập ban đầu, để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, liên quan
đến quyền hợp pháp hoặc cho tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi
sẽ xóa dữ liệu đó.
12. THAY ĐỔI ĐỐI
VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời
gian và sẽ đăng bản Chính sách đã cập nhật trên trang này. Khi chúng tôi
thay đổi Chính sách này, chúng tôi sẽ thay đổi ngày hiệu lực ở phần đầu
tài liệu. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ
thông báo đến người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký, bằng thông báo
nổi bật trên Dịch vụ của chúng tôi hoặc thông qua các kênh liên lạc phù
hợp khác. Bất kỳ chính sách mới nào sẽ có hiệu lực kể từ ngày được chúng
tôi công bố.
13. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thực hành quyền riêng tư hoặc hoạt
động xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi, hoặc muốn thực hiện các quyền
của mình theo pháp luật về quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ với chúng
tôi tại privacy@dreamgames.com.
Dream Games
Địa chỉ: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No:
102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye.