Política de privacitat de Dream Games

Condicions del servei
Política de privacitat
Català

Data d'entrada en vigor: 4 de març de 2026

1. INTRODUCCIÓ

Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş. és una empresa tecnològica dedicada al disseny, desenvolupament i explotació de jocs per a dispositius mòbils. Mitjançant aquesta Política de privacitat, expliquem com i amb quina finalitat recollim, emmagatzemem, utilitzem, comuniquem i tractem les dades personals per altres finalitats que recollim a través del nostre lloc web, els anuncis en línia i els jocs per a mòbils (col·lectivament, els nostres "Serveis"). Aquesta Política de privacitat no s’aplica a altres dades que puguem recollir, com ara les obtingudes en entorns no digitals, ni a les dades de les persones que sol·liciten un lloc de treball ni del personal empleat.

Si resideixes als Estats Units, consulta la nostra Declaració de privacitat suplementària per als Estats Units, que inclou la Política de privacitat de la Llei de privacitat del consumidor de Califòrnia. Si resideixes a l’Espai Econòmic Europeu (EEE), al Regne Unit o a Suïssa (conjuntament, “EEE+”), consulta la nostra Declaració de privacitat suplementària per a l'EEE+. Si resideixes a Corea del Sud, consulta la nostra Declaració de privacitat suplementària per a Corea. Si resideixes a Turquia, consulta la nostra Declaració de privacitat suplementària per a Turquia. Si resideixes al Brasil, consulta també la nostra Declaració de privacitat suplementària per al Brasil.

Si tens inquietuds sobre el fet de proporcionar-nos dades o sobre el seu ús tal com es descriu en aquesta Política de privacitat, consulta la secció 6 (Control de la teva informació) i la secció 7 (Sol·licituds per exercir els drets de privacitat) d'aquesta Política de privacitat, o contacta’ns a través de la direcció de correu electrònic privacy@dreamgames.com.

2. QUINS TIPUS DE DADES PERSONALS RECOPILEM I COM HO FEM

Dades personals recollides directament de l’usuari

Podem recollir les categories següents de dades personals, en funció de l’ús que facis dels nostres Serveis així com de la teva ubicació:

  • Informació de contacte, incloent-hi el país o la regió, el nom, el cognom, l’adreça de correu electrònic o el nom d’usuari.
  • Contingut generat per l'usuari, incloent-hi fitxers, documents, vídeos, imatges, dades o informació que decideixes carregar o transmetre mitjançant les teves comunicacions amb nosaltres o a través de l’ús dels Serveis
  • Informació de perfil i de joc, com ara el nom d’usuari, l’avatar o la fotografia de perfil; el progrés en el joc, les puntuacions, els assoliments i els pagaments efectuats (incloent-hi el que es va pagar, quan i per a quant); els concursos en què participes; detalls sobre com i quan utilitzes els nostres Serveis; i informació sobre la afiliació i participació en equips als nostres Serveis, incloent-hi els missatges enviats als fòrums d'equip.
  • Informació d'enquestes, incloent-hi els comentaris i les valoracions que proporciones sobre els nostres Serveis.
  • Informació parental, incloent-hi l'adreça de correu electrònic i el PIN del teu progenitor que s'haurà de crear, només si actives la configuració de control parental als nostres Serveis.

Informació que recollim automàticament

Segons amb quins dels nostres Serveis interactues i la teva ubicació, podem recollir i processar automàticament els tipus següents de dades personals:

  • Dades d'anàlisi, incloent-hi un identificador d'usuari que s'associa amb detalls sobre com utilitzes i interactues amb els nostres jocs, publicitat i altres serveis; dades d'esdeveniments i dades de conversions sobre com i quan utilitzes els nostres Serveis; informació sobre el dispositiu que utilitzes per accedir als nostres Serveis; la teva adreça de protocol d'Internet (“IP”); l'historial de navegació i les interaccions amb el nostre lloc web; el sistema operatiu i la versió utilitzada; el tipus i la versió del navegador d’Internet, així com altres dades relatives al rendiment dels nostres Serveis al teu dispositiu, incloent-hi els registres d’errors i la informació de diagnòstic (com ara la vida de la bateria, el temps de càrrega, la latència, la velocitat d'imatges o altres diagnòstics tècnics);
  • Dades d’interacció amb anuncis, que inclouen detalls sobre com interactues amb els anuncis, com ara el temps durant el qual el visualitzes, qualsevol clic o altra interacció que en facis amb un, així com detalls sobre el contingut de l’anunci i el lloc on s’ha mostrat.
  • Dades del dispositiu, incloent-hi els teus identificadors únics (“ID”) de dispositiu persistents i no persistents, l'Identifier for Vendor ("IDFV") a iOS, l'App Set ID a Android i l'ID del centre de jocs, així com els identificadors publicitaris, que són cadenes alfanumèriques facilitades pel sistema operatiu del teu dispositiu mòbil i que es mantenen coherents entre aplicacions de diferents editors fins que les restableixes o les desactives (per exemple, l’Identifier for Advertisers (“IDFA”) per a dispositius iOS i el Google Advertising Identifier (“GAID”) per a dispositius Android).
  • Dades de localització aproximada, incloent-hi la teva ubicació aproximada basada en la teva direcció IP;
  • Informació comercial, com ara els productes i serveis pels quals s’ha efectuat un pagament, s’han adquirit o s’estan considerant, així com altres historials o tendències de consum; i
  • Interessos inferits, que són inferències sobre els teus interessos i preferències basades en les dades personals recopilades sobre tu.

Dades personals recollides de tercers

La major part de les dades personals les recollim directament de l’usuari quan juga als nostres jocs o interactua amb els nostres Serveis. No obstant això, també podem obtenir dades personals de tercers en determinades circumstàncies, com ara:

  • Xarxes socials: Quan interactues amb els nostres Serveis a través de diverses xarxes socials, com ara quan feu "M'agrada" a la nostra pàgina oficial de Facebook o ens segueixes, o comparteixes el contingut de la nostra pàgina oficial a Google, Facebook, X o altres xarxes socials, podem rebre certa informació sobre tu. Les dades que rebem depenen de la teva configuració de privacitat a la xarxa social i poden incloure nom, foto de perfil i llista d'amics. Sempre has de revisar i, si cal, ajustar la configuració de privacitat als llocs web, xarxes socials i serveis de tercers abans de fer públiques les teves dades personals i/o enllaçar o connectar el teu compte d'un servei amb altres serveis.
  • Botigues online: Quan descarregues les nostres aplicacions mòbils o fas pagaments dins de l'aplicació a través de l'Apple App Store, Google Play o altres botigues online, rebem dades personals sobre el teu dispositiu, compte i pagaments. No tenim accés a les dades de la teva targeta de crèdit o compte bancari quan fas pagaments dins de l'aplicació a través d'aquestes botigues . Les dades personals que rebem d'aquestes empreses de tercers podran també dependre de la teva configuració de privacitat amb elles.
  • Informació que rebem dels serveis d'autenticació que connectes al nostre servei: Algunes parts dels nostres serveis et poden permetre iniciar la sessió a través d'una xarxa social o un servei d'autenticació de tercers, com ara Facebook, Google i Apple. Aquests serveis autentificaran la teva identitat i t’oferiran l'opció per compartir determinades dades personals amb nosaltres, que podrien incloure el teu nom, adreça de correu electrònic i identificador d'usuari associat al tercer, la foto de perfil i, en el cas de Facebook, els noms i els avatars dels teus amics de Facebook que ja juguen als nostres jocs. Les dades que rebem depenen de les polítiques d'aquest tercer i de la teva configuració de privacitat en aquest lloc de tercers. Allà on estigui disponible, també podràs veure quins dels teus amics estan jugant al mateix joc i el seu progrés en els jocs (i ells podran veure’t a tu i el teu progrés) o accedir a altres funcionalitats que posem a disposició en els nostres jocs i altres Serveis, com ara convidar amics a jugar. Podràs triar no permetre'ns accedir a la teva adreça de correu electrònic al quadre de diàleg de Facebook que veuràs la primera vegada que associïs el teu compte de Facebook amb el teu perfil de Dream Games.

    • Iniciar la sessió amb Facebook no ens permetrà publicar res a la teva pàgina sense el teu permís, i no rebrem cap informació sobre els teus amics de Facebook que no juguin als nostres jocs. Si no vols que els teus amics de Facebook puguin veure el teu progrés als nostres jocs, podràs evitar-ho desconnectant el teu compte de Facebook dels nostres jocs i actualitzant els permisos de l'aplicació des de la configuració de Facebook.

    Si decideixes no connectar el teu perfil de Dream Games amb el teu compte de Facebook, Google o Apple, les dades personals que recollim quan juguis als nostres jocs s'enllaçaran a un ID d'usuari generat aleatòriament en lloc d'informació que et pogués identificar directament, però recollirem identificadors a nivell de dispositiu i altra informació associada a aquests identificadors esmentada anteriorment. Et recomanem que llegeixis la Política de privacitat de Facebook i que revisis la teva configuració de privacitat de tant en tant per assegurar que entens del tot com es comparteixen les teves dades de Facebook.

  • Servei d'Anàlisi Mòbil Avançada (AMM) de Meta: Podem rebre dades d'anàlisi mòbil no agregades a nivell de dispositiu (“Dades de mesurament mòbil”) de Meta Platforms, Inc. i les seves filials (conjuntament, “Meta”) a través del seu servei d'Anàlisi Mòbil Avançada (AMM). Aquesta informació fa referència a usuaris que han descarregat els nostres jocs (p. ex., Royal Match o Royal Kingdom) a través dels anuncis de Meta i pot incloure interaccions a nivell d'esdeveniment i identificadors de dispositiu. Utilitzem aquesta informació exclusivament de manera agregada i anonimitzada per avaluar l'eficàcia de les nostres campanyes publicitàries a les plataformes de Meta (incloent-hi Facebook, WhatsApp i Instagram), dur a terme anàlisis de cohorts i alimentar els nostres panells de control interns d'intel·ligència de negoci.
  • Proveïdors d’AdTech: Col·laborem amb xarxes publicitàries de tercers i proveïdors de tecnologia publicitària (conjuntament, els “Proveïdors d’AdTech”) per mostrar anuncis als usuaris quan provem o oferim versions dels nostres Serveis amb publicitat, així com als usuaris de llocs web i serveis que no operem. En funció de la teva configuració de privacitat, podem rebre dels Proveïdors d’AdTech dades d’anàlisi, dades d’interacció amb anuncis, dades del dispositiu, informació comercial i interessos inferits. Consulta l’apartat 5 (Publicitat dirigida) a continuació per obtenir més informació sobre les finalitats per a les quals utilitzem aquestes dades.
  • Altres fonts: També podem recollir dades personals de fonts d'accés públic, de tercers que obtinguin el teu consentiment previ per enviar-nos les teves dades personals, o a través de transaccions com ara fusions i adquisicions.

3. FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES PERSONALS

Podem utilitzar les teves dades personals per a les finalitats següents, en funció de com interactuïs amb els nostres Serveis i de la teva ubicació:

  • per personalitzar el teu perfil de joc, oferir els nostres jocs (inclosos els elements socials dels nostres jocs, com ara el joc en equip i les competicions), garantir que els serveis que has pagat s'activin als jocs i oferir-te suport quan el necessitis;
  • per permetre'ns optimitzar els nostres jocs per als usuaris i per al dispositiu que utilitzes, així com per oferir esdeveniments, ofertes i promocions personalitzats dins del joc;
  • per gestionar la nostra organització i les operacions diàries relacionades amb el teu ús dels Serveis;
  • per verificar la teva identitat i el teu dret a productes o serveis quan contactis amb nosaltres o accedeixis als nostres serveis;
  • per sol·licitar la teva participació en les nostres enquestes sobre la nostra organització, les organitzacions amb les quals col·laborem i els nostres Serveis;
  • per ajudar a mantenir la seguretat, la protecció i la integritat de la nostra propietat i serveis, actius tecnològics i negoci;
  • per operar, millorar i optimitzar els nostres jocs i altres serveis;
  • per personalitzar els nostres serveis, entendre els nostres usuaris i les seves preferències per millorar l’experiència d’usuari i el gaudi en utilitzar els nostres serveis, així com millorar l’experiència general dels nostres usuaris;
  • per proporcionar accés a determinades àrees, funcionalitats i característiques dels nostres Serveis, incloses les característiques socials i les competicions multi jugador;
  • per comunicar-nos amb tu sobre informació relacionada amb els Serveis, incloent-hi confirmacions, avisos tècnics, actualitzacions, alertes de seguretat i missatges de suport i administratius;
  • per permetre que els jugadors es comuniquin entre ells en els jocs o als nostres comptes a les xarxes socials;
  • per respondre als teus comentaris i consultes i oferir serveis d'atenció al client;
  • per prevenir activitats potencialment prohibides o il·legals, incloent-hi el frau o l'engany, i per protegir els nostres jugadors;
  • per mesurar l'interès en els nostres Serveis;
  • per garantir el control de qualitat intern;
  • per permetre'ns complir les lleis que ens són aplicables, prevenir el frau, garantir el compliment de les nostres Condicions del servei o, quan sigui necessari, defensar, exercir o establir els nostres drets legals, inclosos els nostres drets en virtut de les nostres Condicions del servei;
  • per activar, verificar i donar efecte a la configuració de control parental;
  • per complir amb les obligacions i requisits contractuals i legals;
  • per proporcionar suport a través dels nostres canals d'atenció al client quan es sol·liciti;
  • per dur a terme investigacions i anàlisis internes;
  • per avaluar i dur a terme una reestructuració, reorganització, fusió, adquisició o venda o transferència total o parcial del nostre negoci o actius (“Operació empresarial”), i
  • per dur a terme activitats de màrqueting i mostrar‑te publicitat.

4. COMUNICACIÓ DE LES TEVES DADES PERSONALS

Podem comunicar dades personals als tipus de tercers següents i en les circumstàncies esmentades a continuació.

  • Altres usuaris de la teva comunitat en línia: si participes en qualsevol de les nostres comunitats en línia o enviïs un regal virtual o articles virtuals a altres usuaris dels nostres Serveis, podem comunicar la informació del teu perfil a altres membres de la comunitat en línia, incloent-hi el teu nom d'usuari, la foto de perfil o l'avatar, les teves puntuacions i fites del joc, els articles regalats i qualsevol altra informació que decideixis incloure en el perfil que es mostra als altres membres de la comunitat en línia.
  • Proveïdors de concursos, sorteigs i enquestes: Podem comunicar les dades personals a tercers que ens ajuden a oferir els nostres concursos, sorteigs o enquestes i a processar les respostes.
  • Proveïdors de serveis: Podem comunicar les teves dades personals als nostres proveïdors de serveis. Els tipus de proveïdors de serveis (encarregats del tractament) als quals confiem les dades personals inclouen empreses que (i) ens proporcionen serveis de IT i serveis relacionats; (ii) ens ajuden amb les activitats d'atenció al client; (iii) proporcionen serveis d'anàlisi i de motor de cerca que ens ajuden a millorar i optimitzar els nostres Serveis; i (iv) proporcionen qualsevol activitat de suport en relació amb els nostres Serveis. Hem subscrit contractes amb els proveïdors de serveis que els prohibeixen utilitzar o compartir dades personals, excepte quan sigui necessari per dur a terme els serveis contractats en nom nostre o per complir els requisits legals aplicables.
  • Comunicacions per protegir els nostres drets, els teus drets o els drets d'altres (p. ex., quan ho exigeixi la llei i comunicacions similars): Podem accedir, conservar i revelar les teves dades personals a tercers, com ara assessors legals i autoritats policials, si creiem que fer-ho és necessari o adequat: (i) per complir amb les sol·licituds i processos legals de les forces de l'ordre o de seguretat nacional, com ara una ordre judicial o una citació judicial; (ii) per atendre les teves sol·licituds; (iii) per protegir els teus drets, els nostres o els de tercers, la propietat o la seguretat; (iv) per fer complir les nostres polítiques o contractes; (v) per cobrar imports deguts; (vi) quan creiem que la comunicació és necessària o adequada per prevenir danys físics o pèrdues econòmiques o en relació amb una investigació o un procés penal d'activitat il·legal sospitada o real; (vii) en relació amb l'establiment, l'exercici o la defensa de reclamacions legals; o (viii) si creiem de bona fe que la comunicació és d'altra manera necessària o aconsellable.
  • Proveïdors d’AdTech: Col·laborem amb Proveïdors d’AdTech per oferir publicitat i contingut personalitzat en llocs web i serveis que no operem, i en altres dispositius. A més, de tant en tant, podem provar o oferir versions dels nostres Serveis amb publicitat. Si descarregues o utilitzes una versió amb publicitat de qualsevol dels nostres Serveis, podem comunicar les teves dades personals als Proveïdors d’AdTech perquè puguin mostrar‑te anuncis de tercers dins dels nostres Serveis. Els Proveïdors d’AdTech amb els quals col·laborem poden recollir informació directament d'un navegador o dispositiu quan un individu visita els nostres Serveis mitjançant cookies o altres tecnologies de recollida de dades. Aquesta informació s'utilitza per oferir i informar la nostra publicitat orientada, per mostrar anuncis de tercers dins dels nostres serveis, així com per proporcionar serveis relacionats amb la publicitat, com ara informes, atribució, anàlisis i estudis de mercat. Per a més informació, consulta la secció 5 (Publicitat segmentada) a continuació. Quan ho permetin les lleis aplicables, també podem comunicar dades personals als Proveïdors d’AdTech per ajudar-los a enviar-vos informació que creiem que et pot interessar.
  • Amb el teu consentiment: Podem comunicar les teves dades personals a certs tercers o fer-les públiques amb el teu consentiment o seguint les teves instruccions prèvies, incloses les botigues online a les quals puguis voler accedir per pagar Articles Virtuals. Per exemple, també amb el teu consentiment o indicació, podem publicar el teu testimoni als nostres llocs web o a altres Serveis.
  • Venda d'actius i canvi de control: Podem comunicar dades personals a possibles adquirents dels nostres actius empresarials i als seus representants amb la finalitat d'avaluar i formalitzar transaccions comercials.

5. PUBLICITAT ADREÇADA

Utilitzem Proveïdors AdTech per oferir anuncis en línia dirigits als usuaris de llocs web, jocs i serveis en línia d'altres empreses. Aquests anuncis estan dirigits a usuaris que nosaltres o els Proveïdors AdTech considerem que podrien estar interessats en els nostres Serveis. De tant en tant, també podem provar o oferir versions dels nostres Serveis amb publicitat. Si crees un compte o comences a utilitzar els nostres Serveis durant aquest període, és possible que vegis anuncis de tercers dins dels nostres Serveis.

Quan estiguem autoritzats a mostrar‑te publicitat dirigida o a mostrar la nostra pròpia publicitat dirigida en llocs web i aplicacions de tercers, podem comunicar les teves dades d’anàlisis, dades d’interacció amb anuncis, informació comercial, dades del dispositiu i interessos inferits als nostres Proveïdors d’AdTech, perquè puguin dirigir‑te anuncis, mesurar l’eficàcia de la publicitat, limitar el nombre de vegades que veus un anunci, personalitzar els anuncis que se’t mostren per fer‑los més rellevants per a tu, així com per a altres finalitats establertes a les seves respectives polítiques de privacitat.

Els Proveïdors AdTech que tracten les teves dades personals per a les seves pròpies finalitats podrien combinar les dades personals que els facilitem amb dades que puguin haver recollit sobre les mateixes persones en altres llocs, com ara quan aquestes persones utilitzen altres llocs web i serveis en línia que depenen dels mateixos Proveïdors AdTech. Aquesta Política de privacitat no s'aplica a la recopilació, l'ús i la comunicació de les teves dades personals per part d’aquets Proveïdors AdTech. Et recomanem que revisis les polítiques de privacitat dels Proveïdors AdTech per obtenir-ne més informació. Podràs trobar aquí una llista d'alguns dels Proveïdors AdTech que utilitzem i les seves polítiques de privacitat.

Pots desactivar la publicitat personalitzada de tercers dins dels nostres Serveis anant a Configuració > Condicions i privacitat. Si desactives aquesta opció, és possible que continuïs veient anuncis de tercers, però aquests anuncis no estaran personalitzaran en funció de les teves dades personals.

6. CONTROL DE LA TEVA INFORMACIÓ

Hi ha diverses maneres en què pots controlar com els nostres Serveis tracten les teves dades personals.

Suprimir o restablir els nostres Serveis: Si elimines els nostres jocs del teu dispositiu mòbil, deixarem de recollir dades personals a través d’aquests jocs. A més, qualsevol dada relacionada amb els nostres Serveis que estigui emmagatzemada al dispositiu —inclòs, si escau, el progrés del joc— es podrà suprimir. No obstant això, podrem continuar tractant les dades personals que hàgim recollit abans que eliminessis els nostres jocs del teu dispositiu mòbil. Així mateix, pots restablir l’identificador de publicitat mòbil des del teu telèfon; en aquest cas, tant nosaltres com els nostres socis publicitaris et considerarem un usuari nou, no associat a cap activitat ni dada prèvia.

Suprimir el teu compte: Si vols suprimir el teu compte de manera definitiva, ves a Configuració > Condicions i privacitat > Suprimeix el compte i segueix les instruccions que s’hi indiquen. Tingues en compte que, si suprimeixes el teu compte, es perdrà tot el progrés en els nostres jocs, així com qualsevol article virtual no utilitzat, i no serà possible restaurar-los en el futur. Un cop suprimit el compte, desidentifiquem les dades associades i només conservem dades d’analítica desidentificades (tal com es defineix més amunt) amb finalitats exclusivament analítiques. Aquesta informació no permet identificar persones físiques, ja que no conté noms, adreces de correu electrònic ni altres identificadors personals. No obstant això, si és necessari conservar determinades dades del teu compte per complir la legislació aplicable (com ara els requisits de conservació de registres relacionats amb sol·licituds dels interessats i les respostes corresponents d’acord amb les lleis de protecció de dades) o per establir, exercir o defensar els nostres drets legals (per exemple, per continuar aplicant els nostres Condicions de servei), conservarem únicament les dades necessàries durant el temps imprescindible per complir aquestes finalitats, i les utilitzarem exclusivament amb aquest objectiu, fins i tot en cas que sol·licitis l’eliminació del teu compte.

Canviar l'accés dels nostres Serveis a la informació del dispositiu: Pots controlar l’accés dels nostres Serveis a la informació del dispositiu mitjançant l’aplicació "Configuració". Per exemple, pots retirar el permís perquè els nostres Serveis accedeixin als dispositius de la teva xarxa, a les dades de la teva ubicació o perquè s’integrin amb altres aplicacions del teu dispositiu.

Desactivar les notificacions push: Si actives les notificacions push al teu dispositiu, és possible que t’enviem ocasionalment notificacions a través de les nostres aplicacions mòbils amb actualitzacions del joc, puntuacions altes o altres avisos que puguin ser del teu interès. Pots deixar de rebre aquestes comunicacions en qualsevol moment modificant la configuració corresponent del teu dispositiu mòbil.

Publicitat segmentada

  • En algunes jurisdiccions, et sol·licitem el consentiment per dur a terme les activitats de publicitat segmentada descrites a la secció 5 (Publicitat segmentada) quan iniciïs els nostres jocs per primera vegada. Si atorgues el teu consentiment, podràs retirar-lo en qualsevol moment accedint a Configuració > Condicions i privacitat. En la resta de jurisdiccions, pots optar per no participar en les activitats de publicitat segmentada descrites a la secció 5 (Publicitat segmentada) mitjançant Configuració > Condicions i privacitat. Si rebutges la publicitat segmentada, és possible que continuïs veient anuncis; no obstant això, aquesta publicitat no es basarà en les teves dades personals i deixarem de compartir les teves dades personals amb els Proveïdors d’AdTech amb finalitats de publicitat dirigida.
  • També pots optar perquè l’identificador de publicitat del teu dispositiu no s’utilitzi per a la publicitat basada en els teus interessos, o bé restablir aquest identificador mitjançant la configuració del dispositiu. La ubicació exacta d’aquesta opció pot variar segons el dispositiu, però normalment es troba a les seccions de “privadesa” o “anuncis” dins de la configuració del dispositiu.
  • Per actualitzar les teves preferències publicitàries a les plataformes de Meta, hauràs d'iniciar la sessió al teu compte en aquesta plataforma i actualitzar-hi la configuració. També pots actualitzar la teva configuració de privacitat i les preferències publicitàries amb els Proveïdors d’AdTech seguint els passos indicats a les seves respectives polítiques de privacitat.

Presentar una sol·licitud per exercir els drets de privacitat: Pots disposar de determinats drets de privacitat d’acord amb la legislació que ens és aplicable. Consulta la secció següent per obtenir més informació sobre com presentar una sol·licitud per exercir aquests drets.

7. SOL·LICITUDS PER A L'EXERCICI DELS DRETS DE PRIVACITAT

D’acord amb les lleis de privacitat que siguin aplicables al tractament de les teves dades personals, és possible que disposis d’alguns o de tots els drets de privacitat següents:

  • Accés a les dades personals: Pots tenir dret a accedir a les dades personals que utilitzem sobre tu.
  • Correcció o supressió de dades personals: Pots tenir dret a sol·licitar-nos que corregim o completem les teves dades personals si són incorrectes o incompletes. També pots tenir dret a sol·licitar-nos que suprimim les teves dades personals, quan es compleixin les condicions establertes per la legislació aplicable.
  • Restricció del tractament de dades personals: Pots tenir dret a demanar-nos que restringim l'ús de les teves dades personals, quan es compleixin les condicions establertes per la legislació aplicable.
  • Oposar-te al tractament de dades personals: Pots tenir dret a oposar-te a determinats usos de les teves dades personals per part nostra, quan es compleixin les condicions establertes per la legislació aplicable.
  • Portabilitat de les dades personals: Pots tenir dret a rebre les teves dades personals en un format estructurat i d’ús comú, de manera que les puguis transmetre o utilitzar amb una altra empresa, quan es compleixin les condicions establertes per la legislació aplicable.

  • Exclusió voluntària (opt-out):

    • Publicitat segmentada: Si jugues als nostres jocs, podem utilitzar les teves dades personals amb finalitats de publicitat segmentada, tal com es descriu a la secció 5 anterior. Pots oposar-t'hi dins del joc anant a Configuració > Condicions i privacitat.
    • Venda: Algunes de les lleis aplicables al nostre tractament de dades personals consideren que determinades comunicacions de les teves dades personals a Proveïdors d’AdTech constitueixen una “venda” de dades personals. En aquests casos, pots tenir dret a oposar-te a la venda de les teves dades personals a tercers mitjançant l’opció disponible dins del joc a Configuració > Condicions i privacitat.
  • No-discriminació: Pots tenir dret a no rebre un tracte discriminatori pel fet d’exercir aquests drets. No obstant això, cal tenir en compte que, si l’exercici d’aquests drets limita la nostra capacitat de tractar dades personals (com, per exemple, en el cas d’una sol·licitud de supressió), és possible que ja no puguem oferir-te els nostres productes i serveis o interactuar amb tu de la mateixa manera.
  • Apel·lació: Si deneguem una sol·licitud per exercir algun dels drets esmentats anteriorment, pots tenir dret a apel·lar la nostra decisió. En aquest cas, t’informarem dels motius de la denegació i et facilitarem les instruccions corresponents per presentar l’apel·lació.
  • Retirar el consentiment: En determinats casos, et sol·licitarem el teu consentiment per tractar les teves dades personals. Quan ens hagis atorgat aquest consentiment, podràs retirar-lo en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament realitzat abans de la seva retirada.

Per presentar una sol·licitud per exercir els teus drets de privacitat, pots contactar amb nosaltres mitjançant qualsevol dels canals indicats a la secció “Contacte” que figura a continuació. En la sol·licitud, hauràs d’especificar quins drets vols exercir i com et podem ajudar. És possible que et sol·licitem informació addicional per verificar la teva identitat i confirmar que estàs legitimat per presentar la sol·licitud. Aquestes mesures tenen com a finalitat garantir la seguretat de les dades i evitar que es comuniquin dades personals a persones no autoritzades o que es tractin de manera indeguda. Així mateix, et podem contactar per demanar informació addicional amb l’objectiu d’aclarir l’abast de la sol·licitud i agilitzar la nostra resposta. Respondrem a totes les sol·licituds d’exercici de drets de privacitat d’acord amb la legislació aplicable.

8. INFANTS

No tenim la intenció de recollir ni recollim conscientment dades personals de menors de 12 anys. Si un menor de 12 anys ens ha facilitat dades personals, demanem el pare, la mare o el tutor legal a posar-se en contacte amb nosaltres per sol·licitar l’eliminació d’aquestes dades dels nostres sistemes. Si creus que podem tenir informació personal de o sobre menors, si us plau, contacta amb nosaltres.

Si tens més de 12 anys però menys de 18 (o no has assolit l’edat de majoria legal aplicable a la teva jurisdicció, si aquesta és superior als 18 anys), has de demanar al teu pare, mare o tutor legal que llegeixi aquesta Política de privacitat, ja que no et està permès utilitzar els nostres Serveis sense el seu consentiment. Els pares o tutors legals poden activar o desactivar el xat, els pagaments dins de l’aplicació i altres funcionalitats mitjançant les opcions de control parental disponibles al menú “Configuració”. Un cop activats els controls parentals, aquestes funcions no es poden modificar sense la contrasenya establerta. Si tenim coneixement que un usuari no ha assolit encara la majoria d’edat, podem adaptar la manera com tractem les seves dades personals per tal de complir la legislació aplicable.

9. SEGURETAT

Mantenim mesures físiques, tècniques, electròniques i procedimentals destinades a protegir les dades personals del tractament no autoritzat, incloent-hi tallafocs, tecnologies de xifratge de dades, protocols interns de seguretat de dades i acords de protecció i tractament de dades amb les organitzacions que reben les teves dades personals de la nostra part. Tanmateix, no es pot garantir que cap servidor, ordinador, xarxa o sistema de comunicacions, ni cap transmissió de dades a través d’internet, sigui completament segur. En conseqüència, tot i que adoptem mesures raonables per protegir les teves dades personals, no podem garantir ni assegurar la seguretat absoluta de les dades personals que ens transmetis o que es transmetin a través dels nostres Serveis.

10. LLOCS WEB DE TERCERS

Els nostres Serveis poden incloure enllaços a llocs web, connectors i aplicacions de tercers. Excepte quan indiquem expressament que aquesta Política de privacitat és aplicable, no assumim cap responsabilitat sobre les pràctiques de tractament de dades personals d’aquests llocs web, serveis en línia o tercers. Per conèixer com aquests tercers tracten les dades personals, et recomanem que consultis les seves respectives polítiques de privacitat.

11. CONSERVACIÓ

El període durant el qual conservem les teves dades personals depèn de les finalitats per a les quals han estat recollides i utilitzades, així com del temps necessari per complir la legislació aplicable (incloent-hi obligacions legals, normatives, fiscals, comptables o informatives), per establir, exercir o defensar els nostres drets legals, o per posar les dades a disposició dels jutges i tribunals o de les autoritats públiques competents. Un cop les dades personals deixen de ser necessàries per a aquestes finalitats, procedim a la seva supressió.

12. MODIFICACIONS D'AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat periòdicament i publicarem la versió actualitzada en aquesta mateixa pàgina. Quan es facin canvis, modificarem la data indicada a l’inici de la Política de privacitat. Si introduïm canvis substancials, n’informarem els usuaris mitjançant un correu electrònic a l’adreça registrada, una notificació destacada als nostres Serveis o a través d’altres canals de comunicació adequats. Qualsevol versió actualitzada de la Política de privacitat entrarà en vigor a partir de la data de la seva publicació.

13. CONTACTE

Si tens cap pregunta sobre les nostres pràctiques de privacitat o les activitats de tractament de dades personals, o vols exercir els teus drets en virtut de les lleis de privacitat, pots contactar amb nosaltres a través de la direcció de correu electrònic privacy@dreamgames.com o enviant-nos un correu postal a:

Dream Games
Adreça: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / Istanbul / Turquia