Dream Games隐私政策

生效日期:2026年3月4日

1. 引言

我们是Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş.,一家设计、开发并运营移动游戏的科技公司。本隐私政策载明我们如何及为何通过网站、在线广告及移动游戏(统称“服务”)收集个人数据、存储、使用、披露并以其他方式处理收集的个人数据。本隐私政策不适用于我们收集的任何其他数据,比如从线下、求职者或雇员处收集的数据。

若您居住在美国,另请查阅美国补充隐私声明,其中包含《加州消费者隐私法》隐私政策。若您居住在欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士(统称“EEA+”),另请查阅EEA+补充隐私声明。若您居住在韩国,另请查阅韩国补充隐私声明。若您居住在土耳其,另请查阅土耳其补充隐私声明。若您居住在巴西,另请查阅巴西补充隐私声明

若您对向我们提供数据或本隐私政策所述的数据使用方式存有疑虑,请参阅本隐私政策第6节(控制信息)及第7节(请求行使隐私权),或通过privacy@dreamgames.com 联系我们。

2. 我们收集的个人数据类型及收集方式

直接向您收集的个人数据

根据您使用服务的方式及所在位置,我们可能收集以下类型的个人数据:

  • 联系信息,包括您的国家/地区、姓名、电子邮箱或用户名。
  • 用户生成内容,包括您通过与我们沟通或使用服务选择上传或传输的任何文件、文档、视频、图像、数据或信息。
  • 资料与游戏信息,比如您的昵称、头像;游戏进度、得分、成绩及付款(包括购买内容、时间和金额);参与的竞赛活动;使用服务的时间与方式详情;以及您在服务中加入团队的成员信息与参与情况(包括您在团队论坛发送的消息)。
  • 调研信息,包括您对服务的反馈和评分。
  • 家长信息,包括您父母的电子邮箱和待创建的PIN码(仅当您在服务中激活家长控制设置时收集)。

我们自动收集的信息

根据您使用的服务类型及所在位置,我们可能自动收集并处理以下类型的个人数据:

  • 分析数据,包括与您如何使用游戏、广告及其他服务并与之互动的详情关联的用户ID;关于您如何及何时使用服务的事件与转化数据;您用于访问服务的设备信息;互联网协议(“IP”)地址;浏览历史及网站交互记录;操作系统及版本;网络浏览器类型及版本;以及关于服务在您设备上的运行性能的其他详情,包括崩溃日志及诊断信息,比如电池寿命、加载时间、延迟、帧率及其他技术诊断数据;
  • 广告互动数据,其中包括您与广告互动的详细信息,比如您浏览广告的时长、您对广告的点击或其他互动,以及广告内容和投放位置的详细信息;
  • 设备数据,包括您的持久性与非持久性唯一设备标识符、iOS供应商标识符(“IDFV”)、安卓应用集标识符及游戏中心ID以及广告标识符,即由您的移动设备操作系统提供的字母数字字符串,该标识符在不同发布商的各应用程序中保持一致,直到您将其重置或停用为止(例如iOS设备广告商标识符(“IDFA”)和安卓设备Google广告标识符(“GAID”));
  • 大致位置数据,包括根据您的IP地址推断的大致位置信息;
  • 商业信息,比如已付款、获取、考虑的产品和服务或其他消费历史或倾向;以及
  • 推断兴趣,即基于收集的您的个人数据推断您的兴趣和偏好。

从第三方收集的个人数据

我们收集的关于您的个人数据大多直接来自您在玩游戏或与服务互动时的操作。但在以下情形下,我们也可能从第三方收集个人数据:

  • 社交媒体:当您通过各类社交网络与服务互动时(比如“点赞”我们的Facebook官方主页或关注我们,或在Google、Facebook、X等社交平台分享我们的官方主页内容),我们可能收到您的某些信息。收到什么数据取决于您在社交平台的隐私设置,可能包含用户名、头像及好友列表。在公开个人数据及/或将某项服务的账号关联至其他服务前,您应始终检查并在必要时调整您在第三方网站、社交媒体网络及服务上的隐私设置。
  • 网上商店:当您通过Apple应用商店、Google Play或其他网上商店下载我们的移动应用或进行应用内支付时,我们会收到与您设备、账号及支付相关的个人数据。通过这些商店进行应用内支付时,我们不会获取您的信用卡或银行账户信息。我们会从这些第三方公司收到什么个人数据可能还取决于您所设的隐私设置。
  • 您连接至服务的认证服务提供的信息:我们的部分服务可能允许您通过第三方社交网络或认证服务(比如Facebook、Google和Apple)登录。这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们共享特定个人数据,其中可能包括您的用户名、电子邮箱、与第三方关联的用户ID、头像,以及(若通过Facebook登录)已经在玩我们游戏的Facebook好友的用户名与头像。我们接收什么数据取决于该第三方的政策及您在该第三方网站的隐私设置。在可用的情况下,您还能看到哪些好友在玩同一款游戏及其游戏进度(他们也能看到您及您的进度),或使用我们的游戏及其他服务提供的其他功能,比如邀请好友游戏。当您初次将Facebook账号与Dream Games资料关联时,可在Facebook对话框中选择不允许我们访问您的电子邮箱。
  • 使用Facebook登录后,未经您许可,我们不会在您的主页发布任何内容,且不会收到您Facebook好友中有谁不玩我们游戏的信息。若您不希望让Facebook好友看到您在我们游戏中的进度,可在Facebook设置中解除游戏与您的Facebook账号关联,并更新应用权限。

    若您选择不将Dream Games资料与Facebook、Google或Apple账号关联,我们在您玩游戏时收集的个人数据将关联至随机生成的用户ID而非可以直接识别您身份的信息,但我们会收集设备级标识符及与上述标识符相关的其他信息。建议您阅读Facebook隐私政策并不时检查隐私设置,确保充分了解Facebook数据共享机制。

  • Meta高级移动测量服务(AMM):我们可能通过Meta Platforms, Inc.及其关联公司(统称“Meta”)的高级移动测量服务(AMM),从Meta接收非汇总设备级移动分析数据(“移动测量数据”)。该数据涉及通过Meta广告下载我们游戏(例如Royal Match或Royal Kingdom)的用户,可能包含事件级交互及设备标识符。我们仅以汇总、匿名的形式使用该数据,用于评估Meta平台(包括Facebook、WhatsApp和Instagram)上的广告活动效果、开展用户群组分析,并为内部商业智能决策提供数据支持。
  • 广告技术提供商:我们会与第三方广告网络及广告技术提供商(统称“广告技术提供商”)合作,在我们测试或提供我们服务的广告支持版本时向我们服务的用户以及向非我们运营的网站和服务的用户投放广告。根据您的隐私设置,我们可能会从广告技术提供商处收到分析数据、广告互动数据、设备数据、商业信息及推断兴趣。有关我们使用此类数据的目的,更多信息请参阅下文第5节(定向广告)。
  • 其他来源:我们还可能从公开渠道、经您事先同意向我们提供个人数据的第三方或通过并购等交易收集个人数据。

3. 处理个人数据的目的

根据您与服务互动的方式和所在位置,我们可能将您的个人数据用于以下目的:

  • 使我们能够:个性化您的游戏内资料;提供游戏服务(含社交功能如团队协作与竞赛);确保游戏内购买项目激活;在您需要时提供玩家支持;
  • 使我们能够为您优化游戏体验以适配您使用的设备,并推送定制化游戏活动、优惠及促销信息;
  • 管理本组织及其日常运营;
  • 当您联系我们或使用我们的服务时,验证您的身份及产品或服务使用权限;
  • 邀请您参与关于本组织、我们的合作机构及服务的调研;
  • 维护我们财产、服务、技术资产及业务的安全性、保障性与完整性;
  • 运营、改进及优化我们的游戏及其他服务;
  • 实现服务的个性化,了解用户及其偏好以提升用户体验和服务使用乐趣,优化用户体验;
  • 为您提供服务中特定区域、功能及特性(包括社交功能和多人竞赛)的访问权限;
  • 就服务相关信息与您沟通,包括确认、技术通知、更新、安全警报以及支持与管理讯息;
  • 使玩家能在游戏内或我们的社交媒体账户上相互交流;
  • 回应您的意见与咨询,并提供客户支持服务;
  • 防止潜在违规或非法活动(包括作弊或欺诈行为),保护玩家权益;
  • 衡量用户对服务的兴趣程度;
  • 确保内部质量控制;
  • 使我们能够遵守适用法律、防范欺诈、确保遵守服务条款,或在必要时维护、行使或确立我们的法定权利(包括服务条款赋予的权利);
  • 激活、验证并实施家长控制设置;
  • 履行合同与法定义务及要求;
  • 应要求通过我们的客服渠道提供支持;
  • 开展内部研究与分析;
  • 评估并实施一项重整、重组、合并、收购或全部或部分业务或资产的出售或转让(“商业交易”);以及
  • 开展营销活动并向您推送广告。

4. 披露个人数据

我们可能在下列情形下向以下类型的第三方披露个人数据:

  • 您所在在线社区的其他用户:若您加入我们的任何在线社区,或向服务的其他用户赠送虚拟物品,我们可能向其他社区成员披露您的资料,包括您的昵称、头像、游戏内得分与成绩、所赠物品以及您选择纳入资料展示给其他在线社区成员的任何其他信息。
  • 竞赛、抽奖及调研服务商:我们可能向协助我们开展竞赛、抽奖或调研活动并处理反馈的第三方披露个人数据。
  • 服务提供商:我们可能向服务提供商披露您的个人数据。受托处理个人数据的服务提供商(数据处理者)类型包括:(i) 向我们提供IT及相关服务的公司;(ii) 协助我们开展客服活动的公司; (iii) 提供分析与搜索引擎服务以协助我们改进及优化服务的公司;及(iv) 提供与服务相关的任何支持活动的公司。我们已与服务提供商签订适当合同,除代表我们履行合同服务或遵守适用法律要求所必需外,禁止其使用或共享个人数据。
  • 为保护我们的、您的或他人的权利而进行的披露(例如法律要求的披露及类似披露):我们可以允许第三方(如法律顾问及执法机构)访问您的个人数据、保存并向此类第三方披露您的个人数据,前提是我们认为,这样做对以下目的或以下情况而言是必要或适当的:(i) 响应执法或国家安全请求及法律程序(如法院命令或传票);(ii) 响应您的请求;(iii) 保护您的、我们的或他人的权利、财产或安全;(iv) 执行我们的政策或合同; (v) 追讨欠款;(vi) 若我们认为,为防范人身伤害或财务损失或在针对涉嫌或实际非法行为开展调查或起诉时,必需或应当披露您的个人数据;(vii) 在确立、行使或抗辩法律主张时;或(viii) 若我们善意认为披露您的个人数据是另行必要或可取的。
  • 广告技术提供商:我们与广告技术提供商合作,在非我们运营的网站及服务中以及跨设备投放广告及个性化内容。此外,我们不时会测试或提供我们服务的广告支持版本。如果您下载或使用我们任何服务的广告支持版本,我们可能会向广告技术提供商披露您的个人数据,以便其在我们的服务中向您投放第三方广告。当用户通过Cookie或其他数据收集技术访问我们的服务时,与我们合作的广告技术提供商可能直接从浏览器或设备收集信息。该信息用于提供和支持定向广告,在我们的服务中投放第三方广告,同时提供广告相关服务(比如报告、归因、分析及市场研究)。更多信息请参阅下文第5节(定向广告)。在适用法律允许的情况下,我们也可能向广告技术提供商披露个人数据,以协助其向您发送我们认为您可能感兴趣的信息。
  • 经您同意:经您同意或指示,我们可能向特定的其他第三方披露您的个人数据或将您的个人数据公开,包括您可能希望访问以购买虚拟物品的网上市场。再举一个例子,经您同意或指示,我们可能在我们的网站或其他服务上发布您的评价。
  • 资产出售与控制权变更:我们可能为评估及达成商业交易向我们商业资产的潜在收购方及其代表披露个人数据。

5. 定向广告

我们依托广告技术提供商,针对其他公司网站、游戏及在线服务的用户投放定向在线广告。这些广告针对我们或广告技术提供商认为可能对我们的服务感兴趣的用户。我们也会不时测试或提供我们服务的广告支持版本。如果您在此期间创建账户或开始使用我们的服务,您可能会在服务中看到来自第三方广告商的广告。

如果我们获准向您投放定向广告,或在第三方网站和应用程序上向您投放我们自己的定向广告,我们可能会向我们的广告技术提供商披露您的分析数据、广告互动数据、商业信息、设备数据以及推断兴趣,以便其向您投放定向广告、衡量广告效果、限制您看到某条广告的次数、个性化定制您看到的广告以使其更符合您的兴趣,以及用于广告技术提供商各自隐私政策中载明的其他目的。

为自身目的处理您个人数据的广告技术提供商可能会将我们向其披露的个人数据与他们在别处收集的关于同一 用户的数据相结合,比如当这些用户使用依赖相同广告技术提供商的其他网站和在线服务时收集的信息。本隐私政策对这些广告技术提供商收集、使用和披露您的个人数据不适用。建议您查阅广告技术提供商的隐私政策获取更多信息。我们依赖的部分广告技术提供商的名单及其隐私政策可此处查阅。

您可以前往“设置>条款与隐私”选择退出我们服务中的个性化第三方广告。如果您选择退出,您仍可能会看到第三方广告,但这些广告不会根据您的个人数据进行个性化推送。

6. 控制信息

您可通过多种方式控制我们的服务如何处理您的个人数据。

删除或重置服务:若您从移动设备卸载游戏,我们将不再通过您移动设备上的游戏收集个人数据,且设备中存储的与服务相关的数据(可能包括游戏进度)可能删除。但我们可能仍会处理您从移动设备卸载游戏前我们已收集的个人数据。您也可通过手机重置移动广告标识符,此时您将被我们及广告合作伙伴视为与任何先前活动或数据无关联的新用户。

删除账号:若希望彻底删除账号,请前往“设置 > 条款与隐私 > 删除账号”,并按提示操作。请注意:删除账号后,您在我们游戏中的所有进度及任何未使用的虚拟物品将会丢失,且将来无法恢复。一旦删除账号,我们将对账号关联数据进行去标识化处理,仅保留去标识化的分析数据(见上文定义)用于分析目的。由于该信息不包含姓名、电子邮箱等识别信息,我们无法据此识别个人身份。但若为遵守适用法律(比如适用的隐私法规关于保留数据主体请求及响应情况记录的要求),或为确立、行使或维护我们的合法权益(比如持续执行服务条款),我们需保留您账号中的数据,则我们会保留您账号中实现上述目的所需的数据,保留期限仅限于实现该等目的所需的时间,且仅用于实现该等目的,即使您要求我们删除账号。

更改服务访问设备信息的权限:您可通过设备上的“设置”应用控制服务访问设备信息的权限。例如,您可以不再允许服务访问网络设备和位置数据以及与其他应用程序集成。

停用推送通知:若您在设备端启用我们的推送通知功能,我们可能偶尔通过移动应用向您发送游戏更新、高分榜推送通知及其他您可能感兴趣的通知。您可随时通过更改移动设备的相关设置,选择不再接收此类信息。

定向广告

  • 在部分司法管辖区,当您首次启动游戏时,我们会征求您同意第5节(定向广告)所述的定向广告活动。若您同意,后续可随时通过“设置 > 条款与隐私”撤回同意。在其他所有司法管辖区,您可通过“设置 > 条款与隐私”选择退出第5节(定向广告)所述的定向广告活动。若您选择退出定向广告,仍可能看到广告,但这些广告将不再基于您的个人数据定向投放,且我们将停止为定向广告的目的与广告技术提供商共享您的个人数据。
  • 您也可选择阻止设备广告标识符被用于兴趣导向广告,或通过更改设备设置重置广告标识符。不同设备设置有所差异,但通常可在设备设置的“隐私”或“广告”选项中找到广告标识符相关设置。
  • 若需更新Meta平台上的广告偏好设置,您需登录该平台账号并在其中更新设置。您还可以按广告技术提供商各自隐私政策中所述的步骤,更新与之相关的隐私设置和广告偏好。

提交隐私权行使请求:根据对我们适用的法律,您可能享有隐私权。有关如何提交隐私权行使请求的更多信息,请参阅以下章节。

7. 请求行使隐私权

根据对我们使用您的个人数据适用的隐私法律,您可能享有以下部分或全部隐私权利:

  • 访问个人数据:您有权访问我们使用的您的个人数据。
  • 更正或删除个人数据:若您的个人数据有误或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。在特定条件下,您还有权要求我们删除您的个人数据。
  • 限制处理个人数据:在特定条件下,您有权要求我们限制使用您的个人数据。
  • 反对处理个人数据:在特定条件下,您有权反对我们对您个人数据的某些使用。
  • 个人数据可迁移:在特定条件下,您有权以结构化的常用格式获取您的个人数据,以便在其他公司使用该数据。
  • 退出权利:

    • 定向广告:如果您玩我们的游戏,我们可能会将您的个人数据用于上文第5节所述的定向广告。您可在游戏内通过“设置 > 条款与隐私”选择退出。
    • 出售:根据对我们处理个人数据适用的法律,我们将个人数据披露给广告技术提供商的行为可能构成“出售”个人数据。您有权要求我们不向第三方出售您的个人数据。您可在游戏内通过“设置 > 条款与隐私”选择退出此类披露。
  • 不受歧视权:您有权不因行使上述权利而受歧视性对待。但请注意,若行使这些权利会限制我们处理个人数据的能力(比如删除请求),我们可能无法再以相同方式为您提供产品和服务或与您互动。
  • 申诉权:若我们拒绝处理您行使上述任一权利的请求,您有权对我们的决定提出申诉。在此情况下,我们将向您发送通知,对拒绝您的请求的理由进行说明并提供申诉流程指引。
  • 撤回同意权:在某些情况下,我们需征得您同意方可处理个人数据。在这些情况下,若您已提供同意,则有权随时撤回。如果您撤回同意,不影响撤回前我们使用您个人数据的合法性。

如需行使隐私权,您可通过下方“联系我们”章节所述任一方式提交请求。请在请求中说明您行使的具体权利及期望获得的协助方式。我们可能需要您提供特定信息,以便我们验证您的身份并确认您有权提出相关请求。此类安全措施旨在确保我们不会将个人数据披露给无权接收这些数据的人或以未经授权的方式处理这些数据的人。我们可能联系您以获取请求的补充信息,以便明确请求范围并加快响应速度。我们将根据适用法律回应行使隐私权的请求 。

8. 儿童

我们无意且不会故意收集12周岁及以下儿童的个人数据。若12周岁及以下儿童向我们提供了个人数据,我们鼓励其父母或监护人联系我们,要求从系统中删除个人数据。若您认为我们可能持有任何来自或关于儿童的信息,请联系我们。

若您年满12周岁但未满18周岁(或您所在司法管辖区的成年年龄,若该年龄高于18周岁),必须请父母或法定监护人阅读本隐私政策,未经父母或法定监护人允许,您不得使用我们的服务。家长可通过“设置”菜单下的家长控制功能启用或禁用聊天、应用内支付及其他特定功能。启用家长控制后,未经预设密码验证不能更改相关功能。若发现用户未到成年年龄,我们可能调整使用其个人数据的方式以符合适用法律。

9. 安全

我们采取物理、技术、电子及程序化措施保护个人数据免遭未经授权的处理,包括防火墙、数据加密技术、内部数据安全协议以及与从我处接收您个人数据的机构签订的数据保护与处理协议。但是,没有任何服务器、计算机、通信网络或系统,以及互联网上的数据传输能保证100%安全。因此,尽管我们竭力保护您的个人数据,但无法确保或保证您向我们传输或通过服务传输的任何个人数据的安全性。

10. 第三方网站

我们的服务可能包含指向第三方网站、插件及应用程序的链接。除非我们发布、链接至或明确采用或提述本隐私政策,否则本政策不适用于第三方网站及在线服务的任何个人数据做法或第三方的做法,亦不承担相关责任。如需了解第三方的个人数据做法,请查阅其各自的隐私政策。

11. 保留

个人数据的保留期限取决于收集和使用目的,以及为遵守适用法律(包括满足任何法律、监管、税务、会计或报告要求)、为确立、行使或捍卫我们的法定权利、或向法官、法院及主管公共机构提供数据所需的保留时长。当个人数据对于收集目的、满足法律要求、法定权利或对于法院或相关机构而言不再需要时,我们将予以删除。

12. 本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策,并会将更新后的版本发布于本页面。当我们更改本隐私政策时,将会更新本隐私政策文首的日期。若对本隐私政策作重大变更,我们将通过以下方式通知用户:发送电子邮件至其注册电子邮箱,在服务平台的显著位置发布,或其他适当渠道。任何新政策自发布之日起生效。

13. 联系我们

若您对我们的隐私做法或个人数据处理活动有任何疑问,或希望行使隐私法律赋予的权利,可通过privacy@dreamgames.com与我们联系。

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