Dream Games Hizmet Koşulları

12. MARKA

Bize veya lisans verenlerimize ait markaların izinsiz kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu markalara "dream games", "royal match" ve "royal kingdom" dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir.

13. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE UYGULANACAK HUKUK

AEA+ yasaları diğer bazı yasalardan farklı olduğundan, bu Bölümde yalnızca AEA+ bölgesinde ikamet edenler için geçerli olan bir alt bölüm (aşağıdaki 13(a) alt bölümü) ve yalnızca AEA+ bölgesi dışında ikamet edenler için geçerli olan bir alt bölüm (13(b) alt bölümü) bulunmaktadır.

a. AEA+ bölgesinde ikamet ediyorsanız

Bu Alt Bölüm 13(a) yalnızca AEA+ bölgesinde ikamet ediyorsanız geçerlidir. Bu Koşullar ve bu Koşullar veya Hizmetlerimizle ilgili her türlü Uyuşmazlık, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Yasa gereği zorunlu olmadıkça, alternatif tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşları nezdinde alternatif uyuşmazlık çözümüne katılmıyoruz.

b. AEA+ dışında ikamet ediyorsanız

Bu Alt Bölüm 13(b) yalnızca AEA+ dışında ikamet ediyorsanız geçerlidir.

1. (A) UYGULANACAK HUKUK

İşbu Koşullar ve bu Koşullar veya Hizmetlerimiz'e ilişkin her türlü Uyuşmazlık kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın, Türk hukukuna tabi olacak ve buna göre yorumlanacaktır. Bu Alt Bölüm 13(b)(A) (Uygulanacak Hukuk), yargı alanınızda yürürlükte bulunan yasaları ihlal ettiği takdirde ve ölçüde geçerli olmayacaktır.

2. (B) Tahkim Şartı Geçerli Olmadığı Takdirde Yetkili Mahkeme Seçimi

Tüm Uyuşmazlıklar, Türkiye dışındaki kullanıcılar için (a) zorunlu tahkim şartlarının geçerli olduğu bir yargı alanında bulunduğunuz takdirde, Paragraf 13(b)(C)(iii) (Tahkim Şartına Tabi Olmama) uyarınca vazgeçmediğiniz sürece, bu Koşullar'ın Alt Bölüm 13(b)(C) (Uyuşmazlıkların Bağlayıcı Tahkim Yoluyla Çözümü ) kapsamında tüm Uyuşmazlıklar'ın zorunlu tahkime tabi olduğu haller ve (b) zorunlu tahkim ve yetkili mahkeme seçimi hükümlerinin yargı bölgenizin yasalarına göre hukuka aykırı veya uygulanamaz olması nedeniyle işbu Alt Bölüm 13(b)(B) (Tahkim Şartı Geçerli Olmadığı Takdirde Yetkili Mahkeme Seçimi) ve Alt Bölüm 13(b)(C) (Uyuşmazlıkların Bağlayıcı Tahkim Yoluyla Çözümü)'nin sizin için geçerli olmayacağı haller istisna olmak üzere, yetkili Türk Mahkemeleri’nin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

3. (C) Uyuşmazlıkların Bağlayıcı Tahkim Yoluyla Çözümü

Bu Alt Bölüm 13(b)(C) (Uyuşmazlıkların Bağlayıcı Tahkim Yoluyla Çözümü) aynı zamanda "Tahkim Şartı" olarak da anılacaktır. LÜTFEN BU TAHKİM SÖZLEŞMESİNİ DİKKATLİCE OKUYUNUZ. LÜTFEN BU BÖLÜMÜN, SİZİNLE TARAFIMIZ ARASINDAKİ UYUŞMAZLIKLARIN NASIL ÇÖZÜLECEĞİNİ DÜZENLEYEN HÜKÜMLER İÇERDİĞİNİN BİLİNCİNDE OLUN. İŞBU BÖLÜM 13, DİĞER KONULARIN YANI SIRA; SINIRLI İSTİSNALAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, SİZİNLE TARAFIMIZ ARASINDAKİ TÜM UYUŞMAZLIKLARIN BAĞLAYICI VE NİHAİ TAHKİM YOLUYLA ÇÖZÜLMESİNİ GEREKTİREN BİR TAHKİM SÖZLEŞMESİ İÇERMEKTEDİR. BU BÖLÜM 13 AYRICA, TOPLU DAVA VE JÜRİLİ YARGILAMA HAKKINDAN FERAGATNAME DE İÇERMEKTEDİR. BAZI ÜLKELERDE EK HAKLARA SAHİP OLABİLİRSİNİZ VE/VEYA BU TAHKİM SÖZLEŞMESİNİN BAZI UNSURLARI, YASALARIN GEREKTİRDİĞİ DURUMLARDA SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

AŞAĞIDAKİ PARAGRAF 13(b)(C)(iii) ((TAHKİM ŞARTINA TABİ OLMAMA)'TE BELİRTİLEN ŞEKİLDE BU HÜKME TABİ OLMAMA HAKKINA SAHİP OLDUĞUNUZU KABUL ETMEKTESİNİZ.

1. (i) Tahkim Yargılamasının Seçilmesi

Uyuşmazlık Çözüm Prosedürleri

İşbu Koşullar'dan, Hizmetler'den veya Dream Games ile olan ilişkinizden kaynaklanan veya bunlarla herhangi bir şekilde ilgili olan her türlü uyuşmazlık, ihtilaf veya hak talebi; mahkeme yerine, İngilizce dilinde yürütülecek bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Şu durumlar istisnadır: (1) Hak taleplerinin uygun olması ve küçük alacaklar mahkemesinin yetkisinde kalması kaydıyla, siz veya biz küçük alacaklar mahkemesinde hak talebinde bulunabilir veya hukuki yollara başvurabiliriz; ve (2) Siz veya biz, fikri mülkiyet haklarının (ticari markalar, ticari takdim şekli, alan adları, ticari sırlar, telif hakları ve patentler gibi) ihlali veya diğer kötüye kullanımları için mahkemeden ihtiyati tedbir veya hakkaniyete uygun başvuru yolları talep edebiliriz. İşbu Tahkim Sözleşmesi amaçları doğrultusunda; “Uyuşmazlık” terimi, Koşullar'ın bu versiyonunun veya önceki herhangi bir versiyonunun varlığından önce ortaya çıkmış veya bu tarihlerden önceki vakaları içeren uyuşmazlıkların yanı sıra, Koşullar'ın feshinden sonra ortaya çıkabilecek hak taleplerini de kapsayacaktır. Burada açıkça izin verilen durumlar hariç olmak üzere, taraflardan herhangi biri herhangi bir mahkeme davası başlatmadan önce bu prosedürlerin uygulanması zorunludur.

Sizinle tarafımız arasında bir Uyuşmazlığın ortaya çıktığı durumlar olabilir. Böyle bir durumda, makul bir çözüme ulaşmak için sizinle birlikte çalışmayı taahhüt ediyoruz. Siz ve biz; Uyuşmazlıkları çözmek için yürütülecek iyi niyetli ve resmi olmayan çabaların, hızlı, düşük maliyetli ve karşılıklı yarar sağlayan bir sonuç doğurabileceğini kabul etmekteyiz. Bu nedenle, taraflardan birinin diğerine karşı tahkim sürecini başlatmasının (veya taraflardan birinin seçimi doğrultusunda küçük alacaklar mahkemesinde dava açmasının) bir ön şartı olarak; siz ve biz, işbu Tahkim Sözleşmesi kapsamındaki herhangi bir Uyuşmazlığı gayriresmi yollarla çözmek için iyi niyetli bir çaba sarf ederek telefonla veya video konferans yoluyla şahsen görüşmeyi ve müzakere etmeyi (“Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı”) kabul etmekteyiz.

Eğer bir avukat tarafından temsil ediliyorsanız, avukatınız konferansa katılabilir; ancak siz de konferansa bizzat katılmayı kabul etmektesiniz. Bir Uyuşmazlık başlatan taraf, Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı başlatma niyetini diğer tarafa yazılı olarak bildirmelidir (“Bildirim”). Taraflar yazılı olarak bir uzatma süresi üzerinde karşılıklı anlaşmadıkça, söz konusu konferans, diğer tarafın bu Bildirimi almasından sonraki kırk beş (45) gün içinde gerçekleşmelidir. Bir Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı başlatma niyetinde olduğunuza dair tarafımıza yapılacak Bildirim, pre-arbitration@dreamgames.com adresine e-posta yoluyla gönderilmelidir. Bildirim şunları içermelidir: (1) Adınız, telefon numaranız, posta adresiniz, varsa Hesabınızla ilişkili e-posta adresiniz; (2) Varsa avukatınızın adı, telefon numarası, posta adresi ve e-posta adresi; ve (3) Uyuşmazlığınızın bir açıklaması. Bildirim, bir Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı için uygun olduğunuz önerilen bir tarih ve saati belirtmelidir; ancak önerdiğiniz tarih ve saatin Şirket için uygun olmaması durumunda, karşılıklı olarak üzerinde anlaşılan bir tarih ve saatin planlanması için Şirket ile iş birliği yapmayı kabul etmektesiniz.

Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı bireyselleştirilmiş olmalıdır; öyle ki, tüm taraflar aksini kabul etmedikçe, aynı hukuk bürosu veya hukuk bürosu grubu benzer durumlarda birden fazla kullanıcıyı temsil etse dahi, taraflardan birinin her uyuşmazlık başlatışında ayrı bir konferans düzenlenmesi zorunludur. Tüm taraflar aksini kabul etmedikçe, uyuşmazlık başlatan birden fazla kişi aynı Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı'na katılamaz. Bir tarafın Bildirimi alması ile Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı arasında geçen sürede; işbu Tahkim Sözleşmesi'ndeki hiçbir hüküm, tarafların Uyuşmazlığı başlatan tarafın ihtilafını çözmek için resmi olmayan iletişim kurmasını yasaklamaz. Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı'na katılmak, tahkim sürecini başlatmadan önce yerine getirilmesi gereken bir ön şart ve zorunluluktur. Zaman aşımı süreleri ve her türlü dava/başvuru harcı son tarihleri, taraflar bu bölümde zorunlu kılınan Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı sürecini yürüttüğü sürece askıya alınacaktır. Önceden bildirimde bulunmaksızın veya hafifletici sebepler olmaksızın Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı'na katılmamak, iyi niyetli katılım yükümlülüğünün ihlali olarak kabul edilecektir.

Tarafların Gayriresmi Uyuşmazlık Çözüm Konferansı'ndan sonraki otuz (30) gün içinde Uyuşmazlığı çözememeleri durumunda; taraflardan herhangi biri, işbu Bölümde öngörüldüğü şekilde tahkim sürecini başlatabilir.

Yukarıda açıkça belirtilen durumlar haricinde siz ve biz, aşağıda yer alan Paragraf 13(b)(C)(iii) (Tahkim Şartına Tabi Olmama)'de belirtildiği üzere usulüne uygun feragat beyanında bulunmadığı takdirde, bir Talep'in çözümü için tek ve münhasır yargı yerinin ve çözüm yolunun işbu Tahkim Şartı uyarınca nihai ve bağlayıcı tahkim olacağını kabul etmektedir. İşbu Tahkim Şartı'nda kullanıldığı şekilde, “Talep”, bir yandan tarafınızı (veya tarafınız aracılığıyla, tarafınızla bağlantılı veya bağlantılı olduğunu iddia eden kişileri), diğer yandan bizi (veya bizim aracılığımızla, bizimle bağlantılı veya bağlantılı olduğunu iddia eden kişileri) ilgilendiren, talebin ne zaman ortaya çıktığına bakılmaksızın, işbu Koşullar'ın varlığından dahi önce sizlere sağladığımız herhangi bir ürün veya hizmetle ilgili veya bunlardan kaynaklanan, (aşağıda belirtilen Paragraf 13(b)(C)(viii) (Topluluk Davası’ndan Feragat)’in son cümlesinde aksi belirtilmedikçe), işbu Tahkim Şartı'nın, herhangi bir bölümünün veya işbu Koşullar'ın tamamının geçerliliği veya uygulanabilirliğine ilişkin geçmiş, mevcut veya gelecekteki herhangi bir iddia, anlaşmazlık veya ihtilafı içermektedir. Talepler; sözleşmeden, haksız fiilden (kasıtlı veya başka bir şekilde), anayasa, tüzük, ortak hukuk veya hakkaniyet ilkelerinden veya başka bir kaynaktan doğup doğmadıklarına bakılmaksızın tahkim yargılamasına tabidir. Talepler; ilk talep, karşı talep, çapraz talep, üçüncü taraf talepleri veya diğer şekillerde ortaya çıkan talepleri içermektedir. Talepleriniz uygun olduğu ve konu söz konusu mahkeme ile sınırlı olduğu ve yalnızca bireysel (toplu veya temsili olmayan) temelde ilerlediği sürece, Talepler'inizi küçük davalar mahkemesinde (İng. small claims court) ileri sürebileceğinizi lütfen unutmayınız. İşbu Tahkim Şartı'nın kapsamı, uygulanabilecek en geniş şekilde yorumlanacaktır. Talep tanımının açıkça dışında bırakılan hususlar, 11 Kasım 2024 tarihinde ABD'de mukim herhangi bir mahkemede derdest olan herhangi bir davada ileri sürülmüş veya gelecekte ileri sürülecek olan talepler, münferit iddialar veya dava nedenlerinden ibarettir.

2. (ii) Federal Tahkim Yasasının ("FAA") Uygulanabilirliği; Hakemin Yetkileri

İşbu Tahkim Şartı, eyaletler arası veya uluslararası ticareti içeren bir işlem uyarınca yapılmış olup FAA kapsamında düzenlenecek ve uygulanacaktır. Hakem, FAA ve geçerli zamanaşımı süreleri ile uyumlu maddi hukuk kurallarını uygulayacaktır. Hakem, tahkimin gerçekleştiği yerdeki zamanaşımı sürelerini dikkate alacaktır. Hakem, işbu Tahkim Şartı'nda veya işbu Koşullar'da belirtilen sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, geçerli maddi hukuk kuralları uyarınca izin verilen tazminat veya diğer tedbir türlerine hükmedebilecektir. Hakem, herhangi bir mahkemede uygulanan adli usul ve ispat kuralları ile bağlı tutulmayacaktır. Tahkim hakemi, gizli bilgileri makul ölçüde korumak için gerekli adımları atmakla yükümlüdür.

3. (iii) Tahkim Şartına Tabi Olmama

İşbu Tahkim Şartı'ndan, (1) işbu Koşullar'ı elektronik olarak kabul ettiğiniz tarihten veya (2) tarafımızla tahkim şartı içeren herhangi bir koşulu ilk olarak kabul ettiğiniz tarihten önce gerçekleşenden itibaren 45 gün içinde aşağıda Bölüm 16 (Posta ile Bildirim)'da belirtilen posta adresine tahkime tabi olmama bildirimi göndererek tüm amaçlar yönünden tahkime tabi olmamayı tercih edebilirsiniz. Tabi olmama bildirimi tahkim yolunu reddettiğinizi açıkça ortaya koymalı; adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı içermeli ve tarafınızca imzalanmalıdır. İşbu Tahkim Şartı'na tabi olmamak için başka hiçbir yola başvurulamamaktadır. Tabi olmama bildiriminin sizin adınıza üçüncü bir kişi tarafından sunulması halinde, söz konusu üçüncü kişinin sizin adınıza tabi olmama bildirimini sunma yetkisine sahip olduğuna dair noter onaylı bir vekaletname biçiminde bir kanıt sunması gerekmektedir.

22. (v) Tahkim Prosedürleri

Tahkim sürecini başlatan taraf bu süreci Amerikan Tahkim Derneği (American Arbitration Association) (“AAA”) ile yürütecektir. AAA'nın herhangi bir nedenle tahkimi yürütmeyi reddetmesi veya başka bir nedenle tahkimi yürütememesi halinde, alternatif olarak tahkimin Ulusal Tahkim ve Arabuluculuk (National Arbitration and Mediation) (“UTA”) tarafından yürütüleceğini kabul etmektesiniz. Tahkim, kuralların bu Tahkim Şartı ile çeliştiği veya herhangi bir karşıt kanun tarafından yasaklandığı durumlar hariç olmak üzere, kullanılan tahkim merkezinin kurallarına ve politikalarına göre yürütülecek ve tahkimin yeri buna göre belirlenecektir. AAA ile bir tahkim süreci başlatmak için geçerli kuralların, formların ve talimatların kopyalarını https://www.adr.org/  internet adresinden veya American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043 adresine yazarak AAA ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. NAM ile tahkim süreci başlatmak için geçerli kuralların, formların ve talimatların kopyalarını https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ adresinden edinebilirsiniz. Tahkim merkezinin kural ve politikaları ile bu Tahkim Şartı arasında bir çelişki olması durumunda, tahkimin tüm tarafları tahkim merkezinin kural ve politikalarının uygulanmasına rıza göstermedikçe, bu Tahkim Şartı, karşıt kanun tarafından yasaklanmadıkça geçerli olacaktır. Tahkim yargılaması, tahkim merkezi tarafından atanacak bir hakem tarafından yürütülecektir. Hakem; görevde olan veya emekli bir federal mahkeme ya da eyalet mahkemesi hakimi olmalıdır. Eğer tahkim merkezi listesinde bu niteliklere sahip uygun bir hakim bulunmuyorsa; hakem, en az on beş (15) yıllık dava deneyimine sahip bir avukat olmalıdır. Toplu tahkim durumunda, tahkim merkezi her bir grup için bu nitelik şartını karşılayan bir hakem atayacaktır. Tahkim yargılamasının İngilizce dilinde yürütüleceğini kabul etmektesiniz. Hakem, taraflardan birinin yüz yüze duruşma olmaksızın adil yargılanma hakkının zarar göreceğine kanaat getirmedikçe, duruşmalar çevrimiçi olarak gerçekleştirilecektir. Yüz yüze duruşma yapılması durumunda, bu duruşma yaşadığınız veya çalıştığınız Amerika Birleşik Devletleri bölgesinde veya tarafların mutabık kaldığı başka bir yerde ve Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet etmeniz halinde New York Bölgesi, New York Eyaleti, Amerika Birleşik Devletlerinde veya tarafların mutabık kaldığı başka bir yerde yapılacaktır. Yüz yüze duruşma yapılması durumunda, yüz yüze duruşmanın yapıldığı yerden 150 milden daha uzakta ikamet eden ve duruşmaya katılan herhangi bir çalışanımızın, tanığımızın veya temsilcimizin telefon veya video konferans yoluyla duruşmaya katılabileceğini ve fiziksel olarak hazır bulunmasının gerekli olmayacağını kabul etmektesiniz. Yüz yüze duruşma yapılması durumunda, yüz yüze duruşmanın yapıldığı yerden 150 milden daha uzakta ikamet ediyorsanız, duruşmaya telefon veya video konferans yoluyla katılabileceğinizi ve fiziksel olarak hazır bulunmanızın gerekli olmayacağını ve duruşmaya katılan ve yüz yüze duruşmanın yapıldığı yerden 150 milden daha uzakta ikamet eden herhangi bir tanığınızın telefon veya video konferans yoluyla katılabileceğini ve fiziksel olarak hazır bulunmasının gerekli olmayacağını kabul ediyoruz.

Bölüm 13; uygulanacak kuralların, uyuşmazlığın yazılı beyanlara dayanarak çözümüne izin verdiği hiçbir yargılamada sözlü bir duruşma yapılmasını gerektirecek şekilde yorumlanamaz. Taraflar; belirli uyuşmazlıkların, tahkim merkezinin kuralları uyarınca “sadece belgeye dayalı” usullerle çözülebileceğini açıkça kabul ederler ve Bölüm 13'teki hiçbir hüküm, tarafların usuli haklarını söz konusu kurallarda öngörülenlerin ötesine genişletecek şekilde değerlendirilemez.

Delil ibrazı, uyuşmazlığınızın konusunu teşkil eden tarafımızla aranızdaki işlemlerle doğrudan ilgili kayıtlar ve iletişimler dahil olmak üzere uyuşmazlıkla doğrudan ilgili olan ve gizliliği olmayan belgelerin makul bir şekilde hazırlanmasıyla sınırlı olacaktır. Sözlü ifade alma ve yazılı delil toplama (yazılı sorgular ve kabul talepleri dahil) süreçlerine izin verilmeyecektir; ancak hakem, önemli bilgilere sahip bir tanığın duruşmaya katılamaması gibi haklı bir sebebin gösterilmesi durumunda sözlü ifade alınmasına izin verebilir. Keşifle ilgili tüm konular veya bunların uygunluğu veya kapsamı hakem tarafından belirlenecek ve hakemin kararı kesin olacaktır. Tahkim ve tahkimle ilgili tüm yargılamalar, iletişimler ve belgeler gizli tutulacaktır. Taraflardan hiçbiri; (a) yasaların gerektirdiği durumlar veya (b) tahkim kararının icrası amaçları hariç olmak üzere, işbu sözleşme kapsamındaki herhangi bir tahkimin varlığını, içeriğini, sonuçlarını veya buna ilişkin iletişimleri ve belgeleri ifşa edemez. Bir tahkim kararının onaylanması, iptali, değiştirilmesi veya icrası ile bağlantılı olarak yapılacak herhangi bir mahkeme başvurusu, yasaların izin verdiği azami ölçüde gizli tutularak yapılacaktır ve taraflar, bu tür bir gizlilik kararı için gerekli mahkeme onayının alınmasında iş birliği yapmayı kabul ederler.

6. (vi) Tahkim Ücretleri

Taraflar, kendi başlattıkları tahkim ücretlerinden sorumlu olacaktır; ancak Talebiniz'in tamamı 1.000 ABD Doları'ndan az ise, ücreti ödemek için yeterli bakiyeniz olmadığını belgeleyen yazılı geri ödeme talebiniz üzerine dosya ücretini tarafınıza geri ödeyeceğiz. Tahkim masraflarının mahkemedeki dava masraflarına kıyasla fahiş düzeyde yüksek olacağını ortaya koymanız durumunda, tahkim masraflarının mahkemedeki dava masraflarına kıyasla çok yüksek olmasını önlemek için tahkimle ilgili ücret ve masrafların hakemin gerekli gördüğü kadar olan miktarını ödeyeceğiz. AAA'nın Toplu Tüketici Tahkimi ve Arabuluculuk Ücret Tarifesi'nin (buradan ulaşabilirsiniz) veya başka bir tahkim merkezinin toplu tahkim ücret tarifesinin geçerli olması durumunda, söz konusu ücret tarifesi, AAA veya başka bir tahkim merkezinin gerektirdiği ölçüde bu Koşullar'daki diğer tüm beyanlardan öncelikli olacaktır. Bir tam günlük tahkim duruşmaları için tahkim merkezinin duruşma ücretlerini ödeyeceğiz. Bir günü aşan duruşmalar için ücretler, tahkim merkezinin belirlediği kurallar veya yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe veya tarafınız bizim ödememizi talep etmediği ve biz bu ödemeyi kabul etmediğimiz sürece, duruşmayı talep eden tarafça ödenecektir. Tarafların her biri, yasalarca aksi belirtilmedikçe veya hakem tarafından; Uyuşmazlığın esası ya da Tahkim Bildirimi'nde talep edilen telafi edici kararın mesnetsiz olduğuna veya (Federal Hukuk Muhakemeleri Usulü Kuralı 11(b)'de belirlenen standartlara göre ölçüldüğü üzere) uygunsuz bir amaçla getirildiğine karar verilmedikçe, kendi avukatlarının, uzmanlarının ve tanıklarının ücret ve masraflarını ve tahkimde kanıtların hazırlanması ve sunulmasını üstlenecektir. Eğer bir hukuki düzenleme tarafınıza bu ücretlerden herhangi birini geri alma hakkı veriyorsa, bu yasal haklar burada aksine bir hüküm bulunmasına bakılmaksızın tahkim bakımından geçerli olacaktır. Taraflar, tahkim sürecindeki kendi avukatlık ücretlerini ve masraflarını bizzat üstleneceklerdir.

Eğer siz veya biz, tahkime zorlamak amacıyla yetkili bir mahkemenin kararına başvurmak zorunda kalırsak; söz konusu davada tahkime zorlama kararı alan taraf, tahkim süreci içerisinde diğer taraftan; tahkime zorlama kararının alınması dahil olmak üzere mahkeme sürecinde maruz kaldığı makul masraflarını, gerekli harcamalarını ve makul avukatlık ücretlerini tahsil etme hakkına sahip olacaktır. Taraflardan herhangi birinin; gayriresmi uyuşmazlık çözüm süreci de dahil olmak üzere, tahkim öncesi herhangi bir ön şartı yerine getirip getirmediğine ilişkin herhangi bir mahkeme davasında lehine karar verilen taraf; makul masraflarını, gerekli harcamalarını ve makul avukatlık ücretleri ile giderlerini tahsil etmeye yetkilidir.

7. (vii) Tahkim Kararı ve İtirazlar

Hakem tarafından verilen kesin karardan itibaren 30 gün içinde taraflardan herhangi biri tahkim merkezinin belirlediği kurallara göre seçilen üç kişilik bir hakem heyeti tarafından yeniden değerlendirilmesi için kararı temyiz edebilir. Böyle bir temyiz durumunda, karşı taraf temyiz bildiriminden itibaren 30 gün içinde temyize karşı itirazda bulunabilir. Heyet, kesin kararın temyiz edilen tüm unsurlarını değerlendirecektir. Herhangi bir temyizin masrafları ve temyizin yürütülmesi, ilk tahkim yargılamasıyla aynı şekilde, bu Tahkim Şartı ve tahkim merkezinin belirlediği kurallara tabi olacaktır. Bireysel hakem tarafından verilen ve temyize konu edilmeyen her türlü karar ve temyize ilişkin her türlü heyet kararı, FAA kapsamındaki temyiz hakkı hariç olmak üzere, kesin ve bağlayıcı olacaktır ve yetkili herhangi bir mahkemede karar olarak yargılamada dikkate alınabilecektir.

8. (viii) Topluluk Davası’ndan Feragat

SİZ VE BİZ; UYGULANACAK YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HER BİR TARAFIN; HERHANGİ BİR UYUŞMAZLIK, TALEP VEYA İHTİLAFIN TOPLU, KOLEKTİF, BİRLEŞTİRİLMİŞ, TEMSİLİ VEYA ÖZEL KAMU AVUKATI (İNG. PRIVATE ATTORNEY GENERAL) DAVASI OLARAK GETİRİLMESİ, GÖRÜLMESİ VEYA TAHKİM EDİLMESİNE İLİŞKİN HER TÜRLÜ HAKKINDAN GERİ DÖNÜLEMEZ BİÇİMDE FERAGAT ETTİĞİNİ VE HİÇBİR TAHKİM HEYETİ VEYA MAHKEMENİN BU TÜR BİR YARGILAMA YÜRÜTME YETKİSİNE SAHİP OLMAYACAĞINI KABUL ETMEKTEYİZ. Ayrıca; ister muhtemel sınıf üyesi, ister önerilen bir temsilci veya başka bir sıfatla olsun, bir topluluk davasına veya temsili davaya herhangi bir sıfatla katılma hakkınızdan da feragat etmektesiniz. Hakem; talepleri birleştirme veya başka bir şekilde herhangi bir temsili veya toplu yargılama türüne başkanlık etme yetkisine sahip olmayacaktır. Bu bölüm, sizin veya bizim, taleplerin topluluk çapında bir uzlaşmasına katılmamızı engellemez.

Bu topluluk davası feragatinin herhangi bir kısmının belirli bir talep yönünden uygulanamaz olduğu kabul edilirse, söz konusu talep ayrılacak ve münhasıran bu Bölüm 13'te belirtilen mahkemelerde görülecektir. Diğer tüm talepler, işbu belgede belirtilen istisnalara tabi olmak kaydıyla, tahkim sürecine tabi kalmaya devam edecektir.

Hakem, geçici veya kesin olarak, yalnızca tarafınızın lehine veya bizim lehimize ve yalnızca tarafınıza veya bize ait bireysel talebin gerektirdiği yardımı sağlamak için gerekli olduğu ölçüde ve diğer kullanıcılarımızı etkilemeden tespit veya ihtiyati tedbir kararı verme yetkisine sahiptir. Bu Koşullar'da yer alan hiçbir husus, mahkemede tahkim yargılamasından ayrı olarak kamu geçici hukuki koruma talebinde bulunmanızı engellemeyecek ve bu tür bir başvuru tahkime elverişli olmama veya bireysel taleplerinizi tahkime taşıma hakkından feragat olarak kabul edilmeyecektir. Tazminat taleplerinin ve/veya ihtiyati tedbir dışındaki herhangi bir çözümün öncelikle tahkim yargılamasında ele alınması gerektiği, ihtiyati tedbiri çözümüne ilişkin herhangi bir talebin mahkemede ancak tahkime elverişli tüm Talepler'in tahkiminden sonra ele alınacağı ve kamu ihtiyati tedbiri çözümüne ilişkin herhangi bir talebin veya talep bölümünün FAA'nın 3. bölümü uyarınca tahkim yargılaması sonucuna kadar askıya alınacağı konusunda bizimle mutabıksınız. Zorunlu Gayri Resmi Uyuşmazlık Çözümü sürecinin veya tahkim anlaşmasının gerekliliklerini yerine getirmeden önce mahkemede ihtiyati tedbir talep eden bir dava açarsanız, işbu Koşullar'ın uygulandığı herhangi bir Talep'le ilgili olarak bizden veya bağlı kuruluşlarımızdan tazminat talep etme hakkınızdan feragat etmiş olursunuz. Tahkim yargılamasının tüm tarafları tarafından yazılı olarak onaylanmadıkça, tahkim yargılamasının hiçbir tarafı aynı tahkim yargılamasında iki veya daha fazla kişi veya ilgisiz tüzel kişilik için veya onlar adına talepleri birleştiremez, konsolide edemez veya başka bir şekilde ileri süremez. AAA Toplu Tahkim Ek Kuralları (veya tahkim NAM tarafından yönetiliyorsa, NAM'ın Toplu Başvuru Ek Uyuşmazlık Çözüm Kuralları ve Prosedürleri) uyarınca veya bir veya daha fazla ilgili tarafın talebi üzerine ve diğer tüm ilgili taraflara dinlenilme imkanı sağlandıktan sonra, herhangi bir Süreç veya Usul Hakemi de dahil olmak üzere hakem, kendi takdirine bağlı olarak, keşifte verimliliği artırmak ve çelişkili kararlardan kaçınmak için bu Tahkim Şartı uyarınca başlatılan birden fazla tahkim işlemini koordine edebilecektir. Açıklık sağlamak gerekirse, önceki cümle kapsamındaki herhangi bir koordinasyon yalnızca bu Tahkim Şartı kapsamında başlatılan ve halihazırda devam eden tahkimlerle sınırlı olacaktır ve hakem herhangi bir temsili veya topluluk davasına başkanlık etmeyecektir. Tüm taraflar bireyselleştirilmiş bir duruşma talep etme ve bu duruşmanın sağlanmasını isteme hakkını saklı tutacaktır. Süreç veya Usul Hakemi, kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir toplu tahkim yargılamasının ilk olarak sınırlı sayıda öncül davacısını dinleyerek ve karar vererek ve ardından ek tahkim talepleri sunulmadan önce kalan davacılar için arabuluculuk yaparak devam etmesi gerektiğine karar verebilecek ve öncül dava sürecini kolaylaştırmak için ek tahkim taleplerinin sunulmasını yasaklayabilecek veya öncül duruşmaları ve arabuluculuk tamamlanana kadar bu tür taleplerin sunulmak üzere kabul edilmemesine karar verebilecektir. Ek tahkim taleplerinin sunulmasını engelleyen veya bu taleplerin tahkim merkezi tarafından sunulmak üzere kabul edilmemesini öngören bir emir verilirse, bu emir sonucunda sunulamayan tahkim taleplerindeki iddialar için geçerli olan zamanaşımı süreleri emir devam ederken durdurulur ve emrin süresi bir yıldan fazla olamaz. Tahkim yargılamasının tüm tarafları yazılı olarak rıza vermedikçe, tahkim kararı yalnızca adı geçen tarafların haklarını ve yükümlülüklerini ve yalnızca tahkimdeki taleplerle ilgili hususları belirleyecek ve (a) adı geçen taraflar dışında herhangi birinin haklarını, yükümlülüklerini veya menfaatlerini belirlemeyecek veya adı geçen taraflar dışında herhangi birinin herhangi bir Talebini çözümlemeyecek ve (b) adı geçen taraflar dışında herhangi birinin lehine veya aleyhine bir karar vermeyecektir. Herhangi bir öncül davacının duruşmalarında verilen hiçbir karar diğer davacılar için bağlayıcı olmayacak ve öncül duruşmalardan kaynaklanan herhangi bir karar veya hüküm başka bir duruşmada emsal olarak uygulanmayacaktır. Hiçbir tahkim merkezinin veya hakemin bu Paragraf 13(b)(C)(viii) (Topluluk Davası'ndan Feragat)'den feragat etme ve bu Paragraf 13(b)(C)(viii) (Topluluk Davası'ndan Feragat)'i değiştirme veya uygulamama hakkı veya yetkisi olmayacaktır ve kural, politika, tahkim kararı veya başka bir şekilde bunu yapmaya yönelik her türlü girişim geçersiz ve uygulanamaz olacaktır. İşbu Paragraf 13(b)(C)(viii) (Topluluk Davası'ndan Feragat) uyarınca tahkimde topluluk, temsilci veya kollektif olarak dava açılmasının yasaklanmasının geçerliliğine ilişkin her türlü itiraz, tahkim merkezi veya herhangi bir hakem tarafından değil, münhasıran bir mahkeme tarafından karara bağlanacaktır.

Toplu Tahkim

Tahkimlerin yönetim ve çözüm verimliliğini artırmak amacıyla; siz ve biz, aynı hukuk firması, hukuk firması grubu veya kuruluşlar tarafından veya bunların yardımıyla, otuz (30) günlük bir süre içinde bize karşı esas itibarıyla benzer nitelikte yirmi beş (25) veya daha fazla bireysel Tahkim Bildirimi sunulması durumunda, AAA'nın şu usulleri izleyeceğini kabul etmekteyiz: (1) Tahkim taleplerini, her bir grupta 100 Tahkim Bildirimi olacak şekilde (ve yukarıda açıklanan gruplandırmadan sonra 100'den az bildirim kalması durumunda, kalan bildirimlerden oluşan son bir grup halinde) veya toplamda 100'den az bildirim varsa tek bir grup halinde yönetecektir; (2) Bölüm 13(b)(C)(iv)'te belirtilen nitelik şartlarına uygun olarak her bir grup için bir hakem atayacaktır; (3) Grupları eş zamanlı olarak yönetecektir; (4) Her bir grubun çözümünü; her bir taraf başına tek bir başvuru ve yönetim ücreti seti, tek bir usul takvimi, hakem tarafından belirlenecek bir yerde yapılacak tek bir duruşma (varsa) ve tek bir nihai karar ile "tek bir birleştirilmiş tahkim" olarak sağlayacaktır. Bir tahkim grubunda verilen kararlar, sonradan yönetilen gruplar üzerinde emsal teşkil etmeyecektir.

Tüm taraflar; Tahkim Bildirimlerinin aynı olay veya olgusal senaryodan kaynaklanması ya da bunlarla ilgili olması, aynı veya benzer hukuki meseleleri ortaya koyması ve aynı veya benzer bir talebi haiz olması durumunda, bu bildirimlerin "esas itibarıyla benzer nitelikte" olduğunu kabul ederler. Tarafların Toplu Tahkim sürecinin uygulanması konusunda anlaşmazlığa düşmeleri halinde; uyuşmazlık yaşayan taraf AAA’yı bilgilendirecektir. AAA, Toplu Tahkim sürecinin uygulanabilirliğini belirlemek üzere; yukarıdaki Bölüm 13(b)(C)(iv)'te belirtilen nitelik şartlarını taşıyan tek bir daimi hakem ("Yönetici Hakem") atayacaktır. Yönetici Hakem tarafından bu tür uyuşmazlıkların çözümünü hızlandırmak amacıyla; taraflar, Yönetici Hakem'in her türlü uyuşmazlığı derhal çözüme kavuşturmak için gerekli usulleri belirleyebileceğini kabul ederler. Yönetici Hakem'in ücretleri tarafımızca ödenecektir. Siz ve biz; Tahkim Bildirimi grupları için tek bir başvuru ve yönetim ücretinin ödenmesi de dahil olmak üzere, Toplu Tahkim sürecini uygulamak ve tahkimin süre ve maliyetlerini en aza indirecek adımları atmak için AAA ile iyi niyetle iş birliği yapmayı kabul etmekteyiz. Bu adımlar şunları içerebilir: (1) Delil toplama uyuşmazlıklarının çözümünde hakeme yardımcı olması için bir "delil toplama özel uzmanı" atanması; ve (2) Tahkim yargılaması için hızlandırılmış bir takvimin benimsenmesi. Bu Toplu Tahkim hükmü; işbu hükümde açıkça belirtilen durumlar haricinde, hiçbir koşulda bir toplu, kolektif ve/veya kitle tahkimine ya da davasına veya ortak ya da birleştirilmiş talepleri içeren tahkime izin verdiği şeklinde yorumlanmayacaktır.

9. (ix) Tahkim Şartı'nın Geçerliliği ve Ayrılabilirliği

İşbu Tahkim Şartı, işbu Koşullar'ın feshinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır. İşbu Tahkim Şartı'nın Paragraf 13(b)(C)(viii) (Topluluk Davası’ndan Feragat)'de belirtilen tahkimde topluluk davası veya kollektif dava açma yasağı dışındaki bir bölümünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu kabul edilirse, işbu Tahkim Şartı'nın geri kalan bölümleri geçerliliğini koruyacak ve yürürlükte kalacaktır. Yürürlükteki yasaların işbu Tahkim Şartı'nın belirli bir koruma talebine veya belirli bir şarta ilişkin sınırlamalarının uygulanmasını engellediğine dair kesin bir adli tespit varsa, o zaman bu talep (ve yalnızca bu talep) veya bu şart (ve yalnızca bu şart) Tahkim Şartı'ndan ayrılabilecek ve mahkemeye sunulabilecektir. Bir tahkim yargılamasının topluluk, temsilci veya kollektif olarak yapılması ve Paragraf 13(b)(C)(viii) (Topluluk Davası’ndan Feragat)'deki bu tür işlemlere ilişkin sınırlamaların Paragraf 13(b)(C)(viii) (Topluluk Davası’ndan Feragat)'in son cümlesi uyarınca uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, tahkim yargılaması yapılmayacaktır. Hiçbir durumda, herhangi bir geçersizlik, bir hakemin Talepler'i tespit ettiği veya kendisine bu Tahkim Şartı'nda yetkilendirilenlerin ötesinde kararlar verme yetkisi verdiği şeklinde kabul edilmeyecektir.

24. (x) Jüri Yargılamasından Feragat

SİZ VE BİZ; MAHKEMEDE DAVA AÇMAYA VE BİR HAKİM VEYA JÜRİ ÖNÜNDE YARGILANMAYA İLİŞKİN HER TÜRLÜ ANAYASAL VE YASAL HAKKIMIZDAN İŞBU BELGE İLE FERAGAT ETMEKTEYİZ. Bunun yerine, siz ve biz; aksi açıkça belirtilmedikçe, tüm Uyuşmazlıkların işbu Tahkim Sözleşmesi kapsamında tahkim yoluyla çözülmesini seçmekteyiz.

14. AYRILABİLİRLİK

Yetkili bir mahkeme, herhangi bir nedenle bu Koşullar'daki herhangi bir hüküm veya koşulu uygulanamaz bulduğu takdirde, eğer geçerliyse Paragraf 13(b)(C)(ix)'da (Tahkim Şartının Geçerliliği ve Ayrılabilirliği) belirtilenler hariç olmak üzere, diğer tüm hüküm ve koşullar etkilenmeyecek ve tam olarak yürürlükte kalacaktır.

15. MÜCBİR SEBEP

Herhangi bir doğal afet, savaş, terörizm, ayaklanma, ambargo, sivil veya askeri makamların faaliyetleri, yangın, sel, kaza, grev veya ulaşım tesisleri, yakıt, salgın, enerji, işçilik veya malzeme kıtlığı dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden veya durumlardan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya ifa edememe durumundan sorumlu değiliz.

16. POSTA İLE BİLDİRİM

Bu Koşullar'la ilgili olarak bizimle iletişime geçmek için, yazılı bildirimleri veya yazışmaları birinci sınıf posta (first class mail), posta ücreti önceden ödenmiş veya teslimatı garanti eden herhangi bir kurye hizmeti kullanarak aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Dream Games

Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye

17. YEREL TEMSİLCİNİN İKAMETİ

Game Industry Promotion Act Madde 31-2 kapsamında Kore Cumhuriyeti'nde bulunan temsilcimizin bilgileri şu şekildedir:

• KL Partners

Beomsu Kim, Yönetici Ortak

• 8/F, 88 Yulgok-ro, Jongno-gu, Seoul
• Phone: 02-6226-7700
• Email: klp@klpartners.com

18. AEA+ ÖZEL HÜKÜMLER

Aşağıdaki hükümler yalnızca AEA+ bölgesinde ikamet ediyorsanız geçerlidir:

• Sözleşmenin Saklanması: Sözleşme’yi saklamamaktayız, bu nedenle sözleşmeyi sizin saklamanızı tavsiye ederiz.
• Sözleşmenin Dili: Sözleşme, Koşullar’ı kabul ettiğinizde seçtiğiniz Hizmetler’in dil ayarlarına uygun olan dilde akdedilmiş olacaktır.
• Sanal Öğelerin Siparişi: Sanal Öğeler için ödeme yapmaya karar verirseniz, girişleriniz ekranda görüntülenebildiği için sipariş sürecinin herhangi bir aşamasında giriş hatalarını fark edebilirsiniz. Giriş hatası durumunda, sipariş sürecinde bulunan etiketli ve açıklayıcı butonları kullanarak giriş hatalarını düzeltebilirsiniz. Sözleşme beyanınızı göndermeden önce sipariş bilgilerini kontrol edebilir ve düzeltebilirsiniz.
• Hizmetlerin Tanımı: Hizmetlerimiz aşağıdakiler için kullanılabilir: (i) tarafımızca yayınlanan bir veya daha fazla web sitesine erişim; (ii) tarafımızca geliştirilen beceriye dayalı bulmaca oyunlarına erişim ve bu oyunları oynama; (iii) yalnızca oyun içinde kullanılabilecek olan Sanal Öğelerin edinilmesi; ve (iv) etkinlikler ve meydan okumalar gibi oyunla ilgili özelliklere katılma. Web sitelerimiz internet tarayıcılarıyla uyumludur. Mobil uygulamalarımız, çeşitli mobil işletim sistemleri ve cihazlarla uyumludur. Bunları, uygulama mağazasında mobil uygulamalarımızı arayarak belirleyebilirsiniz. Mobil uygulamalarımız, hesap yönetimi, ödeme işlemleri ve isteğe bağlı ücretli özelliklerin sunulması için kullanılan bu tür uygulama mağazalarıyla birlikte çalışır.
• Ödeme: Hizmetlerimiz ücretsiz olarak kullanılabilir. Bazı isteğe bağlı Sanal Öğeler, cihaz sağlayıcınız tarafından işletilen uygulama mağazası aracılığıyla ücret karşılığında sunulabilir. Bu ücreti ödemeyi seçerseniz, ödeme yalnızca ilgili uygulama mağazasının hüküm ve koşulları uyarınca söz konusu uygulama mağazası aracılığıyla işleme alınacaktır. Ödeme bilgilerinizi işleme almayız veya saklamayız.
• Sanal Öğelerin Teslimatı ve İfası: Sanal Öğeler, uygulama mağazası işlemi onayladıktan hemen sonra Hesabınızda işlevselliği etkinleştirilerek teslim edilir. Teslimat, dijital içeriğin hesabınızda kullanılabilir hale getirilmesinden oluşur; fiziksel teslimat yapılmaz. Sanal Öğe hesaba yatırıldıktan ve oyunda kullanılabilir hale geldikten sonra ifa tamamlanmış olur.
• Teslimat Süresi: Sanal Öğeler genellikle gecikme olmaksızın ve en geç uygulama mağazası ödemeyi onayladıktan sonra 24 saat içinde teslim edilir.
• Şikayetlerin Ele Alınması: Hizmetler veya Sanal Öğelerle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, oyun içi yardım fonksiyonu aracılığıyla Dream Games müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Ayrıca, yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak da bize ulaşabilirsiniz. Ancak, genellikle oyuncuların isimlerini, e-posta adreslerini, telefon numaralarını veya diğer doğrudan tanımlayıcı bilgilerini toplamadığımız veya saklamadığımız için sizi oyun içi yardım fonksiyonuna yönlendirebiliriz. Sonuç olarak, genellikle yalnızca bu tür tanımlayıcıları kullanarak oyun içi yardım fonksiyonu dışında bizimle iletişime geçen bir kişiyi bir Hesapla güvenilir bir şekilde eşleştiremeyiz. Şikayetler gecikme olmaksızın kabul edilecek ve makul bir süre içinde işleme alınacaktır. Bu Koşullarda açıklanan yasal hakların ötesinde herhangi bir ticari teminat veya işlem sonrası hizmet sunmamaktayız.
• Süre ve Fesih: Hizmetlerle ilgili sözleşme belirsiz bir süre için yapılır. Hesabınızı silerek ve cihazlarınızdan tüm mobil uygulamalarımızı silerek bu sözleşmeyi herhangi bir sebep göstermeden istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Bu sözleşmeyi haklı nedenle feshetme hakkınız ve hakkımız etkilenmeyecektir. Hizmetlerimize erişiminizi askıya alabileceğimiz veya kalıcı olarak sonlandırabileceğimiz durumlara ilişkin örnekler için yukarıdaki Bölüm 1 ve 5 ile Alt Bölüm 11(a)'ya bakınız.

---

HİZMETLERİMİZ’İ KULLANARAK, BU KOŞULLAR’I OKUDUĞUNUZU VE BU KOŞULLAR'LA BAĞLI KALMAYI KABUL ETTİĞİNİZİ ONAYLAMAKTASINIZ.

Ek 1: Cayma Hakları (yalnızca AEA için)

Cayma talimatları:

Cayma hakkı Herhangi bir neden belirtmeksizin 14 gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin akdedildiği günden itibaren 14 gün sonra sona erer. Cayma hakkını kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize açık bir beyanla (örneğin, posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekir. Dream Games Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye contact@dreamgames.com +90 537 721 27 21. Ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresine uymak için, cayma süresi sona ermeden önce cayma hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi göndermeniz yeterlidir. Caymanın etkileri Bu sözleşmeden caydığınız takdirde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim sunduğumuz en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde size iade edeceğiz. Aksini açıkça onaylamadığınız sürece, bu geri ödemeyi ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştireceğiz; her halükarda, bu geri ödeme nedeniyle herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz. Cayma süresi içinde hizmetlerin yerine getirilmeye başlanmasını talep ettiyseniz, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirene kadar, sözleşmenin tamamına ilişkin tutara kıyasla, size sağlanan hizmetlerin oranına uygun bir tutarı bize ödemeniz gerekmektedir.

Örnek Cayma Formu:

(Bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurup geri gönderiniz). — İlgi Dream Games, Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye — Ben/Biz (*) aşağıdaki hizmetin sağlanmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı/caydığımızı (*) bildiririm/bildiririz: — Sipariş tarihi (*)/teslim tarihi (*) — Tüketicinin/tüketicilerin adı — Tüketicinin/tüketicilerin adresi — Tüketicinin/tüketicilerin imzası (bu formun fiziksel olarak bildirilmesi durumunda) — Tarih ____________ (*) uygun olanı siliniz