Dream Games Szolgáltatási feltételek

12. VÉDJEGY

A mi vagy licencadóink védjegyeinek jogosulatlan használata szigorúan tilos. Az ilyen védjegyek közé tartoznak –, korlátozás nélkül – a következők: „dream games”, „royal match” és „royal kingdom”.

13. VITARENDEZÉS ÉS IRÁNYADÓ JOG

Mivel az EGT+ jogszabályai eltérnek bizonyos más jogszabályoktól, a jelen pont egy olyan alpontot tartalmaz, amely csak akkor alkalmazandó, ha Ön az EGT+ területén lakik (az alábbi 13(a) alpont), továbbá egy olyan alpontot, amely csak akkor alkalmazandó, ha Ön az EGT+ területén kívül lakik (13(b) alpont).

a. Ha Ön az EGT+ területén él

A jelen 13(a) alpont csak akkor alkalmazandó, ha Ön az EGT+ területén lakik. A jelen Feltételekre és a jelen Feltételekkel vagy Szolgáltatásainkkal kapcsolatos bármely vitára az Ön lakóhelye szerinti ország joga irányadó. A jogszabályok által előírt esetek kivételével nem veszünk részt alternatív fogyasztói vitarendezési szerv előtt folyó alternatív vitarendezésben.

b. Ha Ön az EGT+ területén kívül lakik

A jelen 13(b) alpont csak akkor alkalmazandó, ha Ön az EGT+ területén kívül tartózkodik.

1. (A) Irányadó jog

A jelen Feltételekre, valamint a jelen Feltételekkel vagy Szolgáltatásainkkal kapcsolatos bármely vitára a török jog irányadó, a kollíziós szabályokra való tekintet nélkül. A 13(b)(A) (Irányadó jog) alpont nem alkalmazandó, ha és amennyiben az sérti az Ön országa szerinti jogszabályokat.

1. (B) Fórumválasztás, ha a választottbírósági rendelkezés nem alkalmazandó

Minden vita a török illetékes bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik, két kivétellel, amelyek a Törökországon kívüli felhasználókra vonatkoznak: (a) ha Ön olyan ország területén tartózkodik, amely elismeri a kötelező választottbírósági kikötéseket, akkor minden vita kötelező választottbírósági eljárás alá tartozik, a 13(b)(C) (Vitarendezés kötelező érvényű választottbírósági eljárással) pont rendelkezéseinek megfelelően, kivéve, ha Ön lemond arról a 13(b)(C)(iii) (Választottbírósági Rendelkezés elutasítása) pont alapján; és (b) ha a kötelező választottbírósági és fórumválasztási rendelkezések az Ön országa szerint jog alapján jogellenesek vagy végrehajthatatlanok, akkor a jelen 13(b)(B) (Fórumválasztás, ha a választottbíráskodási rendelkezés nem alkalmazandó) alpont és a 13(b)(C) (Vitarendezés kötelező érvényű választottbírósági eljárással) alpont nem vonatkoznak Önre.

1. (C) Vitarendezés kötelező érvényű választottbírósági eljárással

A jelen 13(b)(C) albekezdés ((C) Vitarendezés kötelező érvényű választottbírósági eljárással) a továbbiakban „Választottbírósági Rendelkezés” néven is szerepel. KÉRJÜK FIGYELMESEN ELOLVASSA EL A JELEN VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI MEGÁLLAPODÁST. KÉRJÜK VEGYE FIGYELEMBE, HOGY EZ A SZAKASZ AZ ÖN ÉS MI KÖZÖTTÜNK FELMERÜLŐ VITÁK RENDEZÉSEIT TARTALMAZZA. TÖBBEK KÖZÖTT EZ A 13. SZAKASZ TARTALMAZ EGY VÁLASZTOTT BÍRÓSÁGI MEGÁLLAPODÁST, AMELY – KEVÉS KIVÉTELTŐL ELTEKINTVE – ELŐÍRJA, HOGY ÖN ÉS MI KÖZÖTTÜNK MINDEN VITÁT KÖTELEZŐ ÉS VÉGLEGES VÁLASZTOTT BÍRÓSÁGI ELJÁRÁS KERETÉBEN KELL MEGOLDANI. A 13. SZAKASZ TARTALMAZ EGY CSOPORTOS PERRŐL ÉS ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁSRÓL VALÓ LEMONDÁST IS. EGYES ORSZÁGOKBAN ÖNNEK TOVÁBBI JOGAI LEHETNEK, ÉS/VAGY A JOGSZABÁLYOK ELŐÍRÁSAI MIATT A VÁLASZTOTT BÍRÓSÁGI MEGÁLLAPODÁS EGYES ELEMEI ÖNRE ESETLEG NEM VONATKOZNAK.

ÖN MEGÉRTETTE, HOGY JOGOSULT KIVONNIA MAGÁT A JELEN PONT HATÁLYA ALÓL AZ ALÁBBI 13(b)(C)(iii) PONTBAN (A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI RENDELKEZÉS ELUTASÍTÁSA) FOGLALTAK SZERINT.

1. (i) A választottbíróság kijelölése

Vitarendezési eljárások

A jelen Feltételekből, a Szolgáltatásokból vagy az Ön és a Dream Games közötti jogviszonyból eredő, illetve azokhoz bármilyen módon kapcsolódó bármely vitát, ellentétet vagy igényt bírósági eljárás helyett kötelező erejű, angol nyelvű választottbírósági eljárás keretében kell rendezni, kivéve, hogy: (1) Ön és mi igényt érvényesíthetünk vagy jogorvoslatot kérhetünk a kis értékű követelések bíróságán, amennyiben az ilyen igények megfelelnek a követelményeknek és a kis értékű követelések bírósága előtt maradnak; és (2) Ön vagy mi méltányos jogorvoslatot kérhetünk a bíróságon a szellemi tulajdonjogok (például védjegyek, kereskedelmi megjelenés, domainnevek, üzleti titkok, szerzői jogok és szabadalmak) megsértése vagy ezekkel kapcsolatos egyéb visszaélés esetén. A jelen Választottbírósági Megállapodás alkalmazásában a „Vita” kifejezés magában foglalja azokat a vitás ügyeket is, amelyek a jelen vagy a Feltételek bármely korábbi verziójának hatálybalépése előtt merültek fel vagy olyan tényeket érintenek, valamint azokat a követeléseket is, amelyek a Feltételek megszűnése után merülhetnek fel. Ezek az eljárások akkor alkalmazandók, mielőtt bármelyik fél bírósági eljárást indítana, kivéve, ha az itt kifejezetten engedélyezett.

Előfordulhat, hogy Vita alakul ki Ön és köztünk. Ilyen esetben elkötelezettek vagyunk abban, hogy Önnel együttműködve észszerű megoldást találjunk. Ön és mi egyetértünk abban, hogy a viták rendezésére irányuló, jóhiszemű, informális erőfeszítések gyors, költséghatékony és mindkét fél számára előnyös eredményt hozhatnak. Ön és mi ezért megállapodunk abban, hogy mielőtt bármelyik fél választottbírósági eljárást indítana a másik fél ellen (vagy kis értékű követelések bíróságán pert indítana, ha a fél úgy dönt), Ön és mi személyesen találkozunk és telefonon vagy videokonferencián keresztül egyeztetünk, jóhiszeműen törekedve a jelen Választottbírósági Megállapodás hatálya alá tartozó bármely vita informális rendezésére („Informális Vitarendezési Egyeztetés”).

Amennyiben ügyvéd képviseli Önt, ügyvédje részt vehet az egyeztetésen, de Ön is vállalja, hogy részt vesz az egyeztetésen. A vitát kezdeményező félnek írásban értesítenie kell a másik felet az Informális Vitarendezési Egyeztetés kezdeményezésére irányuló szándékáról („Értesítés”). Az egyeztetésre az Értesítés másik fél által történő kézhezvételétől számított negyvenöt (45) napon belül sor kell kerülnie, kivéve, ha a felek írásban kölcsönösen megállapodnak a határidő meghosszabbításáról. Az Informális Vitarendezési Egyeztetés kezdeményezésére vonatkozó értesítést e-mailben kell elküldenie nekünk a pre-arbitration@dreamgames.com címre. Az Értesítésnek tartalmaznia kell: (1) az Ön nevét, telefonszámát, levelezési címét, fiókjához tartozó e-mail címét (ha van ilyen); (2) ügyvédje nevét, telefonszámát, levelezési címét és e-mail címét, ha van ilyen; valamint (3) a Vita leírását. Az Értesítésben meg kell adnia az Informális Vitarendezési Egyeztetésre javasolt időpontot, amikor Ön rendelkezésre áll; azonban Ön vállalja, hogy együttműködik a Társasággal egy kölcsönösen elfogadható időpont kijelölésében, ha az Ön által javasolt időpont a Társaság számára nem megfelelő.

Az Informális Vitarendezési Egyeztetést egyedi alapon kell lebonyolítani, vagyis minden alkalommal külön egyeztetést kell tartani, amikor bármelyik fél Vitát kezdeményez, még akkor is, ha ugyanaz az ügyvédi iroda vagy ügyvédi irodák csoportja több felhasználót képvisel hasonló ügyekben, kivéve, ha minden fél egyetért ezzel; több, Vitát kezdeményező személy nem vehet részt ugyanazon az Informális Vitarendezési Egyeztetésen, kivéve, ha minden fél egyetért ezzel. A fél által az Értesítés kézhezvételétől az Informális Vitarendezési Egyeztetés megtartásáig eltelő idő alatt a jelen Választottbírósági Megállapodás egyetlen rendelkezése sem tiltja meg a feleknek, hogy informális kommunikációt folytassanak a Vitát kezdeményező fél Vitájának rendezése érdekében. Az Informális Vitarendezési Egyeztetésen való részvétel előfeltétele és követelménye a választottbírósági eljárás megkezdésének. Az elévülési idő és a bejelentési díj befizetésének határideje felfüggesztésre kerül, amíg a felek részt vesznek az e szakaszban előírt Informális Vitarendezési Egyeztetés folyamatában. Az Informális Vitarendezési Egyeztetésen való megjelenés elmulasztása előzetes értesítés vagy enyhítő körülmények hiányában nem minősül jóhiszemű részvétel elmulasztásnak.

Amennyiben a felek az Informális Vitarendezési Egyeztetés után harminc (30) napon belül nem tudják rendezni a Vitát, bármelyik fél kezdeményezhet választottbírósági eljárást a jelen szakaszban foglaltak szerint.

A fentiekben kifejezetten meghatározottak kivételével Ön és mi megegyezünk abban, hogy bármely Követelés rendezésének egyetlen és kizárólagos fóruma és jogorvoslati lehetősége a jelen Választottbírósági Rendelkezés szerinti ügyet lezáró és kötelező erejű választottbíráskodás, kivéve, ha Ön az alábbi 13(b)(C)(iii) pontban (A Választottbírósági Rendelkezés elutasítása) foglaltak szerint elutasítja a Választottbírósági Rendelkezést. A jelen Választottbírósági Rendelkezésben használt „Követelés” kifejezés magában foglalja minden múltbeli, jelenbeli vagy jövőbeli követelést, vitát vagy ellentétet, amelyben egyrészt Ön (vagy Önön keresztül, Önnel kapcsolatban álló vagy Önhöz kapcsolódó személyek), és másrészt mi (vagy rajtunk keresztül, velünk kapcsolatban álló vagy hozzánk kapcsolódó személyek) vagyunk érintettek –, függetlenül attól, hogy a követelés mikor merült fel, még akkor is, ha az a jelen Feltételek létezését megelőzően merült fel –, és amely bármely, Önnek általunk nyújtott termékkel vagy szolgáltatással, Ön és köztünk történt interakcióval vagy kommunikációval, a jelen Feltételekkel és/vagy a jelen Feltételeket érintő, azokhoz vezető vagy azokból eredő tevékenységekkel kapcsolatos vagy abból ered, ideértve (a 13(b)(C)(viii) (Csoportos keresetek tilalma) pont utolsó mondatában meghatározottak kivételével) a jelen Választottbírósági Rendelkezés, annak bármely részének vagy a jelen Feltételek egészének érvényességét, illetve végrehajthatóságát is. A Követelések választottbírósági eljárás alá tartoznak, függetlenül attól, hogy azok szerződésen, (szándékos vagy egyéb) szerződése kívüli károkozáson, alkotmányon, jogszabályon, szokásjogon vagy méltányossági elveken vagy máson alapulnak. A Követelések magukban foglalják az eredeti követelések, ellenkérelmek, viszontkeresetek, harmadik felek követelései vagy egyéb követelések formájában felmerülő ügyeket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy továbbra is érvényesítheti Követeléseit a kis értékű követelések bíróságán, ha Követelése kis értékűnek minősül és mindaddig, amíg az ügy az említett típusú bíróság előtt marad, és csak egyéni (nem csoportos, nem reprezentatív) alapon halad előre. A jelen Választottbírósági Rendelkezés hatályát a lehető legtágabb, végrehajthatóságot lehetővé tevő módon kell értelmezni. A Követelés fogalmából kifejezetten kizártak azok a követelések, jogalapok, illetve kereseti okok, amelyeket már érvényesítettek vagy a jövőben még érvényesíthetnek az Egyesült Államokban bármely, 2024. november 11-én már folyamatban lévő bíróság előtti peres eljárásban.

1. (ii) A Szövetségi Választottbírósági Törvény alkalmazhatósága; a választottbíró hatásköre

A jelen Választottbírósági Rendelkezés államközi vagy nemzetközi kereskedelmet érintő tranzakcióval összefüggésben került megállapításra, és az a Szövetségi Választottbírósági Törvény (Federal Arbitration Act, „FAA”) hatálya alá tartozik és az alapján végrehajtható. A választottbíró az FAA-val és az alkalmazandó elévülési idővel összhangban lévő anyagi jogot alkalmazza. A választottbíró az elévülési időt a választottbírósági eljárás helyszínének jogszabályai szerint alkalmazza. A választottbíró a vonatkozó anyagi jog által megengedett kártérítést vagy egyéb jogkövetkezményt ítélhet meg, figyelemmel a jelen Választottbírósági Rendelkezésben vagy a jelen Feltételekben meghatározott korlátozásokra. A választottbíró nem köteles betartani azokat az eljárási és bizonyítási szabályokat, amelyek rendes bíróságon lennének alkalmazandók. A választottbíró köteles intézkedéseket tenni a bizalmas információk észszerű védelme érdekében.

1. (iii) A Választottbírósági Rendelkezés elutasítása

Ön teljes mértékben kivonhatja magát a Választottbírósági Rendelkezés hatálya alól, azáltal, hogy küld nekünk egy értesítést a Választottbírósági Rendelkezés elutasításáról a 16. pontban (Értesítés postai úton) megadott postai címre 45 napon belül (1) a jelen Feltételek elektronikus elfogadásának napjától vagy (2) attól a naptól számítva, amelyen először olyan szerződési feltételeinket fogadta el, amelyek választottbírósági rendelkezést tartalmaztak (amelyik korábbi időpont). Az elutasításról szóló értesítésben egyértelműen meg kell jelölnie, hogy nem kívánja alávetni magát a Választottbírósági Rendelkezésnek; meg kell adnia nevét, címét, e-mail címét és telefonszámát; továbbá, alá kell írnia az értesítést. A Választottbíráskodási Rendelkezést más módon nem lehet elutasítani. Ha az elutasításról szóló értesítést harmadik fél küldi el az Ön nevében, akkor a harmadik félnek közjegyző által hitelesített meghatalmazással igazolnia kell, hogy jogosult az Ön nevében elutasításról szóló értesítést benyújtani.

1. (iv) Választottbírósági eljárások

A választottbíráskodást kezdeményező fél az Amerikai Választottbírósági Szövetségnél (American Arbitration Association, „AAA”) kezdeményezi azt. Ha, és csak akkor, ha az AAA bármilyen okból elutasítja a választottbíráskodás lefolytatását, vagy bármilyen okból más módon nem tudja azt lefolytatni, Ön elfogadja, hogy a választottbíráskodást a Nemzeti Választottbírósági és Közvetítő Szervezet (National Arbitration and Mediation, „NAM”) fogja lefolytatni. A választottbíráskodást az alkalmazott adminisztrátor szabályai és szabályzatai szerint kell lefolytatni, és a választottbíráskodás helyszínét is ezeknek megfelelően kell meghatározni, kivéve, ha a szabályok ütköznek a jelen Választottbírósági Rendelkezéssel, vagy azokat bármilyen ellensúlyozó jogszabály tiltja. Az AAA-val történő választottbíráskodás megindítására vonatkozó hatályos szabályok, űrlapok és utasítások másolatát az AAA-tól a következő módon szerezheti be: a https://www.adr.org/ weboldalon, vagy írásban az American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043 címen. A NAM-nál történő választottbíráskodás megindítására vonatkozó jelenlegi szabályok, űrlapok és utasítások másolatát a https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ weboldalon szerezheti be. Az adminisztrátor szabályai és szabályzatai, valamint a jelen Választottbírósági Rendelkezés közötti ellentmondás esetén a jelen Választottbírósági Rendelkezés az irányadó, ha azt az ellensúlyozó jogszabályok nem tiltják, kivéve, ha a választottbírósági eljárás valamennyi fele hozzájárul az adminisztrátor szabályainak és szabályzatainak alkalmazásához. A választottbírósági eljárást egy választottbíró folytatja le, akit az adminisztrátor nevez ki. A választottbírónak aktív vagy nyugdíjas szövetségi vagy állami bírónak kell lennie. Amennyiben az ügyintéző névjegyzékében nincs megfelelő bíró, a választottbírónak olyan ügyvédnek kell lennie, aki legalább tizenöt (15) éves peres tapasztalattal rendelkezik. Csoportos választottbíráskodás esetén az ügyintéző minden csoportra kijelöl egy olyan választottbírót, aki megfelel a képesítési követelményeknek. Ön elfogadja, hogy a választottbírósági eljárás angol nyelven folyik. Minden meghallgatás virtuálisan kerül lebonyolításra, kivéve, ha a választottbíró úgy határoz, hogy a személyes meghallgatás elmaradása sértené az egyik fél alapvetően tisztességes eljáráshoz való jogát. Személyes meghallgatás esetén, ha Ön az Egyesült Államokban tartózkodik, a meghallgatás az Ön lakóhelye vagy munkahelye szerinti megyében, vagy bármely más, általunk elfogadott helyen kerül megrendezésre, ha pedig Ön az Egyesült Államokon kívül tartózkodik, a meghallgatás az Egyesült Államok New York államában, New York megyében, vagy bármely más, általunk elfogadott helyen kerül lebonyolításra. Ön elfogadja, hogy személyes meghallgatás esetén bármely olyan alkalmazottunk, tanúnk vagy képviselőnk, aki a személyes meghallgatás helyszínétől több mint 150 mérföldre lakik, és aki részt vesz a meghallgatáson, telefonon vagy videokonferencián keresztül vehet részt, és fizikai jelenléte nem szükséges. Megállapodunk abban, hogy személyes meghallgatás esetén, ha Ön a személyes meghallgatás helyszínétől több mint 150 mérföldre lakik, telefonon vagy videokonferencián keresztül vehet részt, és fizikai jelenléte nem szükséges, valamint bármely tanúja, aki részt vesz a meghallgatáson, és a személyes meghallgatás helyszínétől több mint 150 mérföldre lakik, telefonon vagy videokonferencián keresztül vehet részt, és fizikai jelenléte nem szükséges.

A 13. szakasz nem értelmezhető úgy, hogy szóbeli tárgyalást írna elő olyan eljárásban, amelyben az alkalmazandó szabályok írásbeli beadványok alapján történő döntéshozatalt tesznek lehetővé. A felek kifejezetten tudomásul veszik, hogy bizonyos vitás ügyek a választottbírósági ügyintéző szabályzatának megfelelően kizárólag írásbeli eljárás keretében is rendezhetők, és a 13. szakasz egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy a felek eljárási jogait az említett szabályzatban előírtakon túl kiterjesztené.

A bizonyítékfelvétel a vitával közvetlenül kapcsolatos, nem titkos dokumentumok észszerű módon történő bemutatására korlátozódik,, ideértve az Ön és köztünk fennálló, a vita tárgyát képező tranzakciókhoz közvetlenül kapcsolódó nyilvántartásokat és kommunikációt. Felvett tanúvallomások és írásbeli bizonyítékfelvétel (beleértve a kérdőíveket és a beismerési kérelmeket) nem megengedettek, kivéve, ha a választottbíró indokolt esetben engedélyezi a felvett tanúvallomást, például ha egy lényeges ismeretekkel rendelkező tanú nem tud megjelenni a meghallgatáson. A bizonyításfelvételre, illetve annak relevanciájára vagy hatályára vonatkozó kérdéseket a választottbíró határozza meg, és a választottbíró döntése végleges. A választottbíráskodás és az azzal kapcsolatos valamennyi eljárás, kommunikáció, és dokumentum titkos. Egyik fél sem hozhatja nyilvánosságra a választottbíráskodás és az azzal kapcsolatos kommunikáció és dokumentumok tényét, tartalmát vagy eredményét, kivéve, ha (a) azt a törvény előírja, (b) a választottbírósági ítélet végrehajtása érdekében szükséges, feltéve, hogy a választottbírósági döntés megerősítésével, hatályon kívül helyezésével, módosításával vagy végrehajtásával kapcsolatos bármely bírósági beadványt a jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben zárt borítékban kell benyújtani, és a felek vállalják, hogy együttműködnek az ilyen zárt borítékos benyújtáshoz szükséges bírósági jóváhagyás megszerzésében.

1. (v) Választottbírósági díjak

Mindegyik fél felelős a saját választottbírósági eljárás megindításának költségeiért, de ha az Ön teljes Követelése 1000 USD-nél kevesebb, akkor írásbeli kérelemre és ha dokumentáltan igazolja, hogy pénzeszközei nem elegendők a díj megfizetésére, megtérítjük Önnek a bejelentési díjat. Amennyiben Ön bizonyítani tudja, hogy a választottbírósági eljárás költségei a bírósági eljárás költségeihez képest aránytalanul magasak lennének, mi fizetjük meg a választottbírósági eljárással kapcsolatos díjak és költségek azon részét, amelyet a választottbíró szükségesnek ítél annak érdekében, hogy a választottbírósági eljárás költségei ne legyenek aránytalanul magasak a bírósági eljárás költségeihez képest. Abban az esetben, ha az AAA fogyasztói tömeges választottbírósági és mediációs díjszabása (itt elérhető) vagy egy másik adminisztrátor tömeges választottbírósági díjszabása alkalmazandó, az ilyen díjszabás elsőbbséget élvez a jelen Feltételek bármely más rendelkezésével szemben, az AAA vagy egy másik adminisztrátor által előírt mértékben.

Az adminisztrátor egy teljes napos választottbírósági meghallgatásának díját mi fizetjük. Az egy napot meghaladó meghallgatások díját a meghallgatást kérő fél fizeti, kivéve, ha az adminisztrátor szabályai vagy az alkalmazandó jog másként rendelkezik, vagy ha Ön kéri, hogy mi fizessük meg a díjat, és mi ehhez hozzájárulunk. Mindegyik fél viseli a saját ügyvédjei, szakértői és tanúi díjait és költségeit, valamint a választottbírósági eljárás során a bizonyítékok előkészítésének és bemutatásának költségeit, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik vagy ha a választottbíró megállapítja, hogy a Vita tárgya vagy a választottbírósági értesítésben kért jogorvoslat alaptalan volt, illetve nem megfelelő célból került benyújtásra (a Szövetségi Polgári Perrendtartás 11(b) szakaszában meghatározott kritériumok alapján). Ha valamely jogszabály jogot biztosít Önnek ezen díjak visszatérítésére, akkor az ilyen jogszabályon alapuló jogok a választottbírósági eljárásban is érvényesek, függetlenül attól, hogy a jelen dokumentumban ezzel ellenkező rendelkezés szerepel-e. A felek viselik saját ügyvédjük díjait és költségeit a választottbírósági eljárásban.

Amennyiben Önnek vagy nekünk az illetékes bíróság segítségét kell igénybe vennünk a választottbírósági eljárás megindításának kikényszerítéséhez, akkor az a fél, amely az ilyen eljárás során a választottbírósági eljárás megindítását elrendelő végzést szerez, jogosult a választottbírósági eljárás során a másik féltől behajtani a bírósági eljárás során felmerült észszerű költségeit, szükséges kiadásait, valamint észszerű ügyvédi díjait, ideértve a választottbírósági eljárás megindítását elrendelő végzés megszerzésével kapcsolatos költségeket is. Bármely bírósági eljárásban, amely arra vonatkozik, hogy valamelyik fél teljesítette-e a választottbíráskodás előfeltételeit, beleértve az informális vitarendezési eljárást is, a pernyertes fél jogosult a bírósági eljárás során felmerült észszerű költségeinek, szükséges kiadásainak, valamint észszerű ügyvédi díjainak és költségeinek megtérítésére.

1. (vi) Választottbírósági ítélet és fellebbezés

A választottbíró végleges ítéletének kihirdetésétől számított 30 napon belül bármelyik fél fellebbezhet az ítélet ellen, amelynek újbóli megvizsgálását a választottbírósági adminisztrátor szabályai szerint kiválasztott háromtagú választottbírói testület végzi. Ilyen fellebbezés esetén bármelyik ellenérdekű fél a fellebbezésről szóló értesítéstől számított 30 napon belül fellebbezési ellenkérelemmel élhet. A testület újból megvizsgálja a végleges ítélet minden, fellebbezéssel érintett aspektusát. A fellebbezés költségeit és lefolytatását a jelen Választottbírósági Rendelkezés és az adminisztrátor szabályai szabályozzák, ugyanúgy, mint az eredeti választottbírósági eljárást. Az egyéni választottbíró által hozott ítélet fellebbezéssel nem érintett részei, valamint a testület fellebbezés tárgyát érintő ítélete véglegesek és kötelező erejűek –, kivéve az FAA szerinti bármilyen fellebbezési jogot, – és bármely illetékes bíróság előtt ítéletként érvényesíthető.

1. (vii) Csoportos keresetek tilalma

ÖN ÉS MI EGYETÉRTÜNK ABBAN, HOGY AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN MINDKÉT FÉL VISSZAVONHATATLANUL LEMOND MINDEN OLYAN JOGÁRÓL, AMELY SZERINT BÁRMELY VITÁT, IGÉNYT VAGY JOGVITÁT CSOPORTOS, KOLLEKTÍV, ÖSSZEVONT, KÉPVISELETI VAGY MAGÁNÜGYÉSZI ELJÁRÁS KERETÉBEN LEHETNE BENYÚJTANI, TÁRGYALNI VAGY VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ÚTON RENDEZNI, ÉS EGYETLEN VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI TESTÜLET VAGY BÍRÓSÁG SEM JOGOSULT ILYEN ELJÁRÁST LEFOLYTATNI. Ön továbbá lemond minden jogáról, hogy bármilyen minőségben részt vegyen csoportos vagy képviseleti eljárásban, akár feltételezett csoporttagként, javasolt képviselőként, akár másként. A választottbíró nem jogosult követeléseket összevonni, vagy bármilyen formájú képviseleti vagy kollektív eljárást levezetni. Ez a szakasz nem akadályozza meg Önt vagy bennünket abban, hogy csoportszintű követelésrendezésben vegyünk részt.

Ha ezen csoportos perről való lemondás bármely része egy adott követelés tekintetében végrehajthatatlannak minősül, az adott követelést el kell különíteni, és azt kizárólag a 13. szakaszban meghatározott bíróságok előtt kell elbírálni. Az összes többi követelés továbbra is a választottbírósági eljárás hatálya alá tartozik, a jelen dokumentumban meghatározott kivételek figyelembevételével.

A választottbíró kizárólag az Ön vagy a mi vonatkozásunkban jogosult – ideiglenes vagy végleges – megállapításról, illetve intézkedésről dönteni, csak annyiban, amennyiben az Ön vagy a mi egyedi kérelmünk indokolja, más felhasználóinkra gyakorolt hatás nélkül. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem akadályozza meg Önt abban, hogy a választottbíróságtól függetlenül közérdekű intézkedéseket kérjen, és az ilyen intézkedés iránti kérelem nem minősül összeegyeztethetetlennek a választottbíróság kijelöléséről való megállapodással, illetve az Ön egyéni követeléseinek választottbíráskodás útján történő érvényesítéséhez való jogáról való lemondásnak. Ön és mi egyetértünk abban, hogy a kártérítési igények és/vagy intézkedések iránti kérelmeket – a közérdekű intézkedéseket ide nem értve – először választottbírósági eljárásban kell megvizsgálni, és a közérdekű intézkedés iránti kérelmeket csak az összes választottbírósági eljárás alá tartozó Követelés választottbíróság általi elbírálását követően lehet rendes bíróság előtt benyújtani, és a közérdekű intézkedés iránti kérelmeket vagy azok részeit az FAA 3. bekezdése szerint a választottbírósági eljárás lezárulásáig felfüggesztik. Ha a kötelező informális vitarendezési eljárás vagy a választottbírósági megállapodás követelményeinek teljesítése előtt közérdekű intézkedés iránti pert indít rendes bíróság előtt, akkor azzal Ön lemond a jelen Feltételek hatálya alá tartozó bármilyen Követeléssel kapcsolatos kártérítési igényéről velünk, illetve a kapcsolt vállalkozásainkkal szemben. Hacsak a választottbírósági eljárás valamennyi fele írásban nem járul hozzá, a választottbírósági eljárás egyik fele sem csatlakozhat, egyesítheti vagy más módon nem terjeszthet elő követeléseket kettő vagy több személy vagy egymástól független vállalati szervezet nevében ugyanazon választottbírósági eljárás keretében. Az AAA tömeges választottbíráskodási kiegészítő szabályainak (vagy ha a választottbíráskodást a NAM végzi, a NAM tömeges kérelmezési kiegészítő vitarendezési szabályainak és eljárásainak) megfelelően, vagy egy vagy több érdekelt fél indítványára, és miután minden más érdekelt félnek lehetőséget biztosítottak a meghallgatásra, a választottbíró, ideértve bármely eljárási, illetve az eljárást vezető választottbírót is, saját belátása szerint koordinálhat akár a jelen Választottbírósági Rendelkezés alapján indított több választottbíráskodási eljárást is, a bizonyítás hatékonyságának elősegítése és az ellentmondásos döntések elkerülése érdekében. Az egyértelműség kedvéért, az előző mondat szerinti bármilyen koordináció kizárólag a jelen Választottbírósági Rendelkezés alapján indított, jelenleg folyamatban lévő választottbírósági eljárásokra korlátozódik, és a választottbíró nem elnökölhet semmilyen formájú reprezentatív vagy csoportos eljárásban. Minden fél fenntartja magának a jogot, hogy egyéni meghallgatást kérjen és kapjon. Az eljárási, illetve az eljárást vezető választottbíró saját belátása szerint dönthet úgy, hogy bármely tömeges választottbírósági eljárás során először korlátozott számú, reprezentatív („minta”-) felperes meghallgatására és az ilyen felperesek ügyében való döntéshozatalra kerül sor, és ezt követően következik a fennmaradó felperesek mediációja, mielőtt további választottbíráskodási kérelmek lennének benyújthatók, és a reprezentatív jellegű/mintaeljárás megkönnyítése érdekében elrendelheti, hogy a mintaeljárás-béli meghallgatások és mediáció befejezéséig további választottbírósági kérelmeket ne lehessen benyújtani vagy elfogadni. Ha olyan döntés születik, amely megtiltja további választottbírósági kérelmek benyújtását, vagy előírja, hogy az adminisztrátor ne fogadjon el ilyen kérelmeket, akkor az ilyen döntés alapján benyújthatatlan választottbírósági kérelmekben szereplő követelésekre alkalmazandó elévülési idő az említett döntés hatálya alatt nyugszik; az említett döntés időbeli hatálya nem haladhatja meg az egy évet. Hacsak a választottbíráskodásban részt vevő valamennyi fél írásban nem járul hozzá, a választottbírósági ítélet kizárólag a megnevezett felek jogait és kötelezettségeit határozza meg, és kizárólag a választottbíróság előtti követelésekre vonatkozik, és nem (a) határozza meg a megnevezett feleken kívüli más személyek jogait, kötelezettségeit vagy érdekeit, illetve nem rendezi a megnevezett feleken kívüli más személyek Követeléseit; és (b) nem hoz ítéletet a megnevezett feleken kívüli más személyek javára vagy velük szemben. A reprezentatív/minta-felperesek tárgyalásain hozott ítéletek nem kötelezőek más felperesekre, és a minta-felperesek tárgyalásain hozott döntések, illetve ítéletek nem alkalmazhatók precedensként más tárgyalásokon. Egyetlen adminisztrátor vagy választottbíró sem jogosult felmenteni bárkit a 13(b)(C)(viii) pontban foglalt (Csoportos keresetek tilalma) rendelkezések alól, vagy az említett rendelkezéseket módosítani, vagy elmulasztani azok végrehajtását, és bármely kísérlet az említett tiltott magatartásokra vonatkozóan, akár szabály, akár szabályzat, akár választottbírósági döntés vagy egyéb formában történik, érvénytelen és végrehajthatatlan. A 13(b)(C)(viii) pontban (Csoportos keresetek tilalma) foglalt, csoportos, reprezentatív vagy kollektív választottbírósági eljárásokat tiltó rendelkezések érvénytelenségének megállapítására irányuló kérelmeket kizárólag rendes bíróság bírálhatja el, és az adminisztrátor vagy bármely választottbíró nem hozhat döntést ilyen kérelmekkel kapcsolatban.

Csoportos választottbírósági eljárás.

A választottbírósági eljárások lebonyolításának és lezárásának hatékonysága érdekében Ön és mi megállapodunk abban, hogy amennyiben ugyanazon ügyvédi iroda, ügyvédi irodák csoportja vagy szervezet által, illetve azok közreműködésével harminc (30) napos időszakon belül huszonöt (25) vagy annál több, lényegileg hasonló jellegű egyéni választottbírósági értesítést nyújtanak be ellenünk, az AAA (1) a választottbírósági kérelmeket 100 választottbírósági értesítésből álló csoportokban kezeli (plusz, amennyiben a fent leírt csoportosítás után kevesebb mint 100 választottbírósági értesítés marad, egy utolsó csoportot alkotva a fennmaradó választottbírósági értesítésekből), vagy egyetlen csoportban, ha összesen kevesebb mint 100 választottbírósági értesítés van; (2) minden csomaghoz egy-egy választottbírót nevez ki a 13. szakasz (b) bekezdésének (C) pontja (iv) alpontjában meghatározott képesítési követelményeknek megfelelően; (3) a csomagokat párhuzamosan kezeli; (4) gondoskodik arról, hogy minden csoportot egyetlen összevont választottbírósági eljárás keretében rendezzenek, amelyben csoportonként és feleként egy-egy bejelentési és adminisztrációs díj fizetendő, egy eljárási naptár, egy meghallgatás (ha van ilyen) a választottbíró által meghatározandó helyen, valamint egy végleges ítélet („csoportos választottbírósági eljárás”) kerül alkalmazásra. Az egy választottbírósági csoportban hozott ítéletek nem bírnak precedensértékkel a később lebonyolított csoportokra nézve.

A felek egyetértenek abban, hogy a választottbírósági értesítések „lényegileg hasonló jellegűek”, amennyiben ugyanazon eseményből vagy tényállásból erednek, vagy ahhoz kapcsolódnak, ugyanazokat vagy hasonló jogi kérdéseket vetnek fel, és ugyanazt vagy hasonló jogorvoslatot kérnek. Amennyiben a felek nem értenek egyet a csoportos választottbírósági eljárás alkalmazásáról, a nem egyetértő fél értesíti az AAA-t, és az AAA kinevez egy olyan egyedüli állandó választottbírót, aki megfelel a fenti hivatkozott 13(b)(C)(iv) szakaszban meghatározott képesítési követelményeknek, hogy meghatározza a csoportos választottbírósági eljárás alkalmazhatóságát („igazgatási választottbíró”). Az igazgatási választottbíró által az ilyen viták gyorsabb rendezése érdekében a felek megállapodnak abban, hogy az igazgatási választottbíró meghatározhatja a viták gyors rendezéséhez szükséges eljárásokat. Az igazgatási választottbíró díját mi fizetjük. Ön és mi megállapodunk abban, hogy jóhiszeműen együttműködünk az AAA-val a csoportos választottbírósági eljárás végrehajtása érdekében, ideértve a választottbírósági értesítések csoportjaira vonatkozó egységes benyújtási és adminisztrációs díjak megfizetését, valamint a választottbírósági eljárás időtartamának és költségeinek minimalizálására irányuló bármely lépést, amely magában foglalhatja: (1) egy bizonyításfelvételi szakértő kinevezését a választottbíró segítésére a bizonyításfelvételi viták rendezésében; és (2) a választottbírósági eljárás gyorsított ütemtervének elfogadását. Ez a csoportos választottbírósági rendelkezés semmilyen körülmények között nem értelmezhető úgy, hogy bármilyen csoportos, kollektív és/vagy tömeges választottbírósági eljárást vagy keresetet, illetve közös vagy összevont követeléseket magában foglaló választottbírósági eljárást engedélyezne, kivéve, ha ezt a rendelkezés kifejezetten előírja.

1. (viii) A választottbírósági rendelkezés fennmaradása és elválaszthatósága

A jelen Választottbírósági Rendelkezés a jelen Megállapodás megszűnését követően is hatályban marad. Ha a jelen Választottbírósági Rendelkezésnek – a 13(b)(viii) pontban (Csoportos keresetek tilalma) meghatározott, csoportos vagy kollektív választottbírósági eljárások indítására vonatkozó tilalmon kívül – bármely része érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, a Választottbírósági Rendelkezés többi része érvényes és hatályos marad. Ha végleges bírósági döntés születik arról, hogy az alkalmazandó jog kizárja a Választottbírósági Rendelkezés korlátozásainak érvényesítését egy adott intézkedés iránti kérelem vagy egy adott feltétel tekintetében, akkor az adott kérelem (és csak az adott kérelem) vagy az adott feltétel (és csak az adott feltétel) elválasztható a Választottbírósági Rendelkezéstől, és rendes bíróság elé vihető. Ha a választottbírósági eljárás csoportos, reprezentatív vagy kollektív alapon történik, és a 13(b)(viii) pont (Csoportos keresetek tilalma) szerinti ilyen eljárásokra vonatkozó korlátozásokat a 13(b)(viii) pont (Csoportos keresetek tilalma) utolsó mondata alapján véglegesen végrehajthatatlannak ítélik, akkor választottbírósági eljárásra nem kerülhet sor. Semmilyen esetben sem tekinthető úgy, hogy az érvénytelenítés feljogosítja a választottbírót arra, hogy a jelen Választottbírósági Rendelkezésben engedélyezettnél több Követelést állapítson meg vagy ítéljen meg.

1. (ix) Nincs esküdtszéki tárgyalás

ÖN ÉS MI EZÚTON LEMONDUNK MINDEN ALKOTMÁNYOS ÉS TÖRVÉNYES JOGUNKRÓL, AMELY BÍRÓSÁG ELÉ ÁLLÁSRA ÉS BÍRÓ VAGY ESKÜDTSZÉK ELŐTTI TÁRGYALÁSRA JOGOSÍTANA. Ön és mi ehelyett úgy döntünk, hogy minden Vitát a jelen választottbírósági megállapodás alapján választottbírósági eljárás keretében rendezünk, amennyiben a megállapodás kifejezetten másként nem rendelkezik.

14. ELVÁLASZTHATÓSÁG

Ha bármely okból az adott, joghatósággal rendelkező ország bírósága a jelen Feltételek bármelyik rendelkezését érvénytelennek találja – , a 13(b)(C)(ix) pontban (A Választottbírósági Rendelkezés fennmaradása és elválaszthatósága) foglaltak kivételével, amennyiben az említett pont alkalmazandó –, a Feltételek minden más rendelkezése változatlanul érvényes és hatályban marad.

15. VIS MAJOR

Nem vállalunk felelősséget olyan késedelemért vagy nemteljesítésért, amely észszerű ellenőrzési körünkön kívül eső okokból vagy körülményekből ered, ideértve a vis major eseményeket, a háborút, a terrorista cselekményeket, a zavargásokat, az embargókat, polgári vagy katonai szervek intézkedéseit, a tűzvészt, az árvizeket, a baleseteket, a sztrájkokat, illetve a közlekedési eszközök, az üzemanyag, az energia, a munkaerő vagy anyagok hiányát, illetve a világjárványt.

16. ÉRTESÍTÉS POSTAI ÚTON

A jelen Feltételekkel kapcsolatban történő kapcsolatfelvételhez írásbeli értesítést vagy levelet kell küldenie első osztályú, előre kifizetett postaszolgálattal vagy bármely, a kézbesítést garantáló futárszolgálattal a következő címre:

Dream Games
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / Isztambul / Törökország

17. BELFÖLDI KÉPVISELŐ KIJELÖLÉSE

A Koreai Köztársaságban a Játékipari Támogatási Törvény 31-2. cikke értelmében a képviselőnk a következő:

• KL Partners
  Ügyvezető partner Beomsu Kim

• 8/F, 88 Yulgok-ro, Jongno-gu, Szöul
• Telefon: 02-6226-7700
• E-mail: klp@klpartners.com

18. EGT+ SPECIFIKUS RENDELKEZÉSEK

Az alábbi rendelkezések csak akkor alkalmazandók, ha Ön az EGT+ területén lakik:

• Szerződés tárolása: A szerződést nem tároljuk, ezért javasoljuk, hogy Ön maga tárolja azt.
• A szerződés nyelve: A szerződés a Feltételek elfogadásakor Ön által kiválasztott, a Szolgáltatások nyelvi beállításainak megfelelő nyelven jön létre.
• Virtuális tárgyak megrendelése: Ha úgy dönt, hogy virtuális tárgyakat vásárol, a megrendelési folyamat során bármikor észlelheti a beviteli hibákat, mivel a bevitt adatok láthatók a képernyőn. Beviteli hiba esetén kérjük, használja a megrendelési folyamatban található, egyértelműen megjelölt gombokat a beviteli hibák kijavításához. A szerződéses nyilatkozat benyújtása előtt ellenőrizheti és kijavíthatja a megrendelési adatokat.
• A szolgáltatások leírása: Szolgáltatásainkat a következőkre lehet használni: (i) az általunk közzétett egy vagy több weboldal elérésére; (ii) az általunk fejlesztett [ügyességi] puzzle játékok elérésére és az azokkal való játékra; (iii) olyan virtuális tárgyak megszerzésére, amelyek kizárólag játokon belül használhatók; és (iv) a játékok elemeiben, például eseményekben és kihívásokban való részvételre. Weboldalaink kompatibilisek az internetes böngészőkkel. Mobilalkalmazásaink különböző mobil operációs rendszerekkel és eszközökkel kompatibilisek, amelyeket azonosíthat az alkalmazás-áruházban történő keresés során. Mobilalkalmazásaink képesek együttműködni az ilyen alkalmazás-áruházakkal, amelyeket fiókkezeléshez, fizetések feldolgozásához és opcionális fizetős funkciók leszállításához használnak.
• Fizetés: Szolgáltatásaink ingyenesen használhatók. Bizonyos opcionális virtuális tárgyak díjak ellenében érhetők el az Ön eszközszolgáltatója által üzemeltetett alkalmazás-áruházban. Ha Ön úgy dönt, hogy kifizet egy ilyen díjat, a fizetés kizárólag a vonatkozó alkalmazás-áruházon keresztül történik, az adott áruház feltételei szerint. Mi nem kezeljük és nem tároljuk az Ön fizetési adatait.
• Virtuális tárgyak leszállítása és teljesítése: A virtuális tárgyakat úgy szállítjuk le, hogy azok funkcióját az Ön fiókjában azonnal engedélyezzük, miután az alkalmazás-áruház megerősítette a tranzakciót. A leszállítás abból áll, hogy a digitális tartalmat elérhetővé tesszük az Ön fiókjában; fizikai átadás nem történik. A teljesítés akkor tekinthető lezártnak, amikor a virtuális tárgy jóváírásra került és használhatóvá vált a játékban.
• A leszállítás ideje: A virtuális tárgyakat általában indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 24 órán belül leszállítjuk azt követően, hogy az alkalmazás-áruház visszaigazolta a díj kifizetését.
• Panaszkezelés: Ha problémát tapasztal a Szolgáltatásokkal vagy a virtuális tárgyakkal kapcsolatban, a játékbeli súgó funkción keresztül felveheti a kapcsolatot a Dream Games ügyfélszolgálatával. A fentiekben jelzett elérhetőségeken is elérhet minket. Előfordulhat azonban, hogy a játékbeli súgó funkcióra irányítjuk Önt, mivel általában nem gyűjtünk és nem tárolunk neveket, e-mail címeket, telefonszámokat vagy más közvetlen azonosítókat a játékosokkal összefüggésben. Ennek eredményeként pedig általában nem tudunk érdemben összekapcsolni egy fiókot egy olyan egyénnel, aki a játékon belüli súgó funkción kívül, kizárólag ilyen azonosítók alapján lép velünk kapcsolatba. A panaszokat indokolatlan késedelem nélkül visszaigazoljuk és azokat észszerű határidőn belül feldolgozzuk. A jelen Feltételekben leírt, jogszabályokon alapuló jogokon túlmenően nem nyújtunk kereskedelmi jótállásokat vagy tranzakció utáni szolgáltatásokat.
• Időbeli hatály és felmondás: A Szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződés határozatlan időre jön létre. A jelen szerződést Ön bármikor indokolás nélkül felmondhatja, azzal, hogy törli a fiókját és az összes mobilalkalmazásunkat az eszközeiről. Az Ön és a mi jogunk a szerződés meghatározott indokból történő felmondására változatlanul fennmarad. Kérjük, olvassa el a fenti 1. és 5. pontokat, valamint a 11(a) alpontot is, amelyekben példákat találhat arra, hogy milyen esetekben függeszthetjük fel vagy szüntethetjük meg véglegesen az Ön hozzáférését a Szolgáltatásainkhoz.

---

SZOLGÁLTATÁSAINK HASZNÁLATÁVAL ÖN ELISMERI, HOGY ELOLVASTA JELEN FELTÉTELEKET, ÉS ELFOGADJA, HOGY AZOK ÖNRE KÖTELEZŐEK.

1. függelék: Elállási/felmondási jog (csak EGT-országokban)

Az elállásra/felmondásra vonatkozó utasítások:

Elállási-/Felmondásinyilatkozat-minta