Termini di servizio di Dream Games

12. MARCHI

L'uso non autorizzato dei nostri marchi o di quelli dei nostri licenziatari è severamente vietato. Tali marchi includono, ma non sono limitati a: "dream games", "royal match" e "royal kingdom".

13. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE

Poiché le leggi del SEE+ sono diverse da altre leggi, la presente Sezione comprende una sottosezione che si applica solo se risiedi nel SEE+ (Sottosezione 13(a) e una sottosezione che si applica solo se risiedi al di fuori del SEE+ (Sottosezione 13(b)).

a. Se risiedi nel SEE+

La presente Sottosezione 13(a) si applica solo se risiedi nel SEE+. I presenti Termini e qualsiasi Controversia relativa ai presenti Termini o ai nostri Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Paese in cui risiedi. Non partecipiamo alla risoluzione alternativa delle controversie davanti a un ente di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, a meno che non sia richiesto dalla legge.

b. Se risiedi al di fuori del SEE+

La presente Sottosezione 13(b) si applica solo se risiedi al di fuori del SEE+.

1. (A) Legge Applicabile

I presenti Termini e qualsiasi Controversia relativa ai presenti Termini o ai nostri Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Turchia, senza tener conto di eventuali conflitti di legge. La presente Sottosezione 13(b)(A) (Legge applicabile) non si applica se e nella misura in cui viola le leggi della tua giurisdizione.

2. (B) Scelta Del Foro Nel Caso In Cui Non Si Applichi La Disposizione Sull'arbitrato

Tutte le Controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali turchi competenti, fatte salve due eccezioni applicabili agli utenti al di fuori della Turchia: (a) se ti trovi in una giurisdizione che riconosce le clausole arbitrali obbligatorie, tutte le Controversie sono soggette ad arbitrato obbligatorio, ai sensi della Sottosezione 13(b)(C) (Risoluzione delle Controversie mediante Arbitrato Vincolante) dei presenti Termini, a meno che non rinunci ai sensi del Paragrafo 13(b)(C)(iii) (Rinuncia Alla Disposizione Arbitrale); e (b) se le clausole di arbitrato obbligatorio e di selezione del foro sono illegali o inapplicabili ai sensi delle leggi della tua giurisdizione, la presente Sottosezione 13(b)(B) (Selezione del Foro se la Disposizione sull'Arbitrato non si applica) e la Sottosezione 13(b)(C) (Risoluzione delle Controversie mediante Arbitrato Vincolante) non ti si applicherà.

3. (C) Risoluzione Delle Controversie Mediante Arbitrato Vincolante

La presente Sottosezione 13(b)(C) (Risoluzione Delle Controversie Mediante Arbitrato Vincolante) sarà anche denominata "Disposizione sull'Arbitrato". TI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE ACCORDO DI ARBITRATO IN QUANTO CONTIENE DISPOSIZIONI CHE REGOLANO LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE FRA TE E NOI. TRA LE ALTRE COSE, LA PRESENTE SEZIONE 13 INCLUDE UN ACCORDO DI ARBITRATO, CHE RICHIEDE, CON LIMITATE ECCEZIONI, CHE TUTTE LE CONTROVERSIE SIANO RISOLTE MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE E DEFINITIVO. LA PRESENTE SEZIONE 13 CONTIENE ANCHE UNA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA E AL PROCESSO CON GIURIA. IN ALCUNI PAESI POTRESTI GODERE DI ULTERIORI DIRITTI E/O ALCUNI ELEMENTI DEL PRESENTE ACCORDO DI ARBITRATO POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI A TE, COME PREVISTO DALLA LEGGE. COMPRENDI DI AVERE IL DIRITTO DI ESCLUSIONE DA QUESTA DISPOSIZIONE COME PREVISTO NEL PARAGRAFO 13(b)(C)(iii) (RINUNCIA ALLA DISPOSIZIONE ARBITRALE) DI SEGUITO.

1. (i) Scelta Arbitrale

Procedure di risoluzione delle controversie

Qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o relativo in qualsiasi modo ai presenti Termini, ai Servizi o al tuo rapporto con Dream Games dovrà essere risolto mediante arbitrato vincolante, in lingua inglese, piuttosto che dinanzi a un tribunale, eccetto che: (1) tu e noi possiamo avanzare rivendicazioni e agire dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità, se tali richieste sono idonee e rimangono presso tale tribunale; e (2) tu e noi possiamo chiedere un rimedio di equa riparazione dinanzi a un tribunale per violazione o altro uso improprio dei diritti di proprietà intellettuale (come marchi, immagine commerciale, nomi di dominio, segreti commerciali, copyright e brevetti). Ai fini del presente Accordo arbitrale, il termine "controversia" includerà anche le controversie che sono sorte o riguardano fatti avvenuti prima dell'esistenza di questa o di qualsiasi versione precedente dei Termini, nonché le rivendicazioni che possono sorgere dopo la loro risoluzione. Tali procedure si applicano prima che una delle parti possa avviare un'azione legale, ad eccezione di quanto espressamente qui consentito.

Potrebbero verificarsi casi in cui si sorga una Controversia tra te e noi. Se ciò dovesse accadere, ci impegniamo a collaborare con te per raggiungere una soluzione ragionevole. Tu e noi concordiamo che gli sforzi informali in buona fede per risolvere le Controversie possono portare a un risultato rapido, a basso costo e reciprocamente vantaggioso. Conveniamo pertanto che, come condizione preliminare all'avvio di un arbitrato da parte di una delle due parti (o all'avvio di un'azione legale presso un tribunale per le controversie di modesta entità, se una parte lo desidera), tu e noi ci incontreremo personalmente e conferiremo telefonicamente o in videoconferenza, in uno sforzo di buona fede per risolvere in modo informale qualsiasi Controversia coperta dal presente Accordo arbitrale ("Colloquio informale per la risoluzione delle controversie").

Se sei rappresentato da un avvocato, quest'ultimo può partecipare al colloquio, al quale tuttavia ti impegni a partecipare. La parte che avvia una Controversia deve comunicare per iscritto all'altra parte la propria intenzione di avviare un Colloquio informale per la risoluzione delle controversie ("Avviso"), che si terrà entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento dell'Avviso da parte dell'altra parte, a meno che le parti non concordino per iscritto una proroga di tale termine. L'Avviso dell'intenzione di avviare un Colloquio informale per la risoluzione delle controversie deve essere inviato via e-mail a pre-arbitration@dreamgames.com. L'Avviso deve contenere: (1) il tuo nome, numero di telefono, indirizzo postale e l'indirizzo di posta elettronica associato al tuo Account (se ne possiedi uno); (2) il nome, il numero di telefono, l'indirizzo postale e l'indirizzo di posta elettronica del tuo avvocato, se del caso; e (3) una descrizione della Controversia. L'Avviso deve specificare la data e l'ora proposte per il Colloquio informale di risoluzione delle controversie; tuttavia, accetti di collaborare con la società per convenire una data e un'ora alternative se quelle proposte non fossero convenienti per la società.

Il Colloquio informale per la risoluzione delle controversie si terrà a titolo individuale, vale a dire che si dovrà tenere un incontro separato ogni volta che una delle parti avvia una Controversia, anche se lo stesso studio legale o gruppo di studi legali rappresenta più utenti che si trovano in casi simili, salvo altrimenti concordato da tutte le parti; più persone che avviano una controversia non possono partecipare allo stesso Colloquio informale per la risoluzione delle controversie salvo concordato da tutte le parti. Nel periodo di tempo che intercorre tra la ricezione dell'Avviso da parte di una parte e il Colloquio informale per la risoluzione delle controversie, nessuna disposizione del presente Accordo arbitrale vieta alle parti di avviare comunicazioni informali per risolvere la Controversia della parte che ha avviato l'arbitrato. La partecipazione al Colloquio informale per la risoluzione delle controversie è una condizione sospensiva e un requisito che deve essere soddisfatto prima di avviare l'arbitrato. I termini di prescrizione e le scadenze delle tasse di deposito saranno sospesi mentre le parti saranno impegnate nel processo di Colloquio informale per la risoluzione delle controversie previsto da questa sezione. La mancata presentazione al Colloquio informale per la risoluzione delle controversie senza preavviso o circostanze attenuanti sarà considerata una mancata partecipazione in buona fede.

Se le parti non sono in grado di risolvere la Controversia entro trenta (30) giorni dal Colloquio informale per la risoluzione delle controversie, ciascuna parte può avviare un arbitrato come previsto dalla presente Sezione.

Ad eccezione di quanto sopra previsto, concordi con noi che l'unico ed esclusivo foro e rimedio per la risoluzione di un Reclamo sarà l'arbitrato finale e vincolante ai sensi della presente Clausola Arbitrale, a meno che tu non scelga di rinunciare come previsto dal seguente Paragrafo 13(b)(C)(iii) (Rinuncia alla Clausola Arbitrale). Ai sensi della presente Clausola Arbitrale, il termine "Reclamo" comprende qualsiasi reclamo passato, presente o futuro, disputa, o controversia che ti coinvolga (o persone che rivendicano diritti per tuo tramite, affiliate a te o collegate a te), da un lato, e noi (o persone che rivendicano diritti per nostro tramite, affiliate a noi o collegate a noi), dall'altro, indipendentemente dal momento in cui il reclamo è sorto, anche se prima dell'esistenza dei presenti Termini, in relazione a o derivante da qualsiasi prodotto o servizio fornito da noi, qualsiasi interazione o comunicazione tra te e noi, i presenti Termini e/o le attività o le relazioni che coinvolgono, conducono o derivano dai presenti Termini, compresa (salvo quanto diversamente previsto nell'ultima frase del Paragrafo 13(b)(C)(viii) (Nessuna azione di Classe) di seguito) la validità o l'applicabilità della presente Disposizione sull'Arbitrato, di qualsiasi sua parte o dei presenti Termini nella loro interezza. I Reclami sono soggetti ad arbitrato indipendentemente dal fatto che derivino da contratto, illecito (intenzionale o di altro tipo), costituzione, statuto, diritto comune o principi di equità o altro. I Reclami includono questioni derivanti da richieste iniziali, contro-richieste, richieste incrociate, richieste di terzi o altro. Ti preghiamo di notare che puoi continuare a far valere i Reclami in tribunali per le controversie di modesta entità, se i tuoi Reclami sono ammissibili e finché la questione rimane in tale tribunale e avanza solo su base individuale (non di classe e non rappresentativa). L'ambito di applicazione della presente Clausola Arbitrale deve essere interpretato nella maniera più ampia possibile e applicabile. Sono espressamente esclusi dalla definizione di Reclamo i reclami, i conteggi o le cause di azione che sono stati o in futuro saranno rivendicati in qualsiasi causa pendente in qualsiasi tribunale situato negli Stati Uniti alla data dell'11 novembre 2024.

2. (ii) Applicabilità della Legge Federale sull'Arbitrato; Poteri dell'Arbitro

La presente Clausola Arbitrale viene stipulata in seguito a una transazione che coinvolge il commercio interstatale o internazionale ed è disciplinata e applicabile ai sensi del Federal Arbitration Act (la "FAA"). L'arbitro applicherà il diritto sostanziale in conformità con la FAA e con i termini di prescrizione applicabili. L'arbitro applicherà i termini di prescrizione del luogo in cui si svolge l'arbitrato. L'arbitro può concedere risarcimenti o altri tipi di rimedi consentiti dal diritto sostanziale applicabile, nel rispetto delle limitazioni stabilite nella presente Clausola Arbitrale o nei presenti Termini. L'arbitro non sarà vincolato dalle norme procedurali e probatorie che si applicherebbero in un tribunale. L'arbitro dovrà adottare misure per proteggere ragionevolmente le informazioni riservate.

3. (iii) Rinuncia alla Clausola Arbitrale

Tu potrai rinunciare alla presente Clausola Arbitrale a tutti gli effetti inviando una comunicazione di rinuncia all'arbitrato all'indirizzo postale indicato nell'Articolo 16 che segue (Comunicazione per posta) entro 45 giorni dalla prima tra le seguenti date: (1) la data di accettazione elettronica dei presenti Termini o (2) la data in cui avrai accettato per la prima volta qualsiasi termine con noi contenente una Clausola Arbitrale. L'avviso di rinuncia deve indicare chiaramente che tu vuoi rifiutare l'arbitrato, fornire il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono ed essere firmato da te. Non è possibile utilizzare altri metodi per rinunciare alla presente Clausola Arbitrale. Se l'avviso di rinuncia viene inviato per tuo conto da una terza parte, tale terza parte deve dimostrare di essere autorizzata a inviare l'avviso di rinuncia per tuo conto sotto forma di procura notarile.

4. (iv) Procedure Arbitrali

La parte che avvia l'arbitrato dovrà rivolgersi all'American Arbitration Association (la "AAA"). Se, e solo se, la AAA rifiuta per qualsiasi motivo di amministrare l'arbitrato o non è altrimenti in grado di amministrarlo per qualsiasi motivo, tu accetti che, in alternativa, l'arbitrato sarà amministrato dalla National Arbitration and Mediation ("NAM"). L'arbitrato sarà condotto secondo, e la sede dell'arbitrato sarà determinata in conformità con, le regole e le politiche dell'organo arbitrale utilizzato, ad eccezione della misura in cui tali regole siano in conflitto con la presente Clausola Arbitrale o siano proibite da qualsiasi legge contraria. È possibile ottenere copie delle regole, dei moduli e delle istruzioni correnti per avviare un arbitrato con l'AAA contattando l'AAA come segue: sul sito web https://www.adr.org/ o scrivendo all'American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043. È possibile ottenere copie delle regole, dei moduli e delle istruzioni attuali per l'avvio di un arbitrato presso la NAM all'indirizzo https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. In caso di conflitto tra le regole e le politiche dell'organo arbitrale e la presente Clausola Arbitrale, quest'ultima prevarrà se non è vietata da leggi contrarie, a meno che tutte le parti dell'arbitrato non acconsentano all'applicazione delle regole e delle politiche dell'organo arbitrale nominato. L'arbitrato sarà condotto da un arbitro, che sarà nominato dall'organo arbitrale prescelto. L'arbitro deve essere un giudice di un tribunale federale o statale in carica o in pensione. Se non è disponibile un giudice qualificato nell'elenco dell'organo arbitrale nominato, l'arbitro deve essere un avvocato con almeno quindici (15) anni di esperienza in materia di controversie. In caso di arbitrato in gruppi, l'amministratore nominerà un arbitro in possesso dei requisiti di qualificazione per ciascun gruppo. Tu accetti che l'arbitrato si svolga in lingua inglese. Qualsiasi udienza sarà condotta da remoto, a meno che l'arbitro non stabilisca che il diritto di una parte a un processo fondamentalmente equo sarebbe compromesso senza un'udienza di persona. Nel caso di un'udienza di persona, qualora tu sia negli Stati Uniti D'America, tale udienza si terrà nella contea degli Stati Uniti d'America in cui vivi o lavori, o in qualsiasi altro luogo da noi concordato, qualora invece tu sia fuori dagli Stati Uniti d'America, l' udienza si terrà nella contea di New York, Stato di New York, Stati Uniti, o in qualsiasi altro luogo da noi concordato. Tu accetti che, in caso di udienza di persona, qualsiasi nostro dipendente, testimone o rappresentante che risieda a più di 150 miglia dal luogo dell'udienza di persona e che partecipi all'udienza, potrà partecipare per telefono o in videoconferenza, e la sua presenza fisica non sarà richiesta. Concordiamo che, in caso di udienza di persona, se sarai residente a più di 150 miglia dal luogo dell'udienza di persona, potrai partecipare per telefono o in videoconferenza e la tua presenza fisica non sarà richiesta, e qualsiasi tuo testimone che partecipa all'udienza e che risieda a più di 150 miglia dal luogo dell'udienza di persona, potrà a sua volta partecipare per telefono o in videoconferenza e la sua presenza fisica non sarà richiesta.

La Sezione 13 non deve essere interpretata come un obbligo di udienza orale in un procedimento in cui le norme applicabili consentono una risoluzione basata su comunicazioni scritte. Le parti riconoscono espressamente che alcune controversie possono essere risolte attraverso procedure di sola documentazione in conformità con il regolamento dell'organo arbitrale nominato e nulla di quanto contenuto nella Sezione 13 potrà essere considerato come un'estensione dei diritti procedurali delle parti al di là di quelli previsti da tali regole.

Lo scambio di informazioni sarà limitato alla ragionevole produzione di documenti non coperti da segreto professionale che siano direttamente rilevanti per la controversia, tra cui registrazioni e comunicazioni direttamente correlate alle questioni tra te e noi che sono oggetto della controversia. Non sono ammesse deposizioni ed esibizione di documenti scritti (compresi interrogatori e richieste di ammissione), salvo che l'arbitro può autorizzare una deposizione per giusta causa, ad esempio quando un testimone con conoscenze rilevanti non è disponibile a comparire all'udienza. Qualsiasi questione relativa alla scoperta, o alla rilevanza o alla portata della stessa, sarà determinata dall'arbitro e la sua decisione sarà definitiva. L'arbitrato e tutti i procedimenti, le comunicazioni e i documenti ad esso relativi saranno considerati come assolutamente confidenziali. Nessuna delle parti potrà divulgare l'esistenza, il contenuto o i risultati di qualsiasi arbitrato previsto dal presente documento o le comunicazioni e i documenti ad esso relativi, salvo: (a) come richiesto dalla legge, o (b) ai fini dell'esecuzione del lodo arbitrale, a condizione che qualsiasi deposito giudiziario effettuato in relazione alla conferma, alla revoca, alla modifica o all'esecuzione di un lodo arbitrale sia depositato sotto sigillo nella misura massima consentita dalla legge e che le parti convengano di cooperare per ottenere l'approvazione del tribunale necessaria per tale sigillo.

6. (vi) Spese di Arbitrato

Ciascuna parte sarà responsabile delle proprie spese di avvio dell'arbitrato, ma se l'intera Richiesta sarà inferiore a 1.000 dollari, ti rimborseremo le spese di avvio dell'arbitrato su tua richiesta scritta di rimborso con la documentazione che attesta l'insufficienza di fondi per il pagamento delle tasse arbitrali. Nel caso in cui tu sia in grado di dimostrare che i costi dell'arbitrato sarebbero proibitivi rispetto ai costi di una causa in tribunale, noi pagheremo le tasse e i costi relativi all'arbitrato nella misura ritenuta necessaria dall'arbitro per evitarti che l'arbitrato sia proibitivo rispetto ai costi di una causa in tribunale. Nel caso in cui si applichi il Consumer Mass Arbitration and Mediation Fee Schedule dell'AAA (disponibile qui) o il programma di tariffe per arbitrati collettivi di un altro organo arbitrale, tale programma di tariffe avrà la precedenza su qualsiasi altra dichiarazione contenuta nei presenti Termini nella misura richiesta dall'AAA o dall'altro organo competente.

Pagheremo le spese di udienza per un giorno di udienze arbitrali. Le spese per le udienze che superano un giorno saranno pagate dalla parte che le richiede, a meno che le regole dell'organo arbitrale o la legge applicabile non prevedano diversamente, o a meno che tu non richieda il pagamento da parte nostra e noi accettiamo di farlo. Ciascuna parte dovrà sostenere gli onorari e le spese per i rispettivi avvocati, esperti e testimoni, nonché per la preparazione e la presentazione delle prove durante l'arbitrato, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o a meno che l'arbitro non ritenga che l'oggetto della controversia o la rivendicazione contenuta nella Notifica di arbitrato sia futile o sia stato presentato per uno scopo improprio (secondo i criteri stabiliti dalla Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). Se una legge ti riconosce il diritto di recuperare una qualsiasi di queste spese, tale diritto si applicherà all'arbitrato, nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente documento. Le parti si faranno carico delle proprie spese legali e dei costi dell'arbitrato.

Se tu o noi dovessimo ricorrere all'autorità di un tribunale competente per esigere l'arbitrato, la parte che ottiene un ordine che che imponga l'arbitrato in tale azione avrà il diritto di riscuotere dall'altra parte dell'arbitrato i costi ragionevoli, gli esborsi necessari e le spese legali ragionevoli sostenute nell'azione giudiziaria, anche per ottenere un ordine che imponga l'arbitrato. La parte che prevale in un'azione giudiziaria relativa al soddisfacimento di una condizione sospensiva dell'arbitrato, compresa la procedura di risoluzione informale delle controversie, ha diritto a recuperare i costi ragionevoli, gli esborsi necessari e le spese legali ragionevoli.

7. (vii) Lodo Arbitrale e Ricorsi

Entro 30 giorni dal lodo definitivo dell'arbitro, qualsiasi parte può presentare ricorso per il riesame del lodo da parte di un collegio di tre arbitri selezionati secondo le regole dell'organo arbitrale prescelto. In caso di appello, la parte avversa può presentare appello incidentale entro 30 giorni dalla notifica dell'appello. Il collegio riconsidererà ex novo tutti gli aspetti del lodo finale che sono stati impugnati. I costi e lo svolgimento di qualsiasi appello saranno disciplinati dalla presente Clausola Arbitrale e dalle regole dell'organo arbitrale, allo stesso modo del procedimento arbitrale di primo grado. Qualsiasi lodo dell'arbitro individuale non impugnato e qualsiasi lodo del collegio in appello saranno definitivi e vincolanti, ad eccezione di qualsiasi diritto di appello ai sensi della FAA, e potranno essere considerati alla stregua di una sentenza definitiva in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

8. (viii) Nessuna Azione di Classe

TU E NOI CONCORDIAMO CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CIASCUNA PARTE RINUNCIA IRREVOCABILMENTE A QUALSIASI DIRITTO DI INTENTARE, DISCUTERE O ARBITRARE QUALSIASI CONTROVERSIA, RECLAMO O DISPUTA COME AZIONE COLLETTIVA, CONSOLIDATA, RAPPRESENTATIVA O NELL'INTERESSE GENERALE, E NESSUN TRIBUNALE ARBITRALE O GIUDIZIARIO AVRÀ L'AUTORITÀ DI CONDURRE TALI PROCEDIMENTI. Rinunci inoltre a qualsiasi diritto di partecipare a qualsiasi titolo a un procedimento collettivo o rappresentativo, sia come membro di una classe putativa, sia come rappresentante proposto o altro. L''arbitro non avrà l'autorità di consolidare rivendicazioni o di presiedere in altro modo a qualsiasi forma di procedura rappresentativa o collettiva. Questa sezione non impedisce a te o a noi di partecipare a una composizione collettiva delle controversie.

Se una qualsiasi parte della presente rinuncia all'azione collettiva è ritenuta inapplicabile a una particolare rivendicazione, tale rivendicazione sarà separata e si procederà esclusivamente dinanzi ai tribunali specificati nella presente Sezione 13. Tutte le restanti rivendicazioni resteranno soggette ad arbitrato, fatte salve le eccezioni qui indicate.

L'arbitro avrà il potere di concedere provvedimenti dichiarativi o ingiuntivi, provvisori o definitivi, solo a tuo favore o a nostro favore individualmente e solo nella misura necessaria a fornire la tutela richiesta da te o da noi senza effetto su altri utenti della nostra azienda. Nessuna disposizione dei presenti Termini ti impedirà di richiedere un provvedimento ingiuntivo separatamente dall'arbitrato in tribunale, e tale richiesta non sarà considerata incompatibile con l'accordo arbitrale o come una rinuncia al diritto di far valere le tue rivendicazioni individuali in arbitrato. Entrambi l'utente e la nostra società concordano che qualsiasi richiesta di risarcimento danni e/o qualsiasi altro rimedio diverso da un provvedimento ingiuntivo pubblico dovranno essere definiti prima in sede di arbitrato, mentre qualsiasi richiesta di rimedio ingiuntivo in tribunale potrà essere presentata solo dopo l'arbitrato e la decisione di tutte le Richieste arbitrabili, e qualsiasi richiesta o parte di richiesta di rimedio ingiuntivo sarà sospesa in attesa dell'esito dell'arbitrato ai sensi della sezione 3 della FAA. Se tu presenterai una causa in tribunale per ottenere un provvedimento ingiuntivo prima di soddisfare i requisiti del processo di risoluzione informale obbligatoria delle controversie o dell'accordo di arbitrato, allora decadrai dal diritto di chiedere un risarcimento danni a noi o alle nostre affiliate in relazione a qualsiasi Richiesta disciplinata dai presenti Termini. A meno che non sia stato acconsentito per iscritto da tutte le parti dell'arbitrato, nessuna parte dell'arbitrato può unire, consolidare o altrimenti presentare richieste di risarcimento per conto di due o più individui o entità aziendali non correlate nello stesso arbitrato. In conformità al Regolamento supplementare per l'arbitrato collettivo dell'AAA (o, se l'arbitrato è amministrato da NAM, al Regolamento supplementare per la risoluzione delle controversie collettive NAM), o su istanza di una o più parti interessate, e dopo aver dato a tutte le altre parti interessate l'opportunità di essere ascoltate, l'arbitro, compreso l'Arbitro di procedura o l'Arbitro Processuale, può, a sua discrezione, coordinare più di un procedimento arbitrale avviato ai sensi della presente Clausola Arbitrale, al fine di promuovere l'efficienza dell'accertamento e di evitare decisioni contraddittorie. A fini di chiarezza, qualsiasi coordinamento ai sensi della frase precedente sarà limitato solo agli arbitrati in corso avviati ai sensi della presente Clausola Arbitrale e l'arbitro non potrà presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o di classe. Tutte le parti manterranno il diritto di richiedere e ottenere un'audizione individuale. L'Arbitro di Processo o l'Arbitro Procedurale possono, a loro discrezione, stabilire che qualsiasi arbitrato collettivo debba procedere prima con l'audizione e l'emissione di decisioni su un numero limitato di ricorrenti "bellwether" seguite dalla mediazione di tutti i restanti ricorrenti prima che possano essere presentate ulteriori richieste di arbitrato e, per facilitare il processo "bellwether", possono inibire la presentazione di ulteriori richieste di arbitrato o ordinare che tali richieste non siano accettate per la presentazione in attesa del completamento delle audizioni "bellwether" e della mediazione. Se viene emessa un'ordinanza che inibisce la presentazione di ulteriori richieste di arbitrato o dispone che tali richieste non siano accettate per la presentazione dall'organo arbitrale, i termini di prescrizione applicabili alle richieste di arbitrato che non possono essere presentate a seguito di tale ordinanza saranno sospesi durante la pendenza dell'ordinanza e la durata dell'ordinanza non sarà superiore a un anno. A meno che non vi sia il consenso scritto di tutte le parti dell'arbitrato, un lodo arbitrale determinerà i diritti e gli obblighi delle sole parti nominate e solo in relazione ai crediti oggetto dell'arbitrato e non (a) determinerà i diritti, gli obblighi o gli interessi di altre persone che non siano parti nominate, né risolverà alcun reclamo di altre persone che non siano parti nominate; né (b) emetterà un lodo a favore o contro altre persone che non siano parti nominate. Nessuna decisione emessa nel corso delle udienze dei ricorrenti "bellwether" sarà vincolante per qualsiasi altro richiedente, né le decisioni o i lodi risultanti dalle udienze "bellwether" potranno essere applicati come precedenti in qualsiasi altra udienza. Nessun organo o arbitro avrà il potere o l'autorità di rinunciare, modificare o non applicare il presente Paragrafo 13(b)(C)(viii) (Divieto di azioni collettive), e qualsiasi tentativo di farlo, sia per mezzo di norme, politiche, decisioni arbitrali o altro, sarà invalido e inapplicabile. Qualsiasi contestazione della validità del divieto di cui al presente Paragrafo 13(b)(C)(viii) (divieto di azioni collettive) di procedere all'arbitrato su base collettiva, rappresentativa o di classe sarà determinata esclusivamente da un tribunale e non dall'organo arbitrale o da un arbitro.

Arbitrato in gruppi.

Per aumentare l'efficienza della gestione e della risoluzione degli arbitrati, tu e noi concordiamo che nel caso in cui vi siano venticinque (25) o più singoli Avvisi di arbitrato individuale di natura sostanzialmente simile presentati contro di noi da o con l'assistenza dello stesso studio legale, gruppo di studi legali o organizzazioni in un periodo di trenta (30) giorni, l'AAA (1) gestirà le richieste di arbitrato in gruppi di 100 Avvisi di arbitrato per gruppo (più, nella misura in cui rimangano meno di 100 Avvisi di arbitrato dopo tale suddivisione in gruppi, un gruppo finale costituito dagli Avvisi di arbitrato rimanenti), oppure in un unico gruppo se ci sono meno di 100 Avvisi di arbitrato in totale; (2) nominerà un arbitro per ciascun gruppo, in conformità al requisito di idoneità di cui alla Sezione 13(b)(C)(iv); (3) gestirà i gruppi contemporaneamente; (4) prevederà la risoluzione di ciascun gruppo come un unico arbitrato consolidato con una sola serie di tasse di deposito e amministrative dovute da ciascuna parte per ciascun gruppo, un unico calendario procedurale, un'unicaudienza (se del caso) in un luogo stabilito dall'arbitro e un unico lodo finale ("Arbitrato in gruppi"). I lodi arbitrali di un gruppo di richieste di arbitrato non avranno alcun effetto come precedente sui gruppi gestiti successivamente.

Tutte le parti concordano che gli Avvisi di arbitrato sono di "natura sostanzialmente simile" se derivano o si riferiscono allo stesso evento o scenario fattuale e sollevano le stesse o simili questioni legali e chiedono lo stesso o simile rimedio. Nella misura in cui le parti siano in disaccordo sull'applicazione del processo di Arbitrato in gruppi, la parte in disaccordo dovrà informare l'AAA, che provvederà a nominare un arbitro unico permanente, che soddisfi il requisito di idoneità di cui alla Sezione 13(b)(C)(iv) di cui sopra, per determinare l'applicabilità del processo di Arbitrato in gruppi ("Arbitro amministrativo"). Nel tentativo di accelerare la risoluzione di tali controversie da parte dell'Arbitro amministrativo, le parti convengono che questi può stabilire le procedure necessarie per risolvere tempestivamente le controversie. Gli onorari dell'Arbitro amministrativo saranno pagati da noi. Tu e noi accettiamo di cooperare in buona fede con l'AAA per implementare la procedura di Arbitrato in gruppi, incluso il pagamento di singole spese di deposito e amministrative per i gruppi di Avvisi di arbitrato, nonché qualsiasi misura volta a ridurre al minimo i tempi e i costi dell'arbitrato, che può includere: (1) la nomina di un esperto in materia di scambio di informazioni e documenti (c.d. discovery) affinché assista l'arbitro nella risoluzione delle controversie sullo scambio di informazioni; e (2) l'adozione di un calendario accelerato dei procedimenti arbitrali. La presente disposizione sul processo di Arbitrato in gruppi non potrà in alcun modo essere interpretata come un'autorizzazione a un arbitrato o a un'azione di classe, collettiva e/o di massa di qualsiasi tipo, o a un arbitrato che coinvolga rivendicazioni congiunte o consolidate in qualsiasi circostanza, ad eccezione di quanto qui espressamente stabilito.

9. (ix) Sopravvivenza e Indipendenza della Clausola Arbitrale

La presente Clausola Arbitrale sopravviverà alla risoluzione del presente Contratto per qualunque ragione. Se una qualsiasi parte della presente Clausola Arbitrale, diversa dal divieto di promuovere azioni collettive o di classe in sede di arbitrato di cui al Paragrafo 13(b)(viii) (Nessuna azione di classe), è ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti parti della presente Clausola Arbitrale rimarranno comunque valide e in vigore. Se viene accertato in via definitiva che la legge applicabile preclude l'applicazione delle limitazioni della presente Clausola Arbitrale in relazione a una particolare richiesta di risarcimento o a una particolare clausola, tale richiesta (e solo tale richiesta) o tale clausola (e solo tale clausola) dovrà essere separata dalla Clausola Arbitrale e le relative istanze potranno essere fatte valere in tribunale. Se un arbitrato viene avviato su base collettiva, rappresentativa o di classe, e le limitazioni su tali procedimenti di cui al Paragrafo 13(b)(viii) (Nessuna azione di classe) vengono definitivamente dichiarate inapplicabili ai sensi dell'ultima frase del Paragrafo 13(b)(viii) (Nessuna azione di classe), allora non si procederà all'arbitrato. In nessun caso si riterrà che la nullità autorizzi l'arbitro a determinare le Richieste o a emettere sentenze che vadano al di là di quelle autorizzate nella presente Clausola Arbitrale.

10. (x) Nessun Processo con Giuria

TU E NOI RINUNCIAMO A QUALSIASI DIRITTO COSTITUZIONALE E STATUTARIO DI AGIRE IN GIUDIZIO E DI AVERE UN PROCESSO DAVANTI A UN GIUDICE O A UNA GIURIA. Concordiamo invece che tutte le Controversie siano risolte mediante arbitrato ai sensi del presente Accordo arbitrale, salvo quanto espressamente previsto.

14. INDIPENDENZA DELLE SINGOLE CLAUSOLE

Se, per qualsiasi motivo, un tribunale della giurisdizione competente dovesse ritenere inapplicabile un termine o una condizione dei presenti Termini, ad eccezione di quanto previsto dal Paragrafo 13(b)(C)(ix) (Sopravvivenza e Indipendenza della Clausola Arbitrale) ove applicabile, allora tutti gli altri termini e condizioni rimarranno inalterati e in pieno effetto.

15. FORZA MAGGIORE

Non saremo responsabili di eventuali ritardi o mancate prestazioni derivanti da cause o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, ivi comprese cause di forza maggiore, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi o carenza di mezzi di trasporto, carburante, pandemie, energia, manodopera o materiali.

16. AVVISO PER POSTA

Per contattarci in relazione ai presenti Termini, dovrai inviarci una comunicazione scritta o corrispondenza utilizzando servizi postali prioritari, con affrancatura prepagata, o qualsiasi altro servizio di corriere che garantisca la consegna, al seguente indirizzo:

Dream Games

Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye

17. DESIGNAZIONE DEL RAPPRESENTANTE LOCALE

Il nostro rappresentante nella Repubblica di Corea per le finalità previste dall'articolo 31 (2) del Game Industry Promotion Act è il seguente:

• KL Partners

Socio amministratore: Beomsu Kim

• 8/F, 88 Yulgok-ro, Jongno-gu, Seoul
• Numero di telefono: 02-6226-7700
• E-mail: klp@klpartners.com

18. CLAUSOLE SPECIFICHE SEE+

Le seguenti clausole si applicano solo se risiedi nel SEE+:

• Conservazione del Contratto: Non conserviamo il contratto e pertanto ti consigliamo di farlo tu stesso.
• Lingua del Contratto: Il contratto viene stipulato nella lingua corrispondente alle impostazioni linguistiche dei Servizi che hai selezionato al momento dell'accettazione dei presenti Termini.
• Acquisto di Oggetti Virtuali: Se decidi di pagare per acquistare gli Oggetti Virtuali, puoi riconoscere gli errori di inserimento in qualsiasi momento durante il processo di acquisto, poiché le vostre voci sono visibili sullo schermo. In caso di errori di inserimento, si prega di utilizzare i pulsanti etichettati e autoesplicativi nel processo di ordinazione per correggere gli errori di inserimento. Puoi controllare e correggere i dati dell'ordine prima di inviare la dichiarazione contrattuale.
• Descrizione dei Servizi: I nostri Servizi possono essere utilizzati per (i) accedere a uno o più siti web da noi pubblicati; (ii) accedere e giocare a giochi di abilità sviluppati da noi; (iii) ottenere Oggetti Virtuali che possono essere utilizzati solo nel gioco; e (iv) partecipare a funzioni correlate al gioco, come eventi e sfide. I nostri siti web sono compatibili con i browser Internet. Le nostre applicazioni mobili sono compatibili con vari sistemi operativi e dispositivi mobili, che puoi individuare cercando le nostre applicazioni mobili nell'app-store. Le nostre applicazioni mobili interagiscono con tali app-store, i quali vengono utilizzati per la gestione degli account, l'elaborazione dei pagamenti e la fornitura di funzioni opzionali a pagamento.
• Pagamento: I nostri Servizi possono essere utilizzati gratuitamente. Alcuni Oggetti Virtuali opzionali possono essere offerti a pagamento attraverso il marketplace gestito dal fornitore del dispositivo o altri marketplace online da noi autorizzati. Se scegli di pagare tale tariffa, il pagamento sarà elaborato esclusivamente attraverso il relativo app-store, secondo i termini e le condizioni di tale app-store. Non trattiamo né memorizziamo i tuoi dati di pagamento.
• Consegna e Prestazioni degli Oggetti Virtuali: Gli Oggetti Virtuali vengono consegnati abilitando la loro funzionalità all'interno del tuo Account subito dopo la conferma della transazione da parte dell'app-store. La consegna consiste nel rendere disponibile il contenuto digitale nel tuo account; non avviene alcuna consegna fisica. La Prestazione è completa una volta che l'Oggetto Virtuale è stato accreditato ed è utilizzabile nel gioco.
• Tempi di Consegna: Gli Oggetti Virtuali vengono generalmente consegnati senza ritardi ingiustificati e al più tardi entro 24 ore dalla conferma del pagamento da parte del marketplace.
• Gestione dei Reclami: In caso di problemi con i Servizi o gli Oggetti Virtuali, puoi contattare l'assistenza clienti di Dream Games attraverso la funzione di aiuto del gioco. Puoi anche contattarci utilizzando le informazioni di contatto di cui sopra. Tuttavia, potremmo reindirizzarti alla funzione di assistenza in-game perché generalmente non raccogliamo o memorizziamo nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono o altri identificatori diretti dei giocatori. Di conseguenza, in genere non siamo in grado di associare in modo affidabile un Account a un individuo che ci contatta al di fuori della funzione di aiuto del gioco utilizzando solo tali identificatori. I reclami saranno accolti senza ritardi ingiustificati ed elaborati entro un periodo di tempo ragionevole. Non offriamo garanzie commerciali o servizi post-transazione oltre ai diritti legali descritti nei presenti Termini.
• Termine e Risoluzione: Il contratto relativo ai Servizi è stipulato a tempo indeterminato. Puoi rescindere il contratto in qualsiasi momento e senza causa cancellando il tuo Account e cancellando tutte le nostre applicazioni mobili dai tuoi dispositivi. Il tuo e il nostro diritto di recedere dal presente contratto per giusta causa rimane inalterato. Ti preghiamo di vedere anche le Sezioni 1 e 5 e la Sottosezione 11(a) di cui sopra per esempi di scenari in cui possiamo sospendere o interrompere definitivamente il tuo accesso ai nostri Servizi.

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UTILIZZANDO I NOSTRI SERVIZI, RICONOSCI DI AVER LETTO I PRESENTI TERMINI E ACCETTI DI ESSERNE VINCOLATO.

Allegato 1: Diritti di Recesso (solo SEE)

Istruzioni sul recesso:

Diritto di Recesso Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni, senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario che ci informi Dream Games Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye contact@dreamgames.com +90 537 721 27 21. della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Effetti del recesso Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso. Se hai richiesto di iniziare l'esecuzione dei servizi durante il periodo di recesso, dovrai corrisponderci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto, rispetto all'intera copertura del contratto.

Modello di Form di Recesso:

(Completa e restituisci questo form solo se desideri recedere dal contratto). — A Dream Games, Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye. — Con la presente Io/Noi (*) comunichiamo che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto per la fornitura del seguente servizio: — Ordinato il (*)/ricevuto il (*) — Nome del/i consumatore/i — Indirizzo del/dei consumatore/i — Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente form viene notificato su carta) — Data ____________ (*) cancella se necessario