Linee guida della Comunità Dream Games

Le presenti Linee guida della Comunità contengono alcune delle principali regole di condotta che ci aspettiamo vengano seguite dai giocatori. Se i giocatori non rispettano le nostre Linee guida della Comunità, possiamo interrompere il loro accesso ad alcuni o a tutti i nostri servizi offerti e possiamo revocare anche l'accesso ai loro oggetti virtuali (come monete e booster). Ti invitiamo a consultare spesso questa pagina perché le presenti Linee guida della Comunità vengono via via aggiornate.

Giocare in modo corretto

Ci impegniamo al massimo per garantire che i nostri giochi siano corretti e divertenti per tutti. Applichiamo una politica di tolleranza zero nei confronti di comportamenti abusivi, inganni e qualsiasi tipo di comportamento non etico. Prendiamo provvedimenti immediati contro gli account quando rileviamo che i loro titolari hanno manipolato i progressi del gioco.

Linee guida sulla comunicazione

Ci aspettiamo che i giocatori comunichino con rispetto all'interno delle squadre e in tutti gli altri canali di comunicazione dei nostri giochi. Questi canali comprendono, tra gli altri, chat di squadra, nomi e descrizioni delle squadre, nomi dei giocatori e qualsiasi altra funzione di comunicazione all'interno del gioco.

I comportamenti vietati comprendono, tra gli altri:

  • razzismo, incitamento all'odio o qualsiasi tipo di linguaggio discriminatorio;
  • bullismo, molestie o attacchi personali mirati;
  • linguaggio intimidatorio o incitamento alla violenza;
  • incoraggiamento al suicidio, all'autolesionismo o alla commissione di crimini o condotte illecite;
  • contenuti sessualmente espliciti o inappropriati;
  • l'utilizzo di parolacce, espressioni volgari o qualsiasi parola che possa essere considerata irrispettosa o offensiva;
  • pubblicità, spam e truffe nella chat di squadra;
  • condividere informazioni private o personali o richiedere tali informazioni dagli altri;
  • condividere link esterni nelle chat di squadra o in qualsiasi altro canale di comunicazione all'interno del gioco.

Le conseguenze delle violazioni possono includere:

  • divieto temporaneo o permanente di utilizzare le funzioni di comunicazione;
  • rimozione dalle squadre;
  • espulsione permanente dai nostri giochi.

Se ritieni che un utente abbia inviato messaggi offensivi nella chat di squadra, puoi contattarci e segnalarlo. Il caposquadra o il vicecapo possono anche espellere i giocatori dalla squadra. Il giocatore espulso non potrà più unirsi alla squadra.

La possibilità di inviare messaggi alla chat di squadra sarà temporaneamente limitata dopo aver inviato messaggi a più squadre in un certo lasso di tempo. La durata di questa restrizione aumenterà se il comportamento dovesse ripetersi.

Gestione della squadra e appartenenza

I capisquadra e i vicecapi svolgono un ruolo importante nella gestione delle proprie squadre e nel mantenere un ambiente positivo. Sono responsabili di azioni quali:

  • rimuovere i giocatori dalla squadra se manifestano comportamenti inappropriati o non sono allineati agli obiettivi della squadra. I giocatori rimossi non possono riunirsi alla stessa squadra;
  • rifiutare i giocatori che cercano di unirsi alla squadra;
  • impostare le squadre come chiuse per limitare i membri.

I giocatori rimossi o rifiutati da una squadra non possono riunirsi a quella squadra specifica. Quando un giocatore viene rimosso da una squadra, noterà un punto esclamativo rosso nella sezione "Squadre" della barra di navigazione inferiore. La sua squadra precedente non sarà più visibile e visualizzerà invece la lista delle squadre disponibili a cui unirsi.

Imbrogli

Imbrogliare include qualsiasi azione che sovverte le regole di un gioco per ottenere vantaggi sleali. Usare software di terze parti per modificare un gioco o i propri progressi all'interno di esso è considerato imbrogliare. Per proteggere i nostri giocatori e creare un'esperienza di gioco equa per tutti, indaghiamo su attività insolite e possiamo espellere i giocatori quando rileviamo, sospettiamo o abbiamo motivo di credere che abbiano imbrogliato. Ecco un elenco non esaustivo di esempi di imbroglio:

  • Sfruttare i bug del gioco per manipolare i propri progressi di gioco;
  • Utilizzare software di terze parti per ottenere vantaggi scorretti o manipolare i propri progressi di gioco;
  • Tentare di sfruttare il gioco con intento malevolo.

Come segnalare un imbroglio?

Se riscontri un comportamento sospetto, potrai contattarci premendo il pulsante "Contattaci" nell'angolo in alto a destra della schermata delle impostazioni. Si prega di allegare uno screenshot che mostri le informazioni del giocatore e qualsiasi prova relativa ad un'attività scorretta. Indagheremo sulla tua segnalazione e prenderemo provvedimenti, ove necessario.

Vendita/acquisto non autorizzato

Se ti imbatti in un sito web o in un link sospetto che afferma di poter fornire monete gratuite, booster gratuiti o vite gratuite, ti consigliamo di non aprire tali siti o link e di segnalarli a contact@dreamgames.com.

Inoltre, non forniamo servizi di terze parti al di fuori del gioco per la vendita di valute di gioco o di oggetti che possono essere trovati nel gioco.