Zásady komunity Dream Games

Tyto Zásady komunity obsahují některé z hlavních pravidel chování, jejichž dodržování od hráčů našich her očekáváme. Pokud hráči naše Zásady komunity nedodržují, můžeme jim zrušit přístup k některým nebo všem našim službám a můžeme jim odejmout přístup k jejich virtuálním předmětům (například mincím a boosterům). Tyto Zásady komunity prosím pravidelně kontrolujte, protože je příležitostně aktualizujeme.

Fair play

Snažíme se zajistit, aby naše hry byly pro všechny spravedlivé a zábavné. Uplatňujeme politiku nulové tolerance vůči urážlivému chování, podvádění a jakémukoliv neetickému jednání. Proti účtům, u nichž zjistíme, že jejich majitelé manipulovali s průběhem hry, podnikneme okamžitě příslušné kroky.

Pravidla komunikace

Od hráčů očekáváme, že budou v rámci týmů i ve všech ostatních komunikačních kanálech v našich hrách komunikovat s respektem. Tyto kanály zahrnují mimo jiné týmové chaty, názvy a popisy týmů, jména hráčů a jakékoliv další komunikační funkce ve hře.

Zakázané jednání zahrnuje zejména:

  • projevy rasismu, nenávistné projevy či jakékoliv diskriminační výrazy
  • šikanu, obtěžování nebo cílené osobní útoky
  • výhrůžky nebo podněcování k násilí
  • podněcování k sebevraždě, sebepoškozování nebo páchání trestných činů či protiprávního jednání
  • sexuálně explicitní či jiný nevhodný obsah
  • používání vulgárních výrazů, sprostých slov nebo jakýchkoliv výrazů, které mohou být považovány za neuctivé či urážlivé
  • reklamu, spamování či podvody v týmovém chatu
  • sdílení soukromých či osobních informací nebo vyžadování těchto informací od ostatních
  • sdílení externích odkazů v týmových chatech či jiných komunikačních kanálech ve hře

Důsledky porušení pravidel mohou zahrnovat:

  • dočasný nebo trvalý zákaz používání komunikačních funkcí
  • vyloučení z týmů
  • trvalý zákaz hraní našich her

Pokud se domníváte, že někdo napsal v týmovém chatu urážlivé zprávy, můžete se na nás kdykoliv obrátit a daného hráče nahlásit. Vyloučit hráče z týmu může i vedoucí týmu nebo jeho zástupce. Vyloučený hráč se již nikdy nemůže k týmu připojit.

Možnost odesílat zprávy do týmového chatu bude dočasně omezena, pokud hráč během určité doby odešle zprávy více týmům. Pokud bude k takovému jednání docházet opakovaně, doba omezení se bude prodlužovat.

Řízení týmu a členství

Vedoucí týmů a jejich zástupci hrají důležitou roli při řízení svých týmů a udržování pozitivního prostředí. Nesou odpovědnost například za:

  • vyloučení hráčů z týmu, pokud se dopustí nevhodného chování nebo jejich jednání není v souladu s cíli týmu. Jakmile bude hráč vyloučen, nemůže se znovu připojit ke stejnému týmu;
  • odmítnutí hráčů, kteří se pokoušejí připojit k týmu;
  • označení svého týmu jako uzavřeného, aby omezili možnost nových hráčů připojit se.

Hráči, kteří byli z týmu vyloučeni nebo byli odmítnuti, se již k tomuto konkrétnímu týmu nemohou znovu připojit. Bude-li hráč z týmu vyloučen, zobrazí se mu červený vykřičník v sekci „Týmy“ v dolní navigační liště. Jeho původní tým již nebude viditelný a místo toho uvidí seznam dostupných týmů, ke kterým se může připojit.

Podvádění

Podvádění zahrnuje jakékoliv jednání, které porušuje pravidla hry za účelem získání neoprávněné výhody. Používání softwaru třetích stran k úpravě hry nebo herního postupu je rovněž považováno za podvádění. Abychom chránili naše hráče a zajistili spravedlivé hraní pro všechny, prošetřujeme případy jakékoliv neobvyklé aktivity a hráče můžeme zablokovat, pokud zjistíme, máme podezření či máme důvod se domnívat, že podváděli. Případy podvádění zahrnují zejména následující:

  • využívání chyb ve hře k manipulaci herního postupu
  • používání softwaru třetích stran k získání neoprávněné výhody nebo manipulaci herního postupu
  • pokusy o úmyslné zneužití hry

Jak nahlásit podvádění?

Pokud zaznamenáte jakékoliv podezřelé jednání, můžete nás kontaktovat kliknutím na tlačítko „Kontaktujte nás“ v pravém horním rohu sekce Podpora ve hře. Přiložte prosím screenshot s informacemi o hráči a jakýmikoliv důkazy o nedovolené činnosti. Vaše hlášení prošetříme a v případě nutnosti podnikneme příslušné kroky.

Neoprávněný prodej/nákup

Pokud narazíte na podezřelý web nebo odkaz, který tvrdí, že poskytuje zdarma mince, boostery nebo životy, doporučujeme tyto stránky či odkazy neotevírat a nahlásit je na adrese contact@dreamgames.com.

Mimo hru neposkytujeme žádné služby třetích stran, které by nabízely prodej herní měny nebo jakýchkoliv předmětů dostupných ve hře.