Tyto Zásady komunity obsahují některé z hlavních pravidel chování, jejichž dodržování od hráčů našich her očekáváme. Pokud hráči naše Zásady komunity nedodržují, můžeme jim zrušit přístup k některým nebo všem našim službám a můžeme jim odejmout přístup k jejich virtuálním předmětům (například mincím a boosterům). Tyto Zásady komunity prosím pravidelně kontrolujte, protože je příležitostně aktualizujeme.
Snažíme se zajistit, aby naše hry byly pro všechny spravedlivé a zábavné. Uplatňujeme politiku nulové tolerance vůči urážlivému chování, podvádění a jakémukoliv neetickému jednání. Proti účtům, u nichž zjistíme, že jejich majitelé manipulovali s průběhem hry, podnikneme okamžitě příslušné kroky.
Od hráčů očekáváme, že budou v rámci týmů i ve všech ostatních komunikačních kanálech v našich hrách komunikovat s respektem. Tyto kanály zahrnují mimo jiné týmové chaty, názvy a popisy týmů, jména hráčů a jakékoliv další komunikační funkce ve hře.
Zakázané jednání zahrnuje zejména:
Důsledky porušení pravidel mohou zahrnovat:
Pokud se domníváte, že někdo napsal v týmovém chatu urážlivé zprávy, můžete se na nás kdykoliv obrátit a daného hráče nahlásit. Vyloučit hráče z týmu může i vedoucí týmu nebo jeho zástupce. Vyloučený hráč se již nikdy nemůže k týmu připojit.
Možnost odesílat zprávy do týmového chatu bude dočasně omezena, pokud hráč během určité doby odešle zprávy více týmům. Pokud bude k takovému jednání docházet opakovaně, doba omezení se bude prodlužovat.
Vedoucí týmů a jejich zástupci hrají důležitou roli při řízení svých týmů a udržování pozitivního prostředí. Nesou odpovědnost například za:
Hráči, kteří byli z týmu vyloučeni nebo byli odmítnuti, se již k tomuto konkrétnímu týmu nemohou znovu připojit. Bude-li hráč z týmu vyloučen, zobrazí se mu červený vykřičník v sekci „Týmy“ v dolní navigační liště. Jeho původní tým již nebude viditelný a místo toho uvidí seznam dostupných týmů, ke kterým se může připojit.
Podvádění zahrnuje jakékoliv jednání, které porušuje pravidla hry za účelem získání neoprávněné výhody. Používání softwaru třetích stran k úpravě hry nebo herního postupu je rovněž považováno za podvádění. Abychom chránili naše hráče a zajistili spravedlivé hraní pro všechny, prošetřujeme případy jakékoliv neobvyklé aktivity a hráče můžeme zablokovat, pokud zjistíme, máme podezření či máme důvod se domnívat, že podváděli. Případy podvádění zahrnují zejména následující:
Pokud zaznamenáte jakékoliv podezřelé jednání, můžete nás kontaktovat kliknutím na tlačítko „Kontaktujte nás“ v pravém horním rohu sekce Podpora ve hře. Přiložte prosím screenshot s informacemi o hráči a jakýmikoliv důkazy o nedovolené činnosti. Vaše hlášení prošetříme a v případě nutnosti podnikneme příslušné kroky.
Pokud narazíte na podezřelý web nebo odkaz, který tvrdí, že poskytuje zdarma mince, boostery nebo životy, doporučujeme tyto stránky či odkazy neotevírat a nahlásit je na adrese contact@dreamgames.com.
Mimo hru neposkytujeme žádné služby třetích stran, které by nabízely prodej herní měny nebo jakýchkoliv předmětů dostupných ve hře.