Última atualização: 13º de outubro de 2025
Nós, da Dream Games Teknoloji A.Ş (a partir de 1º de novembro de
2025, nos tornaremos Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş.)., dirigimos
esta Declaração de Privacidade Suplementar do EEE+ a indivíduos
localizados apenas no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (RU) e
Suíça (coletivamente, “EEE+”). Este documento
complementa nossa Política de Privacidade
da Dream Games (“Política de Privacidade
Principal”) e descreve como tratamos seus dados pessoais quando
você usa ou interage com nosso site, anúncios online e jogos
para celular (coletivamente, nossos “Serviços”). Se
houver alguma inconsistência entre a nossa Política de Privacidade
Principal e esta Declaração de Privacidade Suplementar do EEE+, esta
Declaração prevalecerá.
Se você estiver localizado no EEE, o Regulamento Geral de Proteção de
Dados da UE se aplica ao nosso tratamento de seus dados pessoais, bem
como as leis locais de proteção de dados, conforme o caso. Se você
estiver localizado no Reino Unido, o Regulamento Geral de Proteção de
Dados do Reino Unido se aplica ao nosso tratamento de seus dados
pessoais. As referências ao “GDPR” são referências ao
Regulamento Geral de Proteção de Dados, conforme aplicável no país em
que você está localizado. Se você estiver localizado na Suíça, a Lei
Federal de Proteção de Dados da Suíça (a “FDPA”) se
aplica ao nosso tratamento de seus dados pessoais, e as referências ao
GDPR abaixo deverão ser interpretadas de forma análoga para fins de
aplicação da FDPA.
1. Quem
é o controlador de dados e quem são seus representantes no EEE e no
Reino Unido?
O controlador é:
Dream Games Teknoloji A.Ş (a partir de 1º de novembro de 2025, nos
tornaremos Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş.)
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106
Şişli / İstanbul / Türkiye
Nosso representante no EEE para questões de proteção de dados é:
Andrékó Ferenczi Kinstellar Ügyvédi Iroda
Endereço: 1054 Budapest, Széchenyi rkp. 3.
Endereço de e-mail: art27.representation.hungary@kinstellar.com
Nosso representante no Reino Unidos para questões de proteção de
dados é:
Dream Games Publishing Limited
Endereço: 13th Floor One Angel Court, London, England, EC2R 7HJ
Endereço de e-mail: privacy@dreamgames.com
Você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados
pelo privacy@dreamgames.com.
3. Que
tipos de dados pessoais coletamos e como os coletamos?
Consulte a Seção 2 da nossa Política de Privacidade Principal. Também
usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento em nosso site e em
nossos jogos, conforme descrito em nossa Política de
Cookies.
4. Para
quais finalidades tratamos os dados pessoais? Em quais bases legais de
tratamento nos baseamos?
A tabela abaixo descreve as finalidades para as quais tratamos dados
pessoais e as bases legais de tratamento que correspondem a cada
finalidade de tratamento. As bases legais do tratamento incluem o
seguinte:
- O tratamento é necessário para que possamos executar um contrato
com você ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, de
acordo com o Artigo 6(1)(b) do GDPR (“Base Legal de Execução de
Contrato”);
- O tratamento é necessário para que possamos cumprir uma obrigação
legal aplicável de acordo com o Artigo 6(1)(c) do GDPR (“Base
Legal de Obrigações Legais”);
- O tratamento é necessário para que possamos atender a um
interesse legítimo com base em uma avaliação desse interesse e de sua
privacidade e de outros interesses fundamentais de acordo com o Artigo
6(1)(f) do GDPR (“Base Legal de Interesse Legítimo”);
mais informações sobre o teste de balanceamento estão disponíveis
mediante solicitação; ou
- O tratamento é realizado com base em seu consentimento, conforme
o Artigo 6(1)(a) do GDPR (“Base Legal do
Consentimento”). Nesses casos, você pode retirar seu
consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, usando as
configurações de consentimento em nosso site ou jogos para celular, ou
enviando um e-mail para privacy@dreamgames.com com
uma descrição de quais atividades de tratamento de dados nossas você
gostaria de retirar seu consentimento.
Objetivos de Uso ou Divulgação |
Base Legal e Interesse Legítimo |
- Para que possamos personalizar seu perfil no jogo, fornecer
nossos jogos (incluindo os elementos sociais de nossos jogos, como jogos
em equipe e competições), garantir que suas compras sejam ativadas nos
jogos e fornecer suporte ao jogador, se necessário;
- Para fornecer acesso a determinadas áreas, funcionalidades e
recursos de nossos Serviços, incluindo recursos sociais e competições
multijogador;
- Para que possamos otimizar nossos jogos para você e para o
dispositivo que você está usando, bem como para oferecer eventos,
ofertas e promoções personalizados no jogo;
- Para verificar sua identidade e direito a produtos ou Serviços
quando você entrar em contato conosco ou acessar nossos
Serviços;
- Para ajudar a manter a segurança, a proteção e a integridade de
nossas propriedades e Serviços, ativos de tecnologia e
negócios;
- Para personalizar nossos Serviços, entender nossos usuários e
suas preferências para aprimorar a experiência e o prazer de usar nossos
Serviços e melhorar a experiência de nossos usuários;
- Para responder a seus comentários e consultas e fornecer serviços
de suporte ao cliente; e
- Para garantir o controle de qualidade interno.
|
- Base Legal de Execução de Contrato se houver um contrato entre
você e nós, ou se você e nós estivermos nos preparando para celebrar um
contrato.
- Caso contrário, a Base Legal de Interesse Legítimo - ou seja,
para otimizar e personalizar nossos Serviços e para personalizar sua
experiência, para manter a segurança dos Serviços e para garantir o
controle de qualidade interno.
|
- Para gerenciar nossa organização e suas operações
diárias;
- Para solicitar sua participação em nossas pesquisas sobre nossa
organização, organizações com as quais temos parceria e os
Serviços;
- Para desenvolver novos jogos e outros serviços;
- Para permitir que os jogadores se comuniquem uns com os outros em
jogos ou em nossas contas de mídia social;
- Para medir o interesse em nossos Serviços; e
- Para realizar pesquisas e análises internas.
|
- Base Legal de Interesse Legítimo - a saber, operar e otimizar nossos
negócios; melhorar nossos Serviços; administrar comunidades de usuários;
desenvolver novos Serviços; gerenciar nossos relacionamentos com
usuários; e garantir a segurança e a integridade de nossas plataformas e
sistemas.
|
- Para nos comunicarmos com você sobre informações relacionadas aos
Serviços, incluindo confirmações, avisos técnicos, atualizações, alertas
de segurança e mensagens administrativas e de suporte; e
- Para fornecer suporte por meio de nossos canais de atendimento ao
cliente, quando solicitado.
|
- Se formos contratualmente obrigados a fornecer tais comunicações
ou suporte, a Base Legal de Execução de Contrato.
- Se as leis aplicáveis exigirem que forneçamos tais comunicações
ou suporte, Base Legal de Obrigações Legais.
- Caso contrário, a Base Legal de Interesse Legítimo, ou seja, para
gerenciar nosso relacionamento com você.
|
- Para permitir que cumpramos as leis que se aplicam a nós, para
evitar fraudes, para garantir a conformidade com nossos Termos de
Serviço ou, quando necessário, para defender, exercer ou estabelecer
nossos direitos legais, inclusive nossos direitos sob nossos Termos de
Serviço.
- Para cumprir obrigações e requisitos contratuais e legais;
e
- Para ativar, verificar e efetivar as configurações de controle
dos pais.
|
- Se formos contratualmente obrigados a tratar seus dados pessoais
para esses fins, a Base Legal de Execução de Contrato.
- Se as leis aplicáveis exigirem que tratemos seus dados pessoais
para esses fins, Base Legal de Obrigações Legais.
- Caso contrário, a Base Legal de Interesse Legítimo, ou seja, para
que possamos cumprir as leis, evitar fraudes, fazer cumprir contratos e
defender, exercer ou estabelecer nossos direitos legais.
|
- Avaliar e participar de uma reorganização, reestruturação, fusão,
aquisição ou venda ou transferência total ou parcial de nossos negócios
ou ativos (“Transação Comercial”).
|
- Base Legal de Interesse Legítimo - ou seja, para participar de uma
transação que nossa equipe de gestão considere vantajosa para nossos
interesses comerciais. No entanto, solicitaremos seu consentimento se
quisermos usar seus dados pessoais para qualquer nova finalidade
incompatível com as estabelecidas em nossas Declarações de Privacidade
e, se você der esse consentimento, a Base Legal do Consentimento será
aplicada.
|
- Para usar cookies essenciais e tecnologias de rastreamento.
|
EEE:
- A base legal para o armazenamento e acesso às informações no seu
dispositivo de usuário final para que possamos fornecer o serviço
digital expressamente solicitado por você é o Artigo 5(3) da Diretiva
ePrivacy, conforme transposto para a legislação local (por exemplo, na
Alemanha, Seção 25 (2) No. 2 da Lei Alemã de Proteção de Dados
(Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz)).
- O tratamento adicional de dados pessoais coletados por meio do
uso de cookies essenciais é a execução do contrato (Art. 6 (1) lit. b
GDPR) (se tivermos celebrado um contrato com você) ou interesses
legítimos nossos ou de terceiros (Art. 6 (1) lit. f do GDPR), tais como
o fornecimento de um site funcional. Mais informações sobre o teste de
balanceamento estão disponíveis mediante solicitação.
REINO UNIDO:
- É necessário para que executemos um contrato com você ou para
tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, de acordo com
o Artigo 6(1)(b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino
Unido (UK GDPR); ou
- É necessário para que possamos realizar um interesse legítimo com
base em uma avaliação desse interesse e sua privacidade e outros
interesses fundamentais de acordo com o Artigo 6(1)(f) UK GDPR
|
- Para usar ou divulgar dados pessoais para fins de publicidade
direcionada; e
- Para usar cookies e tecnologias de rastreamento que não sejam as
tecnologias essenciais.
|
- Quando necessário, podemos obter consentimento antes de usar
tecnologias de rastreamento que não sejam tecnologias essenciais
necessárias para a prestação dos Serviços e contamos com a Base Legal de
Consentimento para coletar e tratar seus dados pessoais por meio de
cookies para veicular publicidade direcionada a você e medir o
desempenho de nossos anúncios direcionados. Se você fornecer seu
consentimento, divulgaremos as seguintes categorias de dados pessoais
aos nossos provedores de tecnologia de publicidade (alguns dos quais
nomes e declarações de privacidade estão listados aqui:
- Identificador Para Anunciantes (IDFA) ou ID de Publicidade do
Google
- Endereço IP
- Quais Serviços nossos eles usaram
- Data e hora em que usaram nossos Serviços
- Interesses inferidos
- Contamos com a Base Legal de Execução de Contrato (se tivermos
celebrado um contrato com você) e com a Base Legal de Interesse Legítimo
para o tratamento adicional de dados pessoais coletados por meio do uso
de cookies essenciais, como o fornecimento de um site funcional ou
jogo.
|
5. Quais
interesses legítimos são visados quando o tratamento é baseado na Base
Legal de Interesse Legítimo?
Consulte a tabela mais acima.
6. Quais
categorias de destinatários recebem dados pessoais de nós?
Podemos divulgar dados pessoais para os seguintes tipos de terceiros
e nas circunstâncias mencionadas abaixo.
- Outros Usuários da Sua
Comunidade Online: Se você participar de qualquer uma
de nossas comunidades online ou enviar um presente virtual de
itens virtuais a outros usuários em nossos Serviços, poderemos divulgar
suas informações de perfil público a outros membros da
comunidade online, inclusive seu nome de tela, foto de perfil
ou avatar, suas pontuações e conquistas no jogo, os itens presenteados e
quaisquer outras informações que você decida fornecer ou tornar
públicas.
- Provedores de Concursos, Sorteios e Pesquisas:
Podemos divulgar dados pessoais a terceiros que nos auxiliam na
realização de nossos concursos, sorteios ou ofertas de pesquisas e no
processamento das respostas.
- Prestadores de Serviços. Podemos divulgar seus
dados pessoais a nossos prestadores de serviços. Os tipos de provedores
de serviços (operadores de dados) aos quais confiamos dados pessoais
incluem empresas que (i) nos fornecem serviços de TI e serviços
relacionados; (ii) nos auxiliam nas atividades de atendimento ao
cliente; (iii) fornecem serviços de análise e mecanismos de pesquisa que
nos auxiliam no aprimoramento e na otimização de nossos Serviços; (iv)
fornecem quaisquer atividades de suporte relacionadas aos nossos
Serviços; e (v) nos ajudar a oferecer nossas ofertas de concursos,
sorteios ou pesquisas e processar as respostas. Firmamos contratos
apropriados com os prestadores de serviços que os proíbem de usar ou
compartilhar dados pessoais, exceto quando necessário para executar os
serviços contratados em nosso nome ou para cumprir as exigências legais
aplicáveis.
- Divulgações para Proteger Nossos Direitos, Seus Direitos
ou os Direitos de Terceiros (por exemplo, conforme Exigido por Lei e
Divulgações Semelhantes): Poderemos acessar, preservar e
divulgar seus dados pessoais a terceiros, como consultores jurídicos e
autoridades policiais, se acreditarmos que isso seja necessário ou
apropriado: (i) para atender a solicitações de aplicação da lei ou de
segurança nacional e processos legais, como uma ordem judicial ou
intimação; (ii) para responder às suas solicitações; (iii) para proteger
os seus direitos, os nossos ou os de terceiros, a propriedade ou a
segurança; (iv) para aplicar nossas políticas ou contratos; (v) para
cobrar valores devidos a nós; (vi) quando acreditarmos que a divulgação
é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas
financeiras ou em conexão com uma investigação ou processo de atividade
ilegal suspeita ou real; (vii) em conexão com o estabelecimento,
exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (viii) se, de boa-fé,
acreditarmos que a divulgação é necessária ou aconselhável de outra
forma.
- Redes de Anúncios e Parceiros de
Publicidade: Trabalhamos com redes de anúncios de terceiros e
provedores de tecnologia de publicidade listados aqui (“Provedores
de Adtech”) para fornecer publicidade e conteúdo personalizado
em sites e serviços que não operamos e em outros dispositivos. Se você
der seu consentimento, essas partes poderão coletar informações
diretamente de você para esses fins, conforme descrito em nossa Política
de Cookies.
- Com Seu Consentimento: Podemos divulgar dados
pessoais sobre um indivíduo a determinados terceiros ou publicamente com
seu consentimento ou orientação. Por exemplo, com o consentimento ou a
orientação de um indivíduo, poderemos publicar seus depoimentos em
nossos sites ou em outros Serviços.
- Venda de Ativos e Alteração de Controle: Podemos
divulgar dados pessoais para possíveis adquirentes de nossos ativos
comerciais e seus representantes para fins de avaliação e celebração de
Transações Comerciais.
Podemos divulgar dados pessoais para nossos operadores e Provedores
de AdTech em locais que incluem Turquia, Estados Unidos, Israel, União
Europeia e Reino Unido. Tomamos medidas para garantir que nossos
operadores e Provedores de AdTech na Turquia e nos Estados Unidos
forneçam um nível adequado de proteção de dados, firmando acordos de
transferência de dados apropriados com base em Cláusulas Contratuais
Padrão incluindo ajustes locais (quando necessários) e realizando
acordos de transferência de dados conforme apropriado. Os contratos de
transferência de dados podem ser acessados mediante solicitação entrando
em contato conosco com base nos detalhes mostrados acima. O governo do
Reino Unido e o Conselho Federal da Suíça reconhecem que o EEE fornece
um nível adequado de proteção de dados pessoais, e a Comissão da UE
reconhece que o GDPR do Reino Unido e o FDPA fornece um nível adequado
de proteção de dados pessoais. O governo do Reino Unido, o Conselho
Federal da Suíça e a Comissão da UE reconhecem que Israel fornece um
nível adequado de proteção de dados pessoais. Outros jogadores e
destinatários de seus dados podem estar localizados em todo o mundo.
Tomamos medidas para garantir que essas transferências estejam de acordo
com as leis de proteção de dados aplicáveis. Você pode entrar em contato
conosco nos detalhes mostrados mais acima para obter mais detalhes sobre
nossas transferências de dados e acordos de proteção de dados.
8. Por quanto tempo
tratamos os dados pessoais?
O período de tempo pelo qual retemos os dados pessoais depende das
finalidades para as quais os coletamos e usamos e de quanto tempo
precisamos retê-los para cumprir as leis aplicáveis (inclusive para
atender a quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis
ou de divulgação), para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos
legais ou para disponibilizar os dados a juízes e tribunais ou às
autoridades públicas competentes. Se retivermos os dados pessoais apenas
para atender a requisitos legais, manteremos seus dados pessoais
bloqueados. Isso significa que implementaremos medidas para impedir o
tratamento dos dados, exceto para disponibilizá-los a administrações
públicas, juízes e tribunais, se necessário, para atender a requisitos
legais ou tratar de possíveis responsabilidades decorrentes de seu
tratamento. Quando dados pessoais não forem mais necessários para os
fins para os quais foram coletados, para atender a requisitos legais, em
conexão com direitos legais, ou para tribunais ou autoridades nós os
excluímos.
9. Quais direitos de
proteção de dados você tem?
No EEE, na Suíça e no Reino Unido, você tem os seguintes direitos,
sujeitos às condições do GDPR e/ou da lei local de proteção de
dados:
- Opor-se, por motivos relacionados à sua situação
particular, ao tratamento de seus dados pessoais por nós. Isso
inclui o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para
marketing direto (também conhecido como marketing de massa segundo a
legislação suíça) e o direito de se opor ao tratamento de seus dados
pessoais quando estivermos realizando uma tarefa de interesse público ou
buscando nossos interesses legítimos ou os de terceiros. Se tratarmos
seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos ou de
terceiros, ou no interesse público, você poderá se opor a esse
tratamento, e deixaremos de tratar seus dados pessoais, a menos que o
tratamento seja baseado em motivos legítimos convincentes ou seja
necessário por motivos legais. Quando usarmos seus dados pessoais para
marketing direto para nossos próprios produtos e serviços, você sempre
poderá se opor e optar por não receber futuras mensagens de marketing
usando o link de cancelamento de assinatura em tais
comunicações.
- Obter de nós a confirmação de que seus dados pessoais estão sendo
tratados e, quando for o caso, solicitar acesso a detalhes sobre como
tratamos seus dados pessoais e cópias dos dados pessoais.
- Para obter de nós a retificação de dados pessoais imprecisos a
seu respeito.
- Para solicitar que apaguemos seus dados pessoais na medida em que
não sejam necessários para fins legalmente exigidos ou necessário para
fins de segurança e integridade.
- Para solicitar a restrição do tratamento de seus dados pessoais;
nesse caso, eles seriam marcados e tratados por nós apenas para
determinadas finalidades.
- Receber seus dados pessoais que você nos forneceu em um formato
estruturado, comumente usado e legível por máquina, e você tem o direito
de transmitir os dados pessoais a outra entidade sem impedimento de
nossa parte.
- Retirar seu consentimento a qualquer momento. Isso não afetará a
legalidade de nosso uso de seus dados pessoais antes de sua
retirada.
- Para apresentar uma reclamação a uma autoridade de
supervisão.
- Em algumas jurisdições, como França e Portugal, você também tem o
direito de nos fornecer diretrizes sobre o tratamento de seus dados
pessoais após sua morte.
Você pode ver uma lista de autoridades de supervisão no EEE, no Reino
Unido e na Suíça e suas respectivas informações de contato aqui:
Para enviar uma solicitação para exercer seus direitos de
privacidade, você pode entrar em contato conosco por qualquer método
descrito na seção Fale Conosco abaixo. Na sua solicitação, descreva os
direitos que está exercendo e como gostaria que o ajudássemos. Talvez
seja necessário solicitar informações específicas para nos ajudar a
verificar sua identidade e que você tem o direito de solicitar o que
está solicitando. Essas são medidas de segurança para garantir que não
divulguemos dados pessoais a qualquer pessoa que não tenha o direito de
recebê-los ou que tratemos os dados de forma não autorizada. Também
podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações sobre
a sua solicitação, a fim de esclarecer o escopo da sua solicitação e
acelerar a nossa resposta. Responderemos às solicitações de exercício
dos direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis.
10. Você é
obrigado a nos fornecer seus dados pessoais?
Você não é legalmente obrigado a nos fornecer dados pessoais, mas não
podemos prestar nossos Serviços sem receber alguns de seus dados
pessoais.
11. Como você pode entrar
em contato conosco?
Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade,
atividades de tratamento de dados pessoais ou queira exercer seus
direitos de acordo com as leis de privacidade, entre em contato com
nosso Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail privacy@dreamgames.com.
12. Nós
alteraremos esta Declaração de Privacidade Suplementar do EEE+?
Ocasionalmente, poderemos revisar esta Declaração de Privacidade
Suplementar do EEE+. Quando fizermos isso, as alterações serão
publicadas e o documento revisado estará disponível online e a
data da “última atualização” acima será revisada.