Kompletterande EES+ Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 4 mars 2026

Vi, Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş., riktar denna kompletterande EES+-integritetspolicy till personer som befinner sig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (UK) och Schweiz (tillsammans ”EES+”). Detta dokument kompletterar vår Dream Games Integritetspolicy (”Grundläggande Integritetspolicy”) och beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder eller interagerar med vår webbplats, våra online-annonser och våra mobilspel (tillsammans våra ”Tjänster”). Om det finns några motsägelser mellan vår Grundläggande Integritetspolicy och denna Kompletterande Integritetspolicy EES+, har detta meddelande företräde.

Om du befinner dig i EES gäller EU:s allmänna dataskyddsförordning för vår behandling av dina personuppgifter, liksom lokala dataskyddslagar, beroende på vad som är tillämpligt. Om du befinner dig i Storbritannien gäller Storbritanniens allmänna dataskyddsförordning för vår behandling av dina personuppgifter. Hänvisningar till ”GDPR” är hänvisningar till den allmänna dataskyddsförordning som gäller i det land där du befinner dig. Om du befinner dig i Schweiz gäller den schweiziska Federala Dataskyddslagen (”FDPA”) för vår behandling av dina personuppgifter, och hänvisningar till GDPR nedan ska tolkas analogt för tillämpningen av FDPA.

1. Vem är personuppgiftsansvarig och vilka är dess representanter i EES och Storbritannien?

Personuppgiftsansvarig är:

Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş.

Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye

Vår representant i EES för dataskyddsfrågor är:

Andrékó Ferenczi Kinstellar Ügyvédi Iroda

Adress: 1054 Budapest, Széchenyi rkp. 3.

E-postadress: art27.representation.hungary@kinstellar.com

Vår representant i Storbritannien för dataskyddsfrågor är:

Dream Games Publishing Limited

Adress: 13th Floor One Angel Court, London, England, EC2R 7HJ

E-postadress: privacy@dreamgames.com

2. Hur kan du kontakta vårt Dataskyddsombud?

Du kan kontakta vårt Dataskyddsombud på privacy@dreamgames.com .

3. Vilka typer av personuppgifter samlar vi in och hur samlar vi in dem?

Se avsnitt 2 i vår Grundläggande Integritetspolicy. Vi använder också cookies och andra spårningstekniker i våra Tjänster, enligt beskrivningen i vår Cookiepolicy.

4. För vilka ändamål behandlar vi personuppgifter? Vilka rättsliga grunder för behandling förlitar vi oss på?

Tabellen nedan beskriver de ändamål för vilka vi behandlar personuppgifter och de rättsliga grunderna för behandlingen som motsvarar varje behandlingsändamål. De rättsliga grunderna för behandling omfattar följande:

  • Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig eller vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås enligt artikel 6.1 b i GDPR (”Rättslig Grund Fullgörande av Avtal”).
  • Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en tillämplig rättslig förpliktelse enligt artikel 6.1 c i GDPR (”Rättslig Grund Rättsliga Förpliktelser”).
  • Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna förverkliga ett berättigat intresse baserat på en bedömning av det intresset och din integritet och andra grundläggande intressen enligt artikel 6.1 f i GDPR (”Rättslig Grund Berättigat Intresse”). Mer information om avvägningstestet finns tillgänglig på begäran.
  • Behandlingen utförs enligt ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR (”Rättslig Grund Samtycke”). I dessa fall kan du när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att använda samtyckesinställningarna i våra Tjänster, eller genom att skicka ett e-postmeddelande till på privacy@dreamgames.com med en beskrivning av vilka av våra databehandlingsaktiviteter du vill återkalla ditt samtycke till.
Ändamål med Användning eller Utlämnande Rättslig Grund och Berättigat Intresse
  • För att vi ska kunna anpassa din profil i spelet, tillhandahålla våra Tjänster (inklusive de sociala elementen i våra Tjänster, såsom lagspel och tävlingar), säkerställa att dina köp aktiveras i Tjänsterna och ge dig spelarsupport om du behöver det.
  • För att ge tillgång till vissa områden, funktioner och egenskaper i våra Tjänster, inklusive sociala funktioner och multiplayer-tävlingar.
  • För att vi ska kunna optimera våra Tjänster för dig och för den enhet du använder, samt för att kunna leverera anpassade evenemang, erbjudanden och kampanjer i spelet.
  • För att verifiera din identitet och rätt till produkter eller Tjänster när du kontaktar oss eller använder våra Tjänster.
  • För att bidra till att upprätthålla säkerheten, tryggheten och integriteten för vår egendom och våra Tjänster, tekniska tillgångar och verksamhet.
  • För att anpassa våra Tjänster, förstå våra användare och deras preferenser för att förbättra användarupplevelsen och nöjet med att använda våra Tjänster samt förbättra våra användares upplevelse.
  • För att svara på dina kommentarer och frågor och tillhandahålla kundsupporttjänster.
  • För att säkerställa intern kvalitetskontroll.
  • Rättslig Grund Fullgörande av Avtal om det finns ett avtal mellan dig och oss, eller om du och vi förbereder oss för att ingå ett avtal.
  • I annat fall, Rättslig Grund Berättigat Intresse – nämligen för att optimera och anpassa våra Tjänster, skräddarsy din upplevelse, upprätthålla säkerheten för Tjänsterna och säkerställa intern kvalitetskontroll.
  • För att hantera vår organisation och dess dagliga verksamhet.
  • För att be om din medverkan i våra undersökningar om vår organisation, organisationer vi samarbetar med och Tjänsterna.
  • För att utveckla nya spel och andra Tjänster.
  • För att göra det möjligt för spelare att kommunicera med varandra i våra Tjänster eller på våra sociala mediekonto.
  • För att mäta intresset för våra Tjänster.
  • För att genomföra intern forskning och analys.
  • Rättslig Grund Berättigat Intresse – nämligen att driva och optimera vår verksamhet, förbättra våra Tjänster, administrera användargrupper, utveckla nya Tjänster, hantera våra relationer med användare och säkerställa säkerheten och integriteten för våra plattformar och system.
  • För att kommunicera med dig om Tjänsterelaterad information, inklusive bekräftelser, tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar samt support- och administrativa meddelanden.
  • För att tillhandahålla support via våra kundtjänstkanaler när så begärs.
  • Om vi enligt avtal är skyldiga att tillhandahålla sådan kommunikation eller support, Rättslig Grund Fullgörande av Avtal.
  • Om tillämpliga lagar kräver att vi tillhandahåller sådan kommunikation eller support, Rättslig Grund Rättsliga Förpliktelser.
  • I övriga fall, Rättslig Grund Berättigat Intresse –nämligen att hantera vår relation med dig.
  • För att vi ska kunna följa de lagar som gäller för oss, förhindra bedrägerier, säkerställa efterlevnaden av våra Användarvillkor eller, vid behov, försvara, utöva eller fastställa våra lagenliga rättigheter, inklusive våra rättigheter enligt våra Användarvillkor.
  • För att följa avtalsenliga och rättsliga skyldigheter och krav.
  • För att aktivera, verifiera och verkställa inställningar för föräldrakontroll.
  • Om vi enligt avtal är skyldiga att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål, Rättslig Grund Fullgörande av Avtal.
  • Om tillämpliga lagar kräver att vi behandlar dina personuppgifter för dessa ändamål, Rättslig Grund Rättsliga Förpliktelser.
  • I övriga fall Rättslig Grund Berättigat Intresse –nämligen för att vi ska kunna följa lagar, förhindra bedrägerier, verkställa avtal och försvara, utöva eller fastställa våra lagenliga rättigheter.
  • För att utvärdera och genomföra en omorganisation, omstrukturering, fusion, förvärv eller hel eller delvis försäljning eller överlåtelse av vår verksamhet eller våra tillgångar (”Affärstransaktion”).
  • Rättslig Grund Berättigat Intresse – nämligen att delta i en transaktion som vår ledningsgrupp anser vara fördelaktig för våra affärsintressen. Men vi kommer att begära ditt samtycke om vi vill använda dina personuppgifter för något nytt ändamål som är oförenligt med dem som anges i våra integritetspolicyer, och om du ger sådant samtycke gäller Rättslig Grund Samtycke.
  • För att använda nödvändiga cookies och spårningstekniker.

EES:

  • Den rättsliga grunden för lagring av och åtkomst till information på din slutanvändarenhet för att vi ska kunna tillhandahålla den digitala tjänst som du uttryckligen begärt är artikel 5.3 i e-integritetsdirektivet, som införlivats i lokal lagstiftning (t.ex. i Tyskland, § 25 (2) nr 2 i den tyska Lagen om Dataskydd för Digitala Tjänster (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz)).
  • Den vidare behandlingen av personuppgifter som samlas in genom användning av nödvändiga cookies är fullgörande av avtal (artikel 6.1 b i GDPR) (om vi har ingått ett avtal med dig) eller berättigade intressen för oss eller tredje part (artikel 6.1 f i GDPR), såsom tillhandahållandet av en fungerande webbplats. Mer information om intresseavvägningen finns tillgänglig på begäran.

Storbritannien:

  • Det är nödvändigt för oss att fullgöra ett avtal med dig eller vidta åtgärder på din begäran innan vi ingår ett avtal enligt artikel 6.1 b i den brittiska allmänna dataskyddsförordningen, eller
  • Det är nödvändigt för oss att förverkliga ett berättigat intresse baserat på en bedömning av det intresset och din integritet och andra grundläggande intressen enligt artikel 6.1 f i den brittiska allmänna dataskyddsförordningen.
  • Att använda eller lämna ut personuppgifter för reklamändamål; och
  • För att använda cookies och spårningstekniker utöver nödvändiga tekniker.
  • När så krävs enligt tillämplig lagstiftning förlitar vi oss på den Rättsliga Grunden Samtycke för att tillhandahålla personanpassad annonsering till dig och/eller dela dina personuppgifter med tredje parter för annonseringsändamål. För annonseringsändamål där samtycke inte krävs (t.ex. generell visningsannonsering) förlitar vi oss i stället på den Rättsliga Grunden Berättigat Intresse - nämligen för att bedriva en framgångsrik verksamhet.
  • När så krävs enligt tillämplig lagstiftning, inhämtar vi samtycke innan vi använder spårningstekniker som inte är nödvändiga för tillhandahållandet av Tjänsterna och förlitar oss på Rättslig Grund Samtycke för att samla in och behandla dina personuppgifter genom cookies för att visa riktad reklam för dig och mäta resultatet av våra riktade annonser. Om du ger ditt samtycke lämnar vi ut följande kategorier av personuppgifter till våra leverantörer av annonsteknik (vissa av deras namn och integritetspolicyer finns listade här:

    • Identifierare för annonsörer (IDFA) eller Google Advertising ID
    • IP-adress
    • Vilka av våra Tjänster du har använt
    • Datum och tidpunkt för när du använde våra Tjänster
    • Härledda intressen

5. Vilka berättigade intressen eftersträvas när behandlingen baseras på den rättsliga grunden berättigat intresse?

Se tabellen ovan.

6. Vilka kategorier av mottagare får personuppgifter från oss?

Vi kan lämna ut personuppgifter till följande typer av tredje parter och under nedanstående omständigheter.

  • Andra användare i din Online-gemenskap: Om du deltar i någon av våra Online-gemenskaper eller skickar en virtuell gåva med virtuella föremål till andra användare på våra Tjänster kan vi lämna ut din offentliga profilinformation till andra medlemmar i Online-gemenskapen, inklusive ditt användarnamn, profilbild eller avatar, dina poäng och prestationer i spelet, de gåvor du har gett bort och all annan information som du väljer att lämna ut eller offentliggöra.
  • Tävlingar, lotterier och leverantörer av undersökningar: Vi kan lämna ut personuppgifter till tredje parter som hjälper oss att genomföra våra tävlingar, lotterier eller undersökningar och bearbeta svaren.
  • Tjänsteleverantörer. Vi kan lämna ut dina personuppgifter till våra tjänsteleverantörer. De typer av tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som vi anförtror personuppgifter till inkluderar företag som (i) tillhandahåller IT-tjänster och relaterade tjänster till oss, (ii) hjälper oss med kundtjänstaktiviteter, (iii) tillhandahåller analys- och sökmotortjänster som hjälper oss att förbättra och optimera våra Tjänster; (iv) tillhandahåller stödjande aktiviteter i samband med våra Tjänster; och (v) hjälper oss att genomföra våra tävlingar, lotterier eller undersökningar och bearbeta svaren. Vi har ingått lämpliga avtal med tjänsteleverantörerna som förbjuder dem att använda eller dela personuppgifter, utom när det är nödvändigt för att utföra de avtalade tjänsterna för vår räkning eller för att följa tillämpliga lagkrav.
  • Utlämnande av uppgifter för att skydda våra rättigheter, dina rättigheter eller andras rättigheter (t.ex. enligt lag och liknande utlämnande): Vi kan komma att få tillgång till, bevara och lämna ut dina personuppgifter till tredje part, såsom juridiska rådgivare och brottsbekämpande myndigheter, om vi anser att detta är nödvändigt eller lämpligt: (i) för att följa brottsbekämpande eller nationella säkerhetskrav och rättsliga processer, såsom domstolsbeslut eller stämningar; (ii) för att svara på dina förfrågningar; (iii) för att skydda dina, våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet; (iv) för att genomdriva våra policyer eller avtal; (v) för att inkassera belopp som vi har att fordra; (vi) när vi anser att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att förhindra fysisk skada eller ekonomisk förlust eller i samband med en utredning eller åtal av misstänkt eller faktisk olaglig verksamhet; (vii) i samband med fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk; eller (viii) om vi i god tro anser att utlämnande på annat sätt är nödvändigt eller tillrådligt.
  • Annonsnätverk och annonseringspartners: Vi samarbetar med de tredjepartsannonsnätverk och leverantörer av annonseringsteknik som anges här (”Adtech-leverantörer”) för att leverera annonser och personaliserat innehåll på webbplatser och tjänster som vi inte driver, samt på andra enheter. Dessutom kan vi från tid till annan testa eller erbjuda annonsfinansierade versioner av våra Tjänster, och vi kan komma att lämna ut personuppgifter till tredjepartsannonsörer för att möjliggöra för dem att visa annonser för dig inom våra Tjänster. Om du ger ditt samtycke kan dessa parter samla in information direkt från dig för dessa ändamål, enligt beskrivningen i vår Cookiepolicy.
  • Med ditt samtycke: Vi kan lämna ut personuppgifter om en individ till vissa andra tredje parter eller offentliggöra dem med dennes samtycke eller på dennes begäran. Med en individs samtycke eller på dennes begäran kan vi till exempel publicera dennes omdöme på våra webbplatser eller andra Tjänster.
  • Försäljning av tillgångar och förändring av kontroll: Vi kan lämna ut personuppgifter till potentiella förvärvare av våra affärstillgångar och deras representanter i syfte att utvärdera och ingå affärstransaktioner.

7. Var behandlas dina personuppgifter och på vilken grund överför vi personuppgifter över gränserna?

Vi kan lämna ut personuppgifter till våra personuppgiftsbiträden och AdTech-leverantörer på platser som Turkiet, USA, Israel, Europeiska unionen och Storbritannien. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att våra personuppgiftsbiträden och AdTech-leverantörer i Turkiet och USA tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd genom att ingå lämpliga avtal om dataöverföring baserade på standardavtalsklausuler, inklusive lokala lagändringar (vid behov), och genomföra dataöverföringsarrangemang på lämpligt sätt. Avtal om dataöverföring kan erhållas på begäran genom att kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges ovan. Den brittiska regeringen och det schweiziska federala rådet erkänner att EES tillhandahåller en adekvat nivå av skydd för personuppgifter, och EU-kommissionen erkänner att den brittiska allmänna dataskyddsförordningen och FDPA tillhandahåller en adekvat nivå av skydd för personuppgifter. Den brittiska regeringen, det schweiziska federala rådet och EU-kommissionen erkänner att Israel tillhandahåller en adekvat nivå av skydd för personuppgifter. Andra aktörer och mottagare av dina uppgifter kan vara belägna över hela världen. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dessa överföringar är i linje med tillämpliga dataskyddslagar. Du kan kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges ovan för mer information om våra dataöverföringar och dataskyddsarrangemang.

8. Hur länge behandlar vi personuppgifter?

Hur länge vi lagrar personuppgifter beror på ändamålet med insamlingen och användningen av uppgifterna och hur länge vi behöver lagra dem för att följa tillämpliga lagar (inklusive för att uppfylla lagstadgade, regelverksmässiga, skattemässiga, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga krav), för att fastställa, utöva eller försvara våra lagenliga rättigheter eller för att göra uppgifterna tillgängliga för domare och domstolar eller behöriga myndigheter. Om vi lagrar personuppgifterna enbart för att uppfylla lagkrav kommer vi att blockera dina personuppgifter. Detta innebär att vi kommer att vidta åtgärder för att förhindra att uppgifterna behandlas, förutom att göra dem tillgängliga för offentliga förvaltningar, domare och domstolar om det är nödvändigt för att uppfylla lagkrav eller hantera potentiella skyldigheter som uppstår till följd av behandlingen. När personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in, för att uppfylla lagkrav, i samband med lagenliga rättigheter eller för domstolar eller myndigheter, raderar vi dem.

9. Vilka dataskyddsrättigheter har du?

I EES, Schweiz och Storbritannien har du följande rättigheter, med förbehåll för villkoren i GDPR och/eller lokal dataskyddslagstiftning:

  • Att på grunder som rör din särskilda situation invända mot vår behandling av dina personuppgifter. Detta inkluderar rätten att invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring (även kallat massmarknadsföring enligt schweizisk lag) och rätten att invända mot vår behandling av dina personuppgifter när vi utför en uppgift i allmänhetens intresse eller för att tillvarata våra eller en tredje parts berättigade intressen. Om vi behandlar dina personuppgifter på grundval av våra eller en tredje parts berättigade intressen, eller i allmänhetens intresse, kan du invända mot denna behandling, och vi kommer att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter, såvida inte behandlingen grundar sig på tvingande berättigade skäl eller är nödvändig av rättsliga skäl. När vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring av våra egna produkter och Tjänster kan du alltid invända och välja bort framtida marknadsföringsmeddelanden genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i sådana meddelanden.
  • Att få bekräftelse från oss om huruvida dina personuppgifter behandlas och, om så är fallet, begära tillgång till information om hur vi behandlar dina personuppgifter och kopior av personuppgifterna.
  • Att få oss att rätta felaktiga personuppgifter om dig.
  • Att be oss radera dina personuppgifter i den mån de inte krävs för lagstadgade ändamål eller är nödvändiga för säkerhets- och integritetsändamål.
  • Att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, i vilket fall de skulle markeras och behandlas av oss endast för vissa ändamål.
  • Att få de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och du har rätt att överföra personuppgifterna till en annan enhet utan hinder från oss.
  • Att när som helst återkalla ditt samtycke. Detta påverkar inte lagligheten av vår användning av dina personuppgifter före återkallandet.
  • Att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
  • I vissa jurisdiktioner, såsom Frankrike och Portugal, har du också rätt att ge oss riktlinjer för behandlingen av dina personuppgifter efter din död.

Du kan se en lista över tillsynsmyndigheter i EES, Storbritannien och Schweiz och deras respektive kontaktuppgifter här:

För att skicka in en begäran om att utöva dina integritetsrättigheter kan du kontakta oss på något av de sätt som beskrivs i avsnittet Kontakta oss nedan. I din begäran ska du beskriva vilka rättigheter du utövar och hur du vill att vi ska hjälpa dig. Vi kan behöva begära specifik information från dig för att kunna verifiera din identitet och att du har rätt att begära det du begär. Detta är säkerhetsåtgärder för att säkerställa att vi inte lämnar ut personuppgifter till någon som inte har rätt att ta emot dem eller på annat sätt behandlar uppgifterna på ett otillåtet sätt. Vi kan också kontakta dig för att be om ytterligare information om din begäran för att klargöra omfattningen av din begäran och påskynda vårt svar. Vi kommer att svara på begäranden om att utöva integritetsrättigheter i enlighet med tillämpliga lagar.

10. Är du skyldig att lämna dina personuppgifter till oss?

Du är inte skyldig enligt lag att lämna personuppgifter till oss, men vi kan inte tillhandahålla våra Tjänster utan att få vissa personuppgifter från dig.

11. Hur kan du kontakta oss?

Om du har några frågor om vår integritetshantering, behandling av personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter enligt integritetslagstiftning kan du kontakta vårt Dataskyddsombud på privacy@dreamgames.com .

12. Kommer vi att ändra denna Kompletterande EES+ Integritetspolicy?

Vi kan komma att revidera denna Kompletterande EES+ Integritetspolicy från tid till annan. När vi gör det kommer ändringarna att publiceras och det reviderade dokumentet kommer att finnas tillgängligt online och datumet för ”senast uppdaterad” ovan kommer att revideras.