Datum účinnosti: 4. března 2026
Toto Doplňkové prohlášení o ochraně osobních údajů pro EHP+ je naší
společností Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş. určeno pouze osobám
nacházejícím se v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném
království Velké Británie a Severního Irska a Švýcarské konfederaci
(dále společně jen „EHP+“). Tento dokument doplňuje náš
Předpis o ochraně
osobních údajů Dream Games (dále jen „Hlavní předpis o
ochraně osobních údajů “) a popisuje, jak zpracováváme vaše
osobní údaje, když používáte nebo jiným způsobem využíváte naše webové
stránky, online reklamy a mobilní hry (dále společně jen naše
„Služby“). V případě rozporů mezi naším Hlavním
předpisem o ochraně osobních údajů a tímto Doplňkovým prohlášením o
ochraně osobních údajů pro EHP+ má přednost toto Prohlášení.
Nacházíte-li se v oblasti EHP+, vztahuje se na zpracování vašich
osobních údajů se vztahuje Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů,
případně také místní právní předpisy o ochraně osobních údajů. Pokud se
nacházíte ve Spojeném království Velké Británie a Severního Irska,
vztahuje se na zpracování vašich osobních údajů Obecné nařízení
Spojeného království Velké Británie a Severního Irska o ochraně osobních
údajů. Odkazy na „GDPR“ v tomto dokumentu označují
obecné nařízení o ochraně osobních údajů, které se vztahuje na
jurisdikci, ve které se nacházíte. Pokud se nacházíte ve Švýcarské
konfederaci, vztahuje se na zpracování vašich osobních údajů švýcarský
federální zákon o ochraně osobních údajů (dále jen
„FDPA“) a odkazy na GDPR níže je třeba pro účely
použití FDPA vykládat analogicky.
1. Kdo je správcem údajů a kdo jsou jeho zástupci v EHP a ve Velké
Británii?
Správcem údajů je:
Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş.
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106
Şişli, Istanbul, Turecko
Naším zástupcem v EHP pro otázky ochrany údajů je:
Andrékó Ferenczi Kinstellar Ügyvédi Iroda
Adresa: 1054 Budapešť, Széchenyi rkp. 3.
E-mailová adresa: art27.representation.hungary@kinstellar.com
Naším zástupcem ve Velké Británii pro otázky ochrany osobních údajů
je:
Dream Games Publishing Limited
Adresa: 13th Floor One Angel Court, Londýn, Anglie, EC2R 7HJ
E-mailová adresa: privacy@dreamgames.com
2. Jak můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních
údajů?
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na
adrese privacy@dreamgames.com.
3. Jaké typy osobních údajů shromažďujeme a jakým způsobem je
shromažďujeme?
Bližší informace jsou uvedeny v článku 2 našeho Hlavního předpisu o
ochraně osobních údajů. V rámci našich Služeb také používáme soubory
cookie a další technologie sledování, jak je uvedeno v našem Předpisu o
používání souborů cookie.
4. Za jakým účelem zpracováváme osobní údaje? Z jakých právních základů
zpracování vycházíme?
V tabulce níže jsou uvedeny účely, pro které zpracováváme osobní
údaje, a právní základy zpracování, které odpovídají každému účelu
zpracování. Právní základy zpracování zahrnují následující:
- zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi nebo pro
provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy podle čl. 6
odst. 1 písm. b) GDPR (dále jen „Právní základ pro splnění
smlouvy“);
- zpracování je nezbytné pro splnění příslušné právní povinnosti
podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (dále jen „Právní základ pro
splnění právních povinností“);
- zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů na základě
posouzení těchto zájmů a vašeho práva na ochranu osobních údajů a
dalších základních zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (dále jen
„Právní základ oprávněného zájmu“); další informace o
testu vyváženosti jsou k dispozici na vyžádání; nebo
- zpracování se provádí na základě vašeho souhlasu podle čl. 6
odst. 1 písm. a) GDPR (dále jen „Právní základ
souhlasu“). V těchto případech můžete svůj souhlas kdykoliv
s platností pro další zpracování odvolat pomocí nastavení souhlasu v
rámci našich Služeb, nebo nám zaslat e-mail na adresu s popisem, ke
kterým našim činnostem zpracování údajů chcete svůj souhlas
odvolat.
| Účely použití nebo
zveřejnění |
Právní základ a oprávněný
zájem |
- možnost přizpůsobit váš herní profil, poskytovat naše Služby
(včetně sociálních prvků našich Služeb, jako je týmová hra a soutěže),
zajistit, aby byly aktivovány vaše nákupy v rámci Služeb, a poskytovat
vám hráčskou podporu, pokud ji potřebujete;
- poskytování přístupu k určitým oblastem, funkcím a vlastnostem
našich Služeb, včetně sociálních funkcí a soutěží pro více
hráčů;
- možnost optimalizovat naše Služby pro vás a pro zařízení, které
používáte, a poskytovat vám přizpůsobené události, nabídky a propagační
akce ve hře;
- ověření vaší identity a nároku na produkty nebo Služby, když nás
kontaktujete nebo se přihlásíte k našim Službám;
- zajištění bezpečnosti, ochrany a integrity našeho majetku a
Služeb, technologií a podnikání;
- přizpůsobení našich Služeb, porozumění našim uživatelům a jejich
preferencím za účelem zlepšování uživatelského zážitku a zábavy při
používání našich Služeb a zlepšování zkušeností našich
uživatelů;
- možnost reagovat na vaše komentáře a dotazy a poskytovat služby
zákaznické podpory; a
- zajištění interní kontroly kvality.
|
- Právní základ pro plnění smlouvy, pokud naše strany uzavřely
smlouvu nebo smlouvu máme v úmyslu uzavřít.
- V opačném případě je právním základem oprávněný zájem, a to
optimalizace a personalizace našich Služeb, přizpůsobení vaší
zkušenosti, zajištění bezpečnosti Služeb a zajištění interní kontroly
kvality.
|
- správa naší organizace a jejího každodenního provozu;
- požádat vás o účast v našich průzkumech týkajících se naší
organizace, organizací, se kterými spolupracujeme, a Služeb;
- vývoj nových her a dalších služeb;
- umožnění vzájemné komunikace hráčů v rámci našich Služeb nebo na
našich účtech na sociálních médiích;
- měření zájmu o naše Služby; a
- provádění interního průzkumu a analýzy.
|
- Právní základ oprávněného zájmu – konkrétně provozovat a
optimalizovat naše podnikání; zlepšovat naše Služby; spravovat komunity
uživatelů; vyvíjet nové Služby; spravovat naše vztahy s uživateli; a
zajišťovat bezpečnost a integritu našich platforem a systémů.
|
- možnost komunikovat s vámi ohledně informací souvisejících se
Službami, včetně potvrzení, technických oznámení, aktualizací,
bezpečnostních upozornění a zpráv týkajících se podpory a správy;
a
- poskytování podpory prostřednictvím našich kanálů zákaznických
služeb, budeme-li o to požádáni.
|
- Pokud jsme smluvně povinni poskytovat takovou komunikaci nebo
podporu, právním základem je plnění smlouvy.
- Pokud nám příslušné zákony ukládají povinnost poskytovat takovou
komunikaci nebo podporu, právním základem jsou právní
povinnosti.
- V ostatních případech je právním základem oprávněný zájem,
konkrétně správa našeho vztahu s vámi.
|
- dodržování právních předpisů, které se na nás vztahují,
předcházení podvodům, zajištění dodržování našich Podmínek používání
služeb nebo v případě potřeby ochrana, uplatňování či prosazování našich
zákonných práv, včetně práv podle našich Podmínek používání
služeb;
- dodržování smluvních a zákonných povinností a požadavků;
a
- aktivace, ověření a uplatňování nastavení rodičovské
kontroly.
|
- Pokud jsme smluvně povinni zpracovávat vaše osobní údaje pro tyto
účely, právním základem je plnění smlouvy.
- Pokud nám platné zákony ukládají povinnost zpracovávat vaše
osobní údaje pro tyto účely, právním základem jsou právní
povinnosti.
- V ostatních případech je právním základem oprávněný zájem,
konkrétně abychom mohli dodržovat zákony, předcházet podvodům, vymáhat
smlouvy a bránit, uplatňovat nebo prosazovat naše zákonná
práva.
|
- vyhodnocování a provádění reorganizace, restrukturalizace, fúze,
akvizice nebo úplného či částečného prodeje nebo převodu našeho podniku
či majetku (dále jen „Obchodní transakce“).
|
- Právním základem je oprávněný zájem, a to za účelem provedení
transakce, kterou naše vedení považuje za výhodnou pro naše obchodní
zájmy. Pokud však budeme chtít použít vaše osobní údaje pro jakýkoliv
nový účel, který není v souladu s účely uvedenými v našich Prohlášeních
o ochraně osobních údajů, požádáme vás o souhlas, a pokud takový souhlas
poskytnete, bude platit právní základ souhlasu.
|
- Používání nezbytných souborů cookie a sledovacích
technologií.
|
EHP:
- Právním základem pro ukládání a přístup k informacím na vašem
koncovém uživatelském zařízení, abychom vám mohli poskytovat digitální
služby, o které výslovně požádáte, je čl. 5 odst. 3 Směrnice o soukromí
a elektronických komunikacích, jak byla transponována do místního práva
(např. v Německu § 25 (2) č. 2 německého zákona o ochraně osobních údajů
v digitálních službách
(Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz)).
- Další zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím
použití nezbytných souborů cookie je plněním smlouvy (čl. 6 odst. 1
písm. b) GDPR) (pokud jsme s vámi uzavřeli smlouvu) nebo oprávněnými
zájmy nás nebo třetích stran (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jako je
poskytování funkční webové stránky. Další informace o testu vyváženosti
jsou k dispozici na vyžádání.
Spojené království Velké Británie a Severního Irska:
- Je nezbytné, abychom s vámi uzavřeli smlouvu nebo na vaši žádost
podnikli kroky před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b)
britského obecného nařízení o ochraně osobních údajů; nebo
- Je nezbytné, abychom realizovali oprávněný zájem na základě
posouzení tohoto zájmu a vašeho soukromí a dalších základních zájmů
podle čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného předpisu o ochraně osobních údajů
platného ve Spojeném království.
|
- používání či poskytování osobních údajů za účelem reklamy;
a
- používání souborů cookie a sledovacích technologií jiných než
nezbytných technologií.
|
- V případech, kdy to vyžadují platné právní předpisy, vycházíme
z právního základu souhlasu, abychom vám mohli zobrazovat
personalizovanou reklamu a/nebo předávat vaše osobní údaje třetím
stranám pro reklamní účely. U reklamních aktivit, které souhlas
nevyžadují (např. obecná zobrazovaná reklama), vycházíme z právního
základu oprávněného zájmu, a to konkrétně provozování našeho
podnikání.
V případech, kdy to vyžadují platné právní předpisy, získáváme
souhlas před použitím sledovacích technologií jiných než nezbytných
technologií potřebných pro poskytování Služeb a aplikujeme právní základ
souhlasu, abychom shromažďovali a zpracovávali vaše osobní údaje
prostřednictvím souborů cookie za účelem poskytování cílené reklamy a
měření výkonu našich cílených reklam. Pokud k tomu udělíte svůj souhlas,
zveřejníme následující kategorie osobních údajů našim poskytovatelům
reklamních technologií, přičemž některé z jejich názvů a prohlášení o
ochraně osobních údajů jsou uvedeny zde:
- identifikátor pro inzerenty (IDFA) nebo reklamní ID
Google
- IP adresa
- jaké naše Služby jste využili
- datum a čas, kdy jste využili naše Služby
- odvozené zájmy
|
5. Jaké oprávněné zájmy jsou sledovány, pokud je zpracování založeno na
právním základu oprávněného zájmu?
Viz tabulka výše.
6. Jaké kategorie příjemců od nás dostávají osobní údaje?
Osobní údaje můžeme poskytovat následujícím typům třetích stran a za
níže uvedených okolností.
- Ostatní uživatelé ve vaší online komunitě: Pokud
se účastníte některé z našich online komunit nebo posíláte virtuální
dárky v podobě virtuálních předmětů ostatním uživatelům našich Služeb,
můžeme ostatním členům online komunity sdělit vaše veřejné profilové
informace, včetně vašeho uživatelského jména, profilového obrázku nebo
avatara, vašich herních skóre a úspěchů, darovaných předmětů a
jakýchkoliv dalších informací, které se rozhodnete uvést do profilu
zobrazeného ostatním členům online komunity.
- Poskytovatelé soutěží, loterií a průzkumů:
Osobní údaje můžeme sdělit třetím stranám, které nám pomáhají s
pořádáním soutěží, loterií nebo průzkumů a se zpracováním
odpovědí.
- Poskytovatelé služeb. Vaše osobní údaje můžeme
sdělit našim poskytovatelům služeb. Mezi poskytovatele služeb
(zpracovatele údajů), kterým osobní údaje sdělujeme, patří společnosti,
které (i) nám poskytují IT a související služby; (ii) nám pomáhají s
činností zákaznického servisu; (iii) poskytují analytické a vyhledávací
služby, které nám pomáhají zlepšovat a optimalizovat naše Služby; (iv)
poskytují jakékoliv podpůrné činnosti související s našimi Službami; a
(v) pomáhají nám při pořádání soutěží, loterií nebo průzkumů a při
zpracování odpovědí. S poskytovateli služeb jsme uzavřeli příslušné
smlouvy, které jim zakazují používat nebo sdílet osobní údaje, s
výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování smluvních služeb
naším jménem nebo pro splnění platných zákonných požadavků.
- Zveřejnění za účelem ochrany našich práv, vašich práv
nebo práv jiných osob (např. podle zákona a podobná
zveřejnění): K vašim údajům můžeme mít přístup, uchovávat je a
sdělovat je třetím stranám, jako jsou právní poradci a orgány činné v
trestním řízení, pokud se domníváme, že je to nutné nebo vhodné: (i) za
účelem plnění požadavků orgánů činných v trestním řízení nebo národní
bezpečnosti a právním procesům, jako jsou soudní příkazy nebo
předvolání; (ii) za účelem vyřizování vašich požadavků; (iii) za účelem
ochrany vašich a našich práv nebo práv jiných osob, majetku nebo
zajištění bezpečnosti; (iv) za účelem prosazování našich předpisů či
smluv; (v) za účelem vymáhání dlužných částek; (vi) pokud se domníváme,
že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k zabránění fyzické újmě nebo
finanční ztrátě nebo v souvislosti s vyšetřováním nebo stíháním údajných
nebo skutečných nelegálních aktivit; (vii) v souvislosti se vznikem,
výkonem nebo obhajobou právních nároků; nebo (viii) pokud se v dobré
víře domníváme, že zveřejnění je jinak nezbytné nebo vhodné.
- Reklamní sítě a reklamní partneři:
Spolupracujeme s reklamními sítěmi třetích stran a poskytovateli
reklamních technologií uvedenými zde (dále jen
„Poskytovatelé reklamních technologií (AdTech)“) za
účelem poskytování reklamy a personalizovaného obsahu na webových
stránkách a v rámci Služeb, které neprovozujeme, a na jiných zařízeních.
Mimoto můžeme příležitostně testovat nebo nabízet verze našich Služeb
podporované reklamou a vaše osobní údaje sdělit poskytovatelům reklamy –
třetím stranám, aby vám v rámci našich Služeb mohli zobrazovat reklamy.
Pokud k tomu dáte souhlas, mohou tyto strany shromažďovat informace
přímo od vás pro tyto účely, jak je uvedeno v našem Předpisu o používání
souborů cookie.
- S vaším souhlasem: Osobní údaje o jednotlivci
můžeme s jeho souhlasem nebo na jeho pokyn sdělit určitým třetím stranám
nebo je zveřejnit. Například se souhlasem nebo na pokyn jednotlivce
můžeme zveřejnit jeho reference na našich webových stránkách nebo
v rámci jiných Služeb.
- Prodej majetku a změna ovládání: Osobní údaje
můžeme sdělit potenciálním nabyvatelům našich obchodního majetku a
jejich zástupcům za účelem vyhodnocení a uzavření obchodních
transakcí.
7. Kde jsou vaše osobní údaje zpracovávány a na jakém základě předáváme
osobní údaje do zahraničí?
Osobní údaje můžeme předávat našim zpracovatelům a Poskytovatelům
AdTech v různých zemích, včetně Turecka, Spojených států amerických,
Izraele, Evropské unie a Spojeného království Velké Británie a Severního
Irska. Dbáme na to, aby naši zpracovatelé a Poskytovatelé AdTech v
Turecku a Spojených státech amerických zajišťovali odpovídající úroveň
ochrany osobních údajů. Dosahujeme toho uzavíráním příslušných smluv o
předávání údajů na základě standardních smluvních doložek, včetně
místních zákonných dodatků (je-li to nutné) a provádíme příslušná
opatření pro předávání údajů. Smlouvy o předávání údajů jsou k dispozici
na vyžádání prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů. Vláda
Spojeného království Velké Británie a Severního Irska a Švýcarská
federální rada uznávají, že EHP poskytuje přiměřenou úroveň ochrany
osobních údajů, a Evropská komise uznává, že obecné nařízení o ochraně
osobních údajů Spojeného království a švýcarský zákon FDPA poskytují
přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů. Vláda Spojeného království
Velké Británie a Severního Irska, Švýcarská federální rada a Evropská
komise rovněž uznávají Izrael jako zemi, která zajišťuje odpovídající
úroveň ochrany osobních údajů. Další subjekty a příjemci vašich osobních
údajů se mohou nacházet v zemích po celém světě. Dbáme na to, aby
veškeré přeshraniční předávání údajů probíhalo v souladu s platnými
právními předpisy na ochranu osobních údajů. Chcete-li o našem předávání
údajů a opatřeních přijatých k jejich ochraně získat další informace,
obraťte se na nás prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.
8. Jak dlouho
zpracováváme osobní údaje?
Doba, po kterou uchováváme osobní údaje, závisí na účelech, pro které
je shromažďujeme a používáme, a na tom, jak dlouho jsme povinni je
uchovávat, abychom vyhověli platným právním předpisům (včetně účelu
splnění jakýchkoliv právních, regulačních, daňových, účetních nebo
reportingových požadavků), abychom mohli uplatnit, vykonávat nebo bránit
naše zákonná práva nebo abychom mohli údaje poskytnout soudům a soudním
orgánům nebo příslušným státním orgánům. Pokud uchováváme osobní údaje
výhradně za účelem splnění zákonných požadavků, vaše osobní údaje
zablokujeme. To znamená, že přijmeme opatření, která zabrání zpracování
údajů, s výjimkou jejich poskytnutí státním orgánům, soudům a soudním
orgánům, pokud je to nezbytné pro splnění zákonných požadavků nebo
řešení potenciálních závazků vyplývajících z jejich zpracování. Jakmile
osobní údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny,
pro splnění zákonných požadavků, v souvislosti s právními nároky nebo
pro soudy či orgány, vymažeme je.
9. Jaká máte práva v oblasti ochrany osobních údajů?
V EHP, Švýcarské konfederaci a Spojeném království Velké Británie a
Severního Irska máte následující práva, s výhradou podmínek stanovených
v GDPR a/nebo místních právních předpisech o ochraně osobních údajů:
- Na základě důvodů týkajících se vaší konkrétní situace
můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů naší
společností. To zahrnuje právo vznést námitku proti zpracování
vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (podle švýcarského
práva také známého jako hromadný marketing) a právo vznést námitku proti
zpracování vašich osobních údajů, pokud plníme úkol ve
veřejném zájmu nebo sledujeme naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí
strany. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě našich
oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany nebo ve veřejném
zájmu, můžete proti tomuto zpracování vznést námitku a my zpracování
vašich osobních údajů ukončíme, pokud není založeno na závažných
oprávněných důvodech nebo není nutné ze zákonných důvodů. Pokud
používáme vaše osobní údaje pro přímý marketing našich vlastních
produktů a Služeb, můžete kdykoliv vznést námitku a odhlásit se z
budoucích marketingových sdělení pomocí odkazu pro odhlášení v těchto
sděleních.
- Zjistit, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano,
požádat o přístup k informacím o tom, jak vaše osobní údaje
zpracováváme, a o kopie osobních údajů.
- Požádat nás o opravu nepřesných osobních údajů, které se vás
týkají.
- Požádat nás o vymazání svých osobních údajů, pokud nejsou
vyžadovány pro účely stanovené zákonem nebo nezbytné pro účely
bezpečnosti a integrity.
- Požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, v takovém
případě by byly označeny a zpracovávány námi pouze pro určité
účely.
- Získat své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve
strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte
právo předat osobní údaje jinému subjektu bez překážek z naší
strany.
- Kdykoliv odvolat svůj souhlas. To nebude mít vliv na zákonnost
našeho používání vašich osobních údajů před vaším odvoláním.
- Podat stížnost u dozorového úřadu.
- V některých jurisdikcích, jako je Francie a Portugalsko, máte
také právo poskytnout nám pokyny týkající se zpracování vašich osobních
údajů po vaší smrti.
Seznam dozorových orgánů v EHP, Spojeném království Velké Británie a
Severního Irska a Švýcarské konfederaci a jejich kontaktní údaje
naleznete zde:
Chcete-li podat žádost o uplatnění svých práv na ochranu osobních
údajů, můžete nás kontaktovat jakýmkoliv způsobem popsaným v článku
Kontaktujte nás níže. Ve své žádosti prosím uveďte, jaká práva
uplatňujete a jakou pomoc od nás očekáváte. Možná od vás budeme
potřebovat konkrétní informace, abychom mohli ověřit vaši totožnost a
zda máte právo požadovat to, co požadujete. Jedná se o bezpečnostní
opatření, která mají zajistit, že neposkytneme osobní údaje osobě, která
nemá právo je obdržet, ani jinak nezpracujeme údaje neoprávněným
způsobem. Můžeme vás také kontaktovat a požádat o další informace
týkající se vaší žádosti, abychom upřesnili její rozsah a urychlili naši
odpověď. Na žádosti o uplatnění práv na ochranu osobních údajů budeme
reagovat v souladu s platnými zákony.
10. Jste
povinni nám poskytnout své osobní údaje?
Zákon vám neukládá povinnost poskytovat nám osobní údaje, ale bez
některých vašich osobních údajů naše Služby nemůžeme poskytovat.
11. Jak nás můžete
kontaktovat?
Máte-li jakékoliv dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany
a zpracování osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva podle
zákonů o ochraně osobních údajů, můžete se obrátit na našeho pověřence
pro ochranu osobních údajů na adresu privacy@dreamgames.com.
12. Budeme měnit toto Doplňkové prohlášení o ochraně osobních údajů pro
EHP+?
Toto Doplňkové prohlášení o ochraně osobních údajů pro EHP+ můžeme
čas od čas aktualizovat. Veškeré změny zveřejníme a aktualizovaná verze
bude dostupná online a výše uvedené datum „poslední aktualizace“ bude
odpovídajícím způsobem upraveno.