Última atualização: 13º de outubro de 2025
Nós, Dream Games Teknoloji A.Ş. (a partir de 1º de novembro de 2025,
nos tornaremos Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş.), endereçamos esta
Declaração de Privacidade Suplementar do Brasil somente para indivíduos
localizados no Brasil. Este documento complementa nossa Política de Privacidade da
Dream Games (“Política de Privacidade Principal”) e
descreve como tratamos seus dados pessoais quando você usa ou interage
com nosso site, anúncios on-line e jogos para celular (coletivamente,
nossos “Serviços”). Se houver alguma inconsistência
entre nossa Política de Privacidade Principal e esta Declaração de
Privacidade Suplementar do Brasil, esta Declaração prevalecerá.
Se você estiver localizado no Brasil, a Lei Geral de Proteção de
Dados do Brasil (Lei nº 13.709/18 ou “LGPD”) se aplica
ao nosso tratamento de seus dados pessoais.
1. Quem é o controlador?
O controlador é:
Dream Games Teknoloji A.Ş. (a partir de 1º de novembro de 2025, nos
tornaremos Dream Games Dijital Teknolojiler A.Ş.)
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106
Şişli / İstanbul / Turquia
O Encarregado da Dream Games para fins da LGPD é o nosso Diretor de
Proteção de Dados, que pode ser contatado em privacy@dreamgames.com
3. Que
tipos de dados pessoais coletamos e como os coletamos?
Consulte a Seção 2 da nossa Política de Privacidade Principal. Também
usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento em nosso site e em
nossos jogos, conforme descrito em nossa Política de
Cookies.
4. Para
quais finalidades tratamos os dados pessoais? Em quais bases legais de
tratamento nos baseamos?
A tabela abaixo descreve as finalidades para as quais tratamos dados
pessoais e as bases legais de tratamento que correspondem a cada
finalidade de tratamento. As bases legais de tratamento incluem o
seguinte:
- O tratamento é necessário para que possamos executar um contrato
com você ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, de
acordo com o Artigo 7(V) da LGPD (“Base Legal de Execução do
Contrato”);
- O tratamento é necessário para que possamos cumprir uma obrigação
legal aplicável de acordo com o Artigo 7(II) da LGPD (“Base
Legal de Obrigações Legais”);
- O tratamento é necessário para que possamos realizar um interesse
legítimo com base em uma avaliação desse interesse e de sua privacidade
e outros interesses fundamentais, de acordo com o Artigo 7(IX) da LGPD
(“Base Legal do Legítimo Interesse”); mais informações
sobre o teste de balanceamento estão disponíveis mediante solicitação;
ou
- O tratamento é realizado de acordo com seu consentimento,
conforme o Artigo 7(I) da LGPD (“Base Legal do
Consentimento”). Nesses casos, você pode retirar seu
consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, usando as
configurações de consentimento em nosso site ou jogos para celular, ou
enviando um e-mail para privacy@dreamgames.com com uma descrição de quais de
nossas atividades de tratamento de dados você gostaria de retirar seu
consentimento.
Finalidades de Uso ou Divulgação |
Base Legal e Legítimo Interesse |
- Para que possamos personalizar seu perfil no jogo, fornecer
nossos jogos (incluindo os elementos sociais de nossos jogos, como jogos
em equipe e competições), para garantir que suas compras sejam ativadas
nos jogos e para fornecer suporte ao jogador, se necessário;
- Para fornecer acesso a determinadas áreas, funcionalidades e
recursos de nossos Serviços, incluindo recursos sociais e competições
multijogador;
- Para que possamos otimizar nossos jogos para você e para o
dispositivo que você está usando, bem como para oferecer eventos,
ofertas e promoções personalizadas no jogo;
- Para verificar sua identidade e direito a produtos ou Serviços
quando entrar em contato conosco ou acessar nossos Serviços;
- Para ajudar a manter a segurança, a proteção e a integridade de
nossa propriedade e Serviços, ativos de tecnologia e negócios;
- Para personalizar nossos Serviços, entender nossos usuários e
suas preferências para aprimorar a experiência e o prazer do usuário ao
usar nossos Serviços e melhorar a experiência de nossos
usuários;
- Para responder a seus comentários e consultas e fornecer serviços
de suporte ao cliente; e
- Para garantir o controle de qualidade interno.
|
- Base Legal de Execução de Contrato se houver um contrato entre
você e nós, ou se você e nós estivermos nos preparando para celebrar um
contrato.
- Caso contrário, Base Legal do Legítimo Interesse - ou seja, para
otimizar e personalizar nossos Serviços e personalizar sua experiência,
manter a segurança dos Serviços e garantir o controle de qualidade
interno.
|
- Para gerenciar nossa organização e suas operações
diárias;
- Para solicitar sua participação em nossas pesquisas sobre nossa
organização, organizações com as quais temos parceria e os
Serviços;
- Para desenvolver novos jogos e outros Serviços;
- Para permitir que os jogadores se comuniquem entre si nos jogos
ou em nossas contas de mídia social; e
- Para medir o interesse em nossos Serviços; e
- Para conduzir pesquisas e análises internas.
|
- Base Legal do Legítimo Interesse - a saber, para operar e otimizar
nossos negócios; melhorar nossos Serviços; administrar comunidades de
usuários; desenvolver novos Serviços; gerenciar nossos relacionamentos
com usuários; e garantir a segurança e a integridade de nossas
plataformas e sistemas.
|
- Para nos comunicarmos com você sobre informações relacionadas aos
Serviços, incluindo confirmações, avisos técnicos, atualizações, alertas
de segurança e mensagens administrativas e de suporte; e
- Fornecer suporte por meio de nossos canais de atendimento ao
cliente, quando solicitado.
|
- Se formos contratualmente obrigados a fornecer tais comunicações
ou suporte, Base Legal de Execução de Contrato.
- Se as leis aplicáveis exigirem que forneçamos tais comunicações
ou suporte, Base Legal de Obrigações Legais.
- Caso contrário, a Base Legal de Interesse Legítimo - ou seja,
para gerenciar nosso relacionamento com você.
|
- Para permitir que cumpramos as leis que se aplicam a nós, para
evitar fraudes, para garantir a conformidade com nossos Termos de
Serviço ou, quando necessário, para defender, exercer ou estabelecer
nossos direitos legais, inclusive nossos direitos sob nossos Termos de
Serviço;
- Para cumprir com obrigações e requisitos contratuais e legais;
e
- Para ativar, verificar e efetivar as configurações de controle
dos pais.
|
- Se formos contratualmente obrigados a tratar seus dados pessoais
para esses fins, Base Legal de Desempenho Contratual.
- Se as leis aplicáveis exigirem que tratemos seus dados pessoais
para essas finalidades, a Base Legal de Obrigações Legais.
- Caso contrário, a Base Legal do Legítimo Interesse, ou seja, para
nos permitir cumprir as leis, evitar fraudes, fazer cumprir contratos e
defender, exercer ou estabelecer nossos direitos legais.
|
- Para avaliar e participar de uma reorganização, reestruturação,
fusão, aquisição ou venda ou transferência total ou parcial de nossos
negócios ou ativos (“Transação Comercial”).
|
- Base Legal do Legítimo Interesse - ou seja, para participar de uma
transação que nossa equipe de gestão considere vantajosa para nossos
interesses comerciais. Mas solicitaremos seu consentimento se quisermos
usar seus dados pessoais para qualquer nova finalidade incompatível com
as estabelecidas em nossas Declarações de Privacidade e, se você der
esse consentimento, a Base Legal do Consentimento se aplicará.
|
- Para usar cookies essenciais e tecnologias de rastreamento.
|
- Base Legal de Execução de Contrato se houver um contrato entre
você e nós, ou se você e nós estivermos nos preparando para celebrar um
contrato.
- Caso contrário, a Base Legal do Legítimo Interesse - ou seja,
para fornecer a você um Serviço que você solicitou.
|
- Para usar ou divulgar dados pessoais para fins de publicidade
direcionada; e
- Para usar tecnologias de rastreamento que não sejam tecnologias
essenciais. Para obter mais informações sobre nosso uso de cookies,
consulte nossa Política de
Cookies.
|
- Obtemos consentimento antes de usar tecnologias de rastreamento que
não sejam tecnologias essenciais em seu dispositivo e contamos com a
Base Legal do Consentimento para coletar e tratar seus dados pessoais
por meio de cookies para veicular publicidade direcionada a você e medir
o desempenho de nossos anúncios direcionados. Se você der seu
consentimento, divulgaremos as seguintes categorias de dados pessoais
aos nossos provedores de tecnologia de publicidade (alguns dos quais
nomes e declarações de privacidade estão listados aqui):
- Identificador para anunciantes (IDFA) ou ID de publicidade do
Google
- Endereço IP
- Quais Serviços nossos foram usados
- Data e hora em que usaram nossos Serviços
- Interesses inferidos
- Contamos com a Base Legal de Execução de Contrato (se tivermos
celebrado um contrato com você) e com a Base Legal do Legítimo Interesse
para o tratamento adicional de dados pessoais coletados por meio do uso
de cookies essenciais, como o fornecimento de um site ou jogo
funcional.
|
5. Quais
interesses legítimos são perseguidos quando o tratamento é baseado na
Base Legal do Legítimo Interesse?
Consulte a tabela mais acima.
6. Quais
categorias de destinatários recebem de nós dados pessoais?
Podemos divulgar dados pessoais para os seguintes tipos de terceiros
e nas circunstâncias mencionadas abaixo.
- Outros Usuários da Sua Comunidade On-line: Se
você participar de qualquer uma de nossas comunidades on-line ou enviar
um presente virtual de itens virtuais a outros usuários em nossos
Serviços, poderemos divulgar suas informações de perfil público a outros
membros da comunidade on-line, inclusive seu nome de tela, foto de
perfil ou avatar, suas pontuações e conquistas no jogo, os itens
presenteados e quaisquer outras informações que você decida fornecer ou
tornar públicas.
- Concursos, Sorteios e Provedores de Pesquisas:
Podemos divulgar dados pessoais a terceiros que nos auxiliam na
realização de nossos concursos, sorteios ou ofertas de pesquisas e no
processamento das respostas.
- Prestadores de Serviços. Poderemos divulgar seus
dados pessoais a nossos prestadores de serviços. Os tipos de provedores
de serviços (operadores) aos quais confiamos dados pessoais incluem
empresas que (i) nos fornecem serviços de TI e serviços relacionados;
(ii) nos auxiliam nas atividades de atendimento ao cliente; (iii)
fornecem serviços de análise e mecanismos de pesquisa que nos auxiliam
no aprimoramento e na otimização de nossos Serviços; e (iv) fornecem
quaisquer atividades de suporte relacionadas aos nossos Serviços.
Firmamos contratos apropriados com os provedores de serviços que os
proíbem de usar ou compartilhar dados pessoais, exceto quando necessário
para executar os serviços contratados em nosso nome ou para cumprir as
exigências legais aplicáveis.
- Divulgações para Proteger Nossos Direitos, Seus Direitos
ou os Direitos de Terceiros (por exemplo, Conforme Exigido por Lei e
Divulgações Semelhantes): Poderemos acessar, preservar e
divulgar seus dados pessoais a terceiros, como consultores jurídicos e
autoridades policiais, se acreditarmos que isso seja necessário ou
apropriado: (i) para cumprir solicitações de aplicação da lei ou de
segurança nacional e processos legais, como uma ordem judicial ou
intimação; (ii) para responder às suas solicitações; (iii) para proteger
os seus direitos, os nossos ou os de terceiros, a propriedade ou a
segurança; (iv) para aplicar nossas políticas ou contratos; (v) para
cobrar valores devidos a nós; (vi) quando acreditarmos que a divulgação
é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas
financeiras ou em conexão com uma investigação ou processo de atividade
ilegal suspeita ou real; (vii) em conexão com o estabelecimento,
exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (viii) se, de boa-fé,
acreditarmos que a divulgação é necessária ou aconselhável de outra
forma.
- Redes de Anúncios e Parceiros de Publicidade:
Trabalhamos com redes de anúncios de terceiros e provedores de
tecnologia de publicidade listados aqui
(“Provedores de Adtech”) para fornecer publicidade e
conteúdo personalizado em sites e serviços que não operamos e em outros
dispositivos. Se você der seu consentimento, essas partes poderão
coletar informações diretamente de você para esses fins, conforme
descrito em nossa Política de Cookies.
- Com Seu Consentimento: Podemos divulgar dados
pessoais sobre um indivíduo a determinados terceiros ou publicamente com
seu consentimento ou orientação. Por exemplo, com o consentimento ou a
orientação de um indivíduo, poderemos publicar seu depoimento em nossos
sites ou em outros Serviços.
- Venda de Ativos e Alteração de Controle:
Poderemos divulgar dados pessoais para possíveis adquirentes de nossos
ativos comerciais e seus representantes para fins de avaliação e
celebração de Transações Comerciais.
Podemos divulgar dados pessoais para nossos operadores e Provedores
de AdTech em locais como Turquia, Estados Unidos, Israel, União Europeia
e Reino Unido, para os fins indicados nesta Declaração de Privacidade.
Tomamos medidas para garantir que nossos operadores e Provedores de
AdTech na Turquia, nos Estados Unidos, em Israel, na União Europeia e no
Reino Unido ofereçam um nível adequado de proteção de dados, celebrando
acordos de transferência de dados apropriados com base em Cláusulas
Contratuais Padrão ou outros mecanismos aprovados pela Autoridade
Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e realizando acordos de
transferência de dados conforme apropriado. Os contratos de
transferência de dados podem ser acessados mediante solicitação,
bastando entrar em contato conosco nos detalhes mostrados mais
acima.
8. Por quanto tempo
tratamos dados pessoais?
O período de tempo pelo qual retemos os dados pessoais depende das
finalidades para as quais os coletamos e usamos e por quanto tempo
precisamos retê-los para cumprir as leis aplicáveis (inclusive para
atender a quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis
ou de relatórios), para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos
legais ou para disponibilizar os dados a juízes e tribunais ou às
autoridades públicas competentes. Quando os dados pessoais não forem
mais necessários para os fins para os quais foram coletados, para
atender a requisitos legais, em conexão com direitos legais, ou para
tribunais ou autoridades, nós os excluiremos.
9. Quais
são os direitos de proteção de dados que você tem?
No Brasil, você tem os seguintes direitos, sujeitos às condições
previstas na LGPD:
- o direito de (i) confirmar a existência da atividade de
tratamento e acessar seus dados pessoais que tratamos;
- o direito de corrigir dados pessoais incompletos, imprecisos ou
desatualizados relacionados a você;
- o direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
- o direito à portabilidade de seus dados pessoais para outro
provedor de serviços ou produtos;
- o direito de ter seus dados pessoais excluídos quando tratados
sob seu consentimento e quando você revogar seu consentimento;
- o direito de receber informações sobre entidades públicas e
privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais;
- o direito de receber informações sobre a possibilidade de não nos
dar seu consentimento para tratar seus dados pessoais e as consequências
de se recusar a fazê-lo;
- o direito de revogar seu consentimento;
- o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais
realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento e
esse tratamento infringir as leis de privacidade aplicáveis; e
- o direito de solicitar a revisão de qualquer decisão que tomamos
que tenha um impacto substancial ou material sobre o indivíduo e que
seja baseada exclusivamente em “tratamento automatizado” (ou seja, sem
qualquer envolvimento humano) (observe que há alguns limites e exceções
a esse direito).
- Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”). Detalhes de contato
da ANPD: https://www.gov.br/anpd/pt-br.
Para enviar uma solicitação para exercer seus direitos de privacidade
você pode entrar em contato conosco por qualquer método descrito na
seção Entre em contato conosco abaixo. Em sua solicitação, descreva os
direitos que está exercendo e como gostaria que o ajudássemos. Talvez
seja necessário solicitar informações específicas para nos ajudar a
verificar sua identidade e que você tem o direito de solicitar o que
está solicitando. Essas são medidas de segurança para garantir que não
divulguemos dados pessoais a qualquer pessoa que não tenha o direito de
recebê-los ou que tratemos os dados de forma não autorizada. Também
podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações sobre
sua solicitação, a fim de esclarecer o escopo da sua solicitação e
acelerar nossa resposta. Responderemos às solicitações de exercício dos
direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis.
10. Você é
obrigado a nos fornecer seus dados pessoais?
Você não é legalmente obrigado a nos fornecer dados pessoais, mas não
podemos prestar nossos Serviços sem receber alguns de seus dados
pessoais.
11. Como você pode entrar
em contato conosco?
Se tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade,
atividades de tratamento de dados pessoais ou se quiser exercer seus
direitos de acordo com as leis de privacidade, entre em contato com
nosso Encarregado/Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail privacy@dreamgames.com .
12. Nós
alteraremos esta Declaração de Privacidade Suplementar do Brasil?
De tempos em tempos, poderemos revisar esta Declaração de Privacidade
Suplementar do Brasil. Quando fizermos isso, as alterações serão
publicadas e o documento revisado estará disponível on-line e a data da
“última atualização” acima será revisada.